ČSOB

Extremely slow service.

Velmi vstřícný přístup ke klientovi.

Musím potvrdit recenzi uživatele, který zde psal o skvělém pánovi na hotovostní přepážce. Pan Rajman je nejlepší přepážkový pracovník, kterého jsem kdy potkal. Vždy milý, všechno jde, nic není problém.

Fajn pobočka na dobrém místě, uvnitř vše přehledné, chvála na pana pokladního sedí, vůbec jsem nečekal a vše jsme v rychlosti vyřešili. Pobočce chybí jen parkoviště, ale dá se zaparkovat opodál.

Musím konstatovat, že setkání s paní na recepci, jakož i s momentálně přítomným nejvyšším nadřízeným (pozn. - tč. ředitel i zástupce pobočky měli dovolenou), zůstává pro mne otřesnou zkušeností. Dosud jsem se nesetkal s tak velkou neochotou a nevstřícností bankovního personálu, která od samého počátku směřovala k nevyřízení požadavku dlouholetého klienta ČSOB. Bez otálení jsem kontaktoval klientské centrum ČSOB, kde jsem podal stížnost. Je zajímavé, že pracovník klientského centra si s danou věcí věděl rady a ochotně nabídl odpovídající řešení. To se v žádném případě nedá říci o zaměstnancích pobočky ve Vinohradské. Po dnešním jednání na pobočce silně zvažuji změnu banky a stejný postup doporučím svým blízkým.

Mám jen samé dobré zkušenosti s bankou i pojišťovnou. Ochotný personál na této pobočce

Skvělá pobočka. Pán na info přepážce (a zároveň pokladně) je jeden z nejlepších a nejsrdečnějších bankovních pracovníků na této pozici, co jsem, kdy potkal. Pozice osobních bankéřů už bohudík není jen marketingový tah, ale skutečná služba pro klienty :)

Neváží si svých zákazníků, mají zaměstnance, kteří nechtějí pracovat. Nechají vás čekat bez důvodu a dávají si na čas, když spolu mluví

Spokojena, pani byla prijemna, necekala jsem dlouho.