GRIMAX s.r.o. - Interiérové dveře a zárubně Praha

Velice špatná zkušenost s dodávkou. 8.10. objednány dveře a zárubně a dodnes nemám část objednávky (většina dodána přelom leden/únor). Některé obložky neúplné, jiné špatně předvrtané a některé poškozené. Dveře se záměnou L vs P, někde zámek BB a měl být FAB, kování rozetové a mělo být štítkové. Urgence nepomáhají a komunikace vázne.

Skvělý prodejce, asi by mi prodal úplně všechno, najít někoho kdo svému oboru rozumí je těžké, tady to nebyl problém a proto jsem i dveře, které jsem si vybral i koupil. Můžu jen doporučit, pokud sháníte dveře, tato prodejna vás nezklame.

Velice ochotný a pozorný prodavač.

absolutely hideous. we ordered a door only to learn that they don’t have it in stock and that we’ll have to wait 2 months for it. another surprise was to finally receive the door with no handle and lock, despite paying additionally for it.

Příjemná obsluha, výdejní místo zásilkovny.

Silně nedoporučuji všem, kdo má zájem o profesionální službu a kvalitně odvedenou práci. Pan provozní byl milý pouze první návštěvu, od objednávky dál to už byla tragikomedie.Na dodávku jsme čekali výrazně déle než bylo domluveno. Pánové přesto, že si vše sami zaměřili (za 1 725kč), nainstalovali dveře (5 348kč) tak, jak by mě ve snu nenapadlo, viz přiložené fotografie. No a jako perlička na dortu nám místo omluvy přišla zpětná fakturace za vícepráce"

Snažím se být shovívavý, ale zpětně viděno bohužel absolutně negativní zkušenost. Na dodální jsem čekal o řadu týdnů déle, první dodané dveře technik pro mě nepochopitelně omylem rozmlátil cestou ve vchodu o zeď a pak několik týdnů nekomunikoval o dodání nového kusu. Dodané kování bylo defektní a okamžitě zkorodovalo (?!), načež bylo vyměněno za jiné. Posuvné interiérové dveře byly od začátku problémové a různě se zasekávaly a zadrávaly i po opakovaných záručních opravách, po čtyřech letech se rozbily úplně, načež Grimax odmítl jakékoliv prosby o pozáruční placenou opravu. Jinými slovy, chcete nekvalitní zboží, které se vám už za pár let nepochopitelně rozpadne a výrobce od něj dá absolutně ruce pryč? Já už určitě ne.

Ochotný a fundovaný personál. Doporučuji

Velmi zlá ale obdobná zkušenost jako zákazníci přede mnou (dle recenzí) s firmou GRIMAX s.r.o. Předražený a NEKVALITNÍ dodavatel dveří, který klame své zákazníky.Vzhledem k velmi vysoké ceně jsme očekávali perfektní servis se skvělým provedením. Při nejmenším zajímavá byla naše první návštěva jejich studia ve Strašnicích, kdy se prodejce mohl přetrhnout, aby nám něco prodal…Přislíbil nám velmi rychlé dodání, velký výběr, kvalitní zaměření a tak dále. Nakonec jsme se i přes velmi vysokou cenu (v porovnání s konkurencí) zejména z důvodu „rychlého dodání“ rozhodli pro tohoto dodavatele.Chtěla jsem pro jistotu zaplatit jen zálohovou fakturu před vykonáním celé objednávky. Pan prodejce ale tvrdil, že je nutné zaplatit celou objednávku, což bylo přes 20 000 Kč za dvoje papírové dveře (!). Po zaplacení se prodejce již choval neochotně a otráveně pokaždé, když jsem se na cokoliv chtěla zeptat. Tím to ale nekončí.Firma GRIMAX špatně zaměřila díru dveří. Dveře u nás doma nyní vypadají tak, že jedny nedoléhají a druhé jsou úplně nesmyslně seříznuté a hlavně nevycentrované. Každopádně jsme již chtěli mít od firmy GRIMAX pokoj, tak jsme řemeslníkům podepsali předávák. A přáli jsme si, ať už s touto hroznou firmou nikdy nepřijdeme do kontaktu.Bohužel se tak nestalo a o 2 týdny později přišla další faktura. Požadovali další peníze za doupravení samotných dveří na místě, protože to měli špatně naměřené v objednávce jejich vlastními řemeslníky (!).Opravdu nedoporučuji tuto firmu.

Nedoporucuji. Prisli nam zamerit, pak nam rekli ze na dvere budeme cekat 2 mesice a nakonec oznamily, ze nam ke dverim neudelaji prahy. Za zamereni si vzali tisicovku, kterou nam nevratili (s tim ze je to nevratne). Docela sprostarna takhle cloveka natlacit aby firme udelal kseft i kdyz jsou neschopni. Taky byla neochota kohokoliv na ty prahy doporucit, ze si mame vyhledat sami nekoho, no proste fuj, evidentne firma nestoji o spokojene zakazniky. Ruce pryc!