Prodejna svařovacích potřeb

Po neuznané reklamaci z loňského roku, kdy byl přístroj ještě v záruční době ( svářecí přístroj LEISTER TRIAC - přestal vždy cca po 10-15 minutách provozu hřát a to opakovaně) -výměna přístroje kus za kus prý nebyla možná. Dnes 22.4.2024 mi přišel zamítavý email na výměnu uhlíků od servisního technika pana Jakuba Brunclíka z Prahy - Holešovic, abych se obrátil na jiný servis, který uspokojí moje představy (cítím z toho aroganci s jakou může jednat firma, která má v republice prakticky monopol na prodej a servis). Pokud budeš dělat problémy, tak ti nic neopravíme a ani nic neprodáme. Takhle se jedná se zákazníky, my jsme NĚKDO a ty jsi jen bezvýznamný malý podnikatel z Horní-Dolní. Tak POZOR na MONOPOL !!!

Profesionálové

Sváří i hliník.

Rodinný firma kde dobře nakoupíte nářadí a podobné věci. Vždy dobře poradí. Na výběr je nářadí několika cenových úrovni od amatérských až po profi třídu. Velký výběr příslušenství ke svářečkám. Doporučuji nákup dopoledne. V patek je zavřeno. Poskytují slevy pro pravidelné zákazníky. Nakupuji zde rád. Co nemají objednají do 3 dnů .

Velmi ochotný personál, skvělé služby.

Šel jsem za odborníky, že koupím nové mašiny, bohužel odborníky jsem nenašel. Neochota a neznalost základních parametrů (třeba zatěžovatel), nabízeno nekompatibilní příslušenství se slovy, že to si pak nějak přidělám správný konektor a někde si zjistím zapojení. I přesto jsem to nevzdal a zavolal na jejich telefonickou podporu, byl jsem odkázán na jiný den, až tam bude někdo, kdo mi bude schopen poradit. Jiný den mi s něčím tedy poradili, ale když zjistili, že volám z Prahy, tak mi to zavěsily. (Voláte totiž na prodejnu prodejcům, kteří obsluhují zákazníky).

skvělá komunikace a zboží dorazilo v pořádku

Perfektní obsluha.Skvělé poradil a co nevěděl zjistil.Můžu jen doporučit.

Na prodejně jsem kupoval elektrocentrálu Heron, která měla být sestavena a zprovozněna. Po nastartování je však zřetelně slyšet nepravidelný volnoběh a vynechávání otáček.. po kontaktování obchodu mi bylo sděleno, ať si koupím novou svíčku. To mi jako korektní jednání u nového a obchodem zprovozněného zboží nepřijde.. v tomto obchodě už nikdy nic!

Ochota, profesionální přístup k řešení technických problému viz. redukční ventily, přechodky mezi závity soustavy, technologie svařování. Oba pánové mají velice dobrý přehled o aplikacích technických plynů a dokáží poradit s velkou škálou problémů od svařování až po výčepy a potravinářské plyny.