Jaroslav Kopřiva

Naprostá spokojenost, profesionální a lidský přístup. Vždy jsme maximálně spokojeni.

Velice neprofesionalní člověk vubec nepřišel na domluvenou opravu pak schuzku přeložil opět nedorazil a pak přestal i zvedat telefon. Omluva me přítelkyni den dovolené nevrátí jste řemeslník nikoliv politik aby jste zde vymýšlel trapne výmluvy dodneška jste ji nezavolal a ani nereagoval na sms se snahou domluvy o nahradní termín takove jednání by člověk čekal u 10 leteho kluka

klady(+)/zápory(-) co nejstručněji a výstižně dokážu:+ odvedená práce (z mého pohledu dobří pracovníci)- cenová nabídka neseděla s finální fakturou rozdíl: 120tis (není zde zohledněna práce pouze materiál): žádné upozornění předem, že cena bude mnohokrát vyšší.- odpověďi na e-mail pouze když chce, jak se jedná převážně o důležité věci, tak řeší po telefonu, pak vznikají chyby, že nebylo řečeno apod. a přitom v e-mailu se k tomuto nevyjádří- tel. komunikace: dost často nezastižen (minimalní snaha volat nazpět, když on sám nic nepotřebuje)- jednání (pán celkem hodně mluví, ale pak si nepamatuje a nestojí za tím co řekl)- vysoké ceny materiálu: 2há mnou poptávaná práce (hydroizolace domu včetně odvodu vody ze střechy): nabídka od p. Kopřivy byla šílená mnohdy 2x vyšší ceny pro materiály (kupoval jsem v ČR)). Jak jsem řekl, že si obstarám materiál sám a poptal bych jen práci, tak tuto práci nerealizoval. (pokud někdo nevěří ať si klidně připíše komentář s e-mailem a pošlu mu nabídku od p. Kopřivy + pak fakturu s firmy kde jsem materiál nakoupil)- minimální možnosti s vrácením nepoužitého materiálu (zde beru, že byla chyba i na mé straně, nedůkladně jsem si prostudoval cenovou nabídku a pak chtěl vrátit 1 položku): každopádně v podnikání bych s tím občas počítal, že zákazník může občas něco vrátit (originálně zabalen/uskladněn pod střechou/nepoškozen); důvod vrácení: drahý materiál, při možnosti jít jinou levnější cestou, a to bez nutnosti modifikace mnou již dříve nakoupeného materiálu (polystyrenu pod podlah. topení), o kterém byl seznámen předem.- po zaplacení požadované částky (FA) po 14 dnech přišel e-mail s tím ,že jsem náročný zákazník a že už nebude u mě na stavbě pokračovat (chybí dopojit vodu z nádrže pro deštovou vodu, po dokončení omítek dopojit vodu ve 2 koupelnách -> uděláno tak, že bude nutno značně vysekávat do nových omítek, instalovat podomitkové systémy apod.). PS. náhradu jsem si obstaral a pán se divil, kolik peněz jsem za odvedený úkol nechal a vytkl, že by rozvody v koupelně připravil více na hotovo".- na finální faktuře byly prvky v ceně kolem 14tis.

Super instalatéři

Naprosto profesionální přístup. Výborná práce i s precizním úklidem.