Výdejní místo Frutiko cukrárna&květinářství - Brno

Skvělý nápad, službu v Brně vítám. Přesnost doručení, příjemný kurýr. Jediné, co musím bohužel vytknout je to, že se do složení polevy dává palmový tuk a barviva. Uvítala bych zdravější složení polevy, pak by to bylo na 5 hvězdiček. Jinak spokojenost. Doporučuji.

Byla to moje 4. objednávka u Frutika. Vzhledem k nejistému období jsem chtěl mít Vánoční cukroví pojištěné i z jiné strany a zároveň ušetřit mamku od práce, přestože její cukroví je naprosto jedinečné. Přišlo ovšem zklamání. Cukroví příliš nevonělo, u rohlíčků jsem hledal vůni vanilky, u medovníčků silnější vůni koření. Pocitově tuším, že používají namísto másla rotlinné tuky, nebo alespoň z části máslo nahrazují. Poctivé cukroví zkrátka voní jinak. Výběr také nebyl zcela klasický pro Vánoce. Rumem nevonělo žádné. Nechci tím říct, že by to bylo jako cukroví ze supermarketu, ale takto si vůni a chuť domácího cukroví prostě nepředstavuji. Cena naprosto neodpovídá. Kvalitní domácí cukroví (domácí vejce, výhradně máslo) pořídíte i do 500 Kč/kg.A ještě pro pobavení, pokud objednávate, pozor, kam píšete různé instrukce. Já jsem napsal do pole vzkaz pro obdarovaného"

Jedním slovem jsem zklamaná.Ať už časové doručení bylo dlouhé,Tak ta hlavní věc která mě dostala do šoku bylo že zevnitř tašky a na povrchu obalu byl kousek lidského výkalu.Následné řešení reklamace s paní na infolince bylo také nepříjemné jelikož paní očividně otravovalo že vůbec jsem volala.

Od objednání až po dodání 100% spokojenost. Komunikace, ochota, vstřícnost, vše na jedničku.

Dostal jsem od přítelkyně k narozeninám podle popisku firmy narozeninový dort z popcakes Miluji Tě". První dojem - wau! krása.... ale to bylo všechno :( Dort stál 1100 Kč !! a NEBYL TO DORT! Jednalo se o korpus z polystyrénu a na něm napíchaných pár krásných kuliček. Těšil jsem se

Totální zklamání! Doručení bylo naplánované na sobotu mezi 8-14. 13:40 volala paní z messengeru, že jim zásilku nepředali a neví co má kurýr doručovat. Hovor s paní z frutika naprostá ostuda, jen samé výmluvy a výsledek: jen nám líto, objednávka stornována a peníze naštestí vráceny. Teď budeme na poslední chvíli schánět dort jinde. NEDOPORUČUJI

Objednávala jsem květinu a jahody v čokoládě mamce k narozeninám, jako překvapení. Obdržela pouze jahody, tak volala přepravci a ten ji řekl, že mu to zapomněli dát. Já kontaktovala Frutiko a paní mi řekla, že ji přepravce zapomněl v autě a že to mohou doručit večer nebo ráno. To jsme se s paní domluvily, ať kontaktuje obdarovanou zda bude doma. Domluvily se na ráno v 8.00 hod a ještě v 11.00 hodin květina nikde. Opět jsem volala Frutiko a květinu jsem stornovala, že chci peníze za květinu zpátky. Doteď jsem peníze neobdržela a stejně tak ani žádný Email s omluvou. Když je člověk nekontaktuje sám, tak by se ani neuráčili napsat, že se omlouvaji a květina bude doručena v jistou hodinu. Za mě poprvé a naposledy.Velké zklamání!

Dostal jsem jahody v polevě , to že jahody nebyly vůbec sladké chápu, když jsou únorové, ale mohly být teda dozrálé, protože byli tvrdé jak jablko a kartička s věnováním +reklamou (nechápu proč to dávaj na jednom papíře ) byla v půlce úřízlá .Těžké zklamání .

Absolútna neochota v rámci čo len menšieho posunu času doručenia. Od arogantnej pani/slečny mi boli len zdelené strohé informácie a poznámka, že za cenu 200 korún za dopravu jednoducho povedané nemám viac čakať. S touto firmou nikdy viac a to sa prezentujú ako profi firma.