Pergoly, žaluzie, rolety, markýzy | ROLROLS s.r.o.

Ač firma bez problémů komunikuje a servis proběhl bez problémů, tak přeci jen nepotěší že na motor vnější rolety neposkytují delší než 2-letý servis. V našem případě se motor po 2,5 letech porouchal a za opravu nám byla účtována celá částka náhradního dílu.

Této firmě se rozhodně vyhněte. Cena vysoká a kvalita práce tomu neodpovídá. Přijelo šest chlapů a pořádně pracovali tak dva. Realizace pergoly se táhne už déle jak půl roku a pořád to není hotové. Nejsou schopní si objednat materiál dopředu, ale objednávají ho na třikrát a realizace se tím neúměrně protahuje. Objednali jsme si u nich i podlahu a ta je špatně sesazená, každá spára jinak široká, řezy nejsou do pravého úhlu a rozhodně nebyl dodržen správný postup předepsaný výrobcem.

Jsme velmi nespokojeni s jednáním ze strany firmy. Dědeček si od nich nechal instalovat předokenní roletu na celou plochu okna a dveří na terasu. Ta se mu porouchala a zasekla se v pozici, kdy nebylo možné dostat se dveřmi ven, ani jimi větrat - firma byla kontaktována, problém popsán, byli jsme ujištěni, že pracovník přijede a věc opraví.Přes urgence se ani šest týdnů po oznámení problému (a ujištění ze strany firmy, že se pán zastaví co nevidět") nikdo neobtěžoval ani se ozvat

Firma Rolrols pro mne zajišťuje stínící techniku v bytech historického činžovního domu v centru Prahy, včetně prostor atypického půdního mezonetu. Jejich služby mohu s potěšením doporučit – spolehlivá dodávka zboží a služeb samozřejmostí, ale navíc, odborná konzultace při výběru materiálu a typu zastínění je na vysoké profesní úrovni; nabídka se neřídí pouze cenou materiálu a zařízení (jak je dnes, bohužel, velmi obvyklé) ale je vedena snahou vyhovět přáním a požadavkům zákazníka na straně jedné a profesním přístupem dodavatele na straně druhé. Stejně tak montáž a instalace v často složitějších podmínkách byla vždy bezproblémová, rychlá, čistá a citlivě technicky provedena. Je milé v dnešních dnech spolupracovat s firmou s takovýmto zázemím.

Naprostá spokojenost se vším. Skvělá domluva, dostali jsme všechny informace předem a přesto když jsme měli nějaký další dotaz, někdo se nám stále věnoval ať už online nebo po telefonu. Realizace proběhla naprosto hladce a bez problémů. Firmu Rolrols teď doporučuju kudy chodím.

Nechali jsme si dělat rolety v celém domě a musím říct, že nemůžeme být spokojenější. Vlastní neopatrností jsme jednu z rolet poškodili. Napsali jsme do firmy a během krátké doby měli opraveno. Vždy rychlá domluva a super jednání.

Před 12ti lety jsem si nechali od firmy ROLROLS s.r.o.nainstalovat markýzu SE 400x600 cm bez stříšky, s vypouštěcím volánem, ukotvenou z podbytí střechy na nosných rámech speciálními, na míru zhotovenými nosníky. Po zaměření a zhotovení těchto kovových nosníků pracovníci tuto markýzu odbornně nainstalovali během jednoho dne. Markýza nejen že dodnes skvěle funguje, ale i látka je téměř jako nová, údržba bez problémů. Kdykoliv zavoláme na pravidelnou údržbu - promazání navíjejícího mechanismu, ev. výměna baterií - jednou za 3 roky, pracovník z firmy se dostaví do 3 dnů. Jsme extrémně spokojeni a děkujeme tímto ROLROLS firmě a jejím pracovníkům za skvělou markýzu a absolutně profesionální přístup. Více takových firmem !!!

S firmou Rolrols máme moc dobré zkušenosti. Zaslouží si chválu! Příjemné jednání, poradili nám a vše vysvětlili, vyšli vstříc, jejich práce je perfektně odveden. Vřele doporučuji!

Od společnosti Rolrols máme již 5 let vnitřní žaluzie Double Plisé. Elegantní a funkční alternativu k běžným záclonám a závěsům. Závadu, jenž na nich nastala po záruční době, nám firma ochotně a bez nároku na finanční odměnu, opravila. Proto jsme se na firmu obrátili s důvěrou i letos, poté co začínají být letní měsíce v bytech neúnosné. Děkuji pánům z firmy Rolrols, že pro nás v bytě letošní léto bylo konečně snesitelnější než ta předchozí ! Na základě jejich doporučení jsme si nechali instalovat předokenní clony/rolety/ s technickou látkou Serge. Veškerá komunikace, zaměření, dodání a realizace byli perfektní a rádi se na ně, v případě potřeby, obrátíme znovu.

Jedním z mých zdrojů při rozhodování jsou i recenze. Proto považuji za vhodné se podělit o zkušenosti s touto firmou. Za mne naprosto v pořádku. Bioklaticka pergola podle představ. Dobrá doporučení technika. Instalace na pohodu. no, díky problémům s hliníkem jsme čekali o něco déle, takže bych už mohl psát. Hrůza, čekání prodlení urgence. Ale proč bych to dělal. Rozumne vysvětlili a dohodli jsme se. A reklamace. Po 14 dnech jedna roleta hucela víc než ostatní. Technik dorazí, na místě rozhodl ,že výměna. A také provedl výměnu dle dohody. Takže za mne ano.