TH klinika, s.r.o.

Během jednoho měsíce jsem toto zařízení navštívil třikrát. 1. čekání hodinu, 2. čekání 45 minut, 3. čekání 45 minut. Pokud je vám čas dráhy a nechcete strávit hodinu čekáním, doporučuji urgovat na dámy za pultem že spěcháte a byli jste objednaní. PS: Nikdy se mi nestalo, aby mě doktor vzal aniž bych si nestěžoval. A to i po tak dlouhém čekání. PSS: Odbornost pracovníků je možná dobrá, ale o profesionalitě se raději nezmiňují.

Přidávám se s názorem, že se do Th kliniky nedá dovolat! V telefonu automat hlásí, že se věnují těm, kteří se dovolali před vámi, ale když přijdete na recepci, tak tam žádná recepční netelefonuje. Málokdy volají zpět, a když už tak v podvečerních hodinách. Navíc mají zmatky na recepci v objednacích termínech. Dříve to fungovalo lépe, vidím velké zhoršení.

8.3. jsem byl na vyšetření v této klinice, přístup personálu i doktora na perfektní úrovni, bohužel bylo domluveno, a zapsáno do lékařské zprávy, že další postup sdělí přes email, když se nic nedělo, napsal jsem zda-li na mě nezapomněli. Přišla odpověd´, že lékař nyní čerpá dovolenou a ozvou se po cca 14 dnech, když se ani další měsíc nic nedělo, napsal jsem druhý email, na který už nikdo nereagoval. Tento přístup je pro mě velkým zklamáním z původního skvělého dojmu.

V listopadu jsme se synem (v te dobe 1mesic) byli u pana Mudr. Drlika. Objednání proběhlo v pořádku, po nedovolani se mě paní/slečny na recepci kontaktovali ještě ten den zpět, termín jsme dostali za necelý měsíc (nebyl to akutní problém, tudíž mi čekací doba nijak nevadila), den před vyšetřením jeste oboustrane potvrzení o termínu vyšetření-za me super. Po příchodu na kliniku opět mile překvapení, na recepci velmi příjemní, k panu doktorovi jsme sli s malým zpožděním (nicméně nic hrozného a u doktora počítám s možným zpožděním). Pan doktor i sestřička velmi milí. Bála jsem se vyšetření takhle maleho miminka, ale naprosto zbytečně.. Pan doktor je opravdu profesionál, k synovi se choval krasne, uklidnil vrelym pristupem i slovem, vse mi vysvětlil, ze i ja laik jsem to krasne pochopila. To same i sestřička. Za nas skvělé po všech stránkách. Jen to parkování v centru Prahy je šílené, ale to neni chyba TH.

Chápu frustraci jiných s telefonickým systémem, ale dlouho jsem čekal pouze jednou. Většinou mi zavolala recepční zpět do 2-5 minut od původního telefonátu - Většina z těch recenzí je starých, asi už se tohle vypucovalo :)Jinak chodím na psychoterapii k Mgr. Pustinovi a na psychiatrii k MuDr. Žuchové. Naprostá spokojenost - lidský přístup, vstřícnost klientům, flexibilita objednávek. Za mě jednoznačně pozitivní zkušenost :)

Neskutečně nekvalitní a nespolehlivé služby. Rozhodně nedoporučuji.

Shodná zkušenost s ostatními: Prakticky se nedá dovolat. Dnes jsem to vzdal po deseti minutách opakování (anglicky), že předpokládaný čas čekání bude..." nejprve hlásilo jednu minutu

Dobrý den. Dnes hrozná zkušenost. 1.5hodiny jsme čekali se synem a stále nic, lidi co přišli po nás již odcházeli... po mém dotazu mi bylo řečeno že jsem se mela hlásit víc. Takže pro nové klienty jen informace ze nahlášení na recepci jak vidno nestačí. Je mi líto ztráty času a kde hledat rychle nového doktora... když na dnešní den jsme čekali měsíc...

Kliniku jsme dnes navštívili poprvé kvůli vyšetření syna (11 měs.) a odcházeli jsme naprosto nadšení! Perfektní přístup jak ze strany profesní, tak té lidské. Šli jsme na řadu přesně na čas a i když jsem se při objednání termínu nedovolala a zkoušela to asi 2x, ozvali se mi zpět. Za nás tedy 5 hvězdiček a vřele doporučujeme!