Forte NET

Maximální spokojenost. Vše vždy rychle vyřešeno ať už přes vzdálený přístup či s příjezdem technika. U předchozího poskytovatele (Tmobile) se technik ozval třeba až za tři dny :(

Celkem mě mrzí, že pokud je nějaký výpadek, člověk se nemá jak dozvědět důvod., ani na stránkách, ani na FB. V dnešní době naprosto běžná věc u jiných firem : omlouváme se, z tohoto a tohoto důvodu došlo k přerušení služeb, k obnově dojde xxx....... Tady nic. Žádné info co se děje, kdy by mohlo dojít k nápravě, takže jen sedět a čekat.

Doporučuji společnost ForteNet. Proaktivní přístup k zákazníkům, stabilní připojení a v případě problému okamžitá reakce. Děkujeme

Nejhorší poskytovatel internetového připojení v okolí Odolene vody. Dnes opět nefunguje TV....podpora není funkční..nedá se nikam zavolat. Zakaznický servis nebere telefony. Prostě hrozná banda!

Po zásahu technika" z firmy Forte net. Instalace internetu v domě za 5700kč. Na mou stížnost mi firma nabídka "učesání" kabelů

Pokrytí v lokalitě Předboj, okres Praha východ je perfektní. Skvělé jednání, služby,vysoká profesionalita. Rychlá instalace, seřízení původních stávajících interních zařízení. Rychlost připojení je dle ceníku a HLAVNĚ - stabilní garantovaná rychlost !!! V případě technických problémů s vlastními interními zařízeními technik přijede a vše vyřeší. DOPORUČUJI !!!

Stabilní připojení, skvělé jednaní a práce techniků na jedničku.Vřele doporučuji.

Bohužel naprostá nespokojenost s tímto poskytovatelem internetu. Naprostá nestabilita, rychlost podstatně nižší než bylo sjednáno ve smlouvě. Technik k vám přijede pouze v čase 9-17hod. Mimo tento čas to není možné, takže pokud máte nějaký problém, je nutné, abyste se kvůli tomu uvolnili v práci. Ačkoliv doma čekáte na technika, ten však nepřijede. Pokud zavoláte na infolinku, jednají s vámi ignorativním způsobem a problém neřeší. Má trpělivost došla a vypověděla jsem služby této společnosti. Vřele nedoporučuji!!!

Máme od nich bezdrátový internet v tarifu AIR GIFI a nemůžu si vynachválit. Dosahuje inzerované rychlosti a výpadky za půl roku používání nebyly vůbec žádné.

V porovnání s konkurenty přístup je naprosto férový. Nikdo se nesnaží přesvědčit o zázracích typu že všechno bude okamžitě opraveno, vnutit zbytečné věci do smlouvy, jako router apod. Byli velice vstřícní i z hlediska specifičtějších požadavků na ponechání záložního připojení od jiného poskytovatelé. Nemají agresivní marketing, což osobně velice vítám.EDIT (Květen 2022): po letech pouzivani (od roku 2020) jsme dneska měli delší výpadek (30+ minut), tak jsem poprve kontaktoval zakaznickou podporu a byl jsem velice mile překvapen. Kromě toho že na opačném konci telefon byl zvednut ihned, byl jsem vyslyšen a ujištěn že informace bude předána technikům (rád bych zdůraznil, že nikdo po mě nechtěl abych kabel zkoušel zapojit rovnou do počítače a jestli to není mým routerem apod.). Během několika minut byl jsem zpatky telefonicky seznámen se situaci, časovým odhadem travni oprav a za par okamžiku bylo vše funkční.Smekám klobouk a doufám že budete i nadále držet stejně vysoko nastavenou laťku kvality.