CDC zubní klinika

Tak otřesné a arogantní chování pana zubaře" jsem nikde nezažil. Klinika je dobrá možná tak na zubní hygienu ale pokud máte závažnější problém tak vám nepomůžou. V podstatě se vám vysmějí a pošlou domů. Možná bych to ani neřešil ale po zkušenosti s mým novým zubařem

Dobrý den, nepíši nikdy recenze, ale po přečtení ostatních zde na této stránce musím napsat. S klinikou jsem začala jednat o vytržení zubů v pátek a hned v pondělí mi zavolali termín nastředu. Tedy celá akce trvala 4 dny, nepočítám víkend. Přístup recepce byla velmi příjemný a rychlý. Bohužel mám velmi špatné zkušenosti se zubními lékaře, takže strach převládal nade vším. Přestože jsem měla s sebou rentgen i doporučení od zubního lékaře, zde si pan dr. Karlíček, po mém upornění, zda se skutečně jedná o ten správný zub na vytržení, udělal sám rentgen, což považuji za profesionální /nebudu se zmiôvat o doporučení, které bylo chybné/. Vytržení zubu bylo bez nějakých potíží, vyčištění zánětu také. Samozřejmě, že jsem to trochu cítila, ale nebylo to tak hrozné, aby se nedalo vydržet. Při odchodu mě objednal na kontrolu a vysvětlil, co může klinika pro mě udělat a co je nutné. Další rozhodnutí je jenom na mě. Přístup lékaře i sester byl velmi profesionální, korektní a s pochopením. Pokud tato klinika nezmění přístup ke svým klintům, který jsem zažila já osobně, mohu jenom doporučit a přát jim hodně dalších spokojených klintů. Děkuji. Helena H

Very good service , unfortunately not English proficient personnel

While living in Prague CDC put 4 crowns in for me. The work was excellent and now when I see UK dentist they are amazed at the quality and one even saying it was art work". The team is excellent and I cannot recommend them enough."

These guys are changing prices after repairing a tooth. Whats more, they don;t repair what you ask them to and you are finishing your visit with some randomly repaired tooth for 7ooo czk instead of getting help for what you really needed. I will never ever again go there again.Ciao.

Oceňujem veľmi príjemné vystupovanie pána doktora, sestričky i pani na recepcii. Milo ma prekvapila možnosť absolvovať OPG priamo v priestoroch kliniky, čo nebýva u všetkých stomatológov štandard. Dokonca mi pán doktor odfotil aktuálny stav zubov kvôli sledovaniu priebehu naplánovanej liečby – s čím som sa takisto predtým nestretla. Ďakujem za profesionálny a dôsledný prístup a skutočný záujem o pacienta.

Pokud se mám podělit o zkušenosti s touto klinikou, tak jsou nasledující: děti do 18 let vám přijmou pouze pokud se k nim přehlásí rodič od svého osvědčené zubaře (první zvláštní podmínka) , objednáte se (pro nás 4 osoby termín za měsíc) , počítáte tedy s ošetřením. 2 dny před objednaným termínem vám přijde SMS, kde máte odpovědět ano (ano, počítám s ošetřením v daný den a hodinu). Odpovíte ano a považujete to za vyřízené. (Pokud neodpovite ano, návštěvu vám zruší.) Den před plánovaným ošetřením vám ale přijde SMS, že daný termín neplatí, musíte přijít v jinou hodinu. Potom vám jednou zavolá sestra. Pracujete někde, kde nejste přilepeni na telefonu? Máte přednášky celé dopoledne před stovkou studentů, operujete, vedete důležitou schůzi? Smůla. Mezitím si manžel vezme volno v práci, 3 děti skončí dříve ve škole a přijdete na ošetření. Jenže to vám zrušili ten samý den, protože jste prý nereagovali na telefon. Chyba je na vaší straně, nikdo se Vám za zrušení termínu v den ošetření neomluví. Chtějí po vás screenshoty obrazovek, stále opakuji to samé. Zvláštní nám také připadalo to, že po našem příchodu vykoukla paní doktorka a při pohledu na děti řekla, že mají stop stav. Když manžel uvedl, že by se přehlásil k nim, tak nabídli nový termín za měsíc. Co tedy napsat závěrem. Vážení majitelé kliniky, vážení zubní lékaři. Tento systém respektuje vaše potřeby, je ale absolutně bezohledný k potřebám pacientů. Dovolte svým pacientům pracovat a pokud něco měníte, dělejte to včas . To, že návštěvu zrušíte, pacienta o tom neinformujete, i když od něj máte potvrzené, že přijde, považujeme za krajně bezohledné. Absolutně nedoporučujeme. Najděte si lékaře, kteří si svých pacientů váží. Screenshoty zpráv k dispozici. Marcela Pásztorová

Komunikace s recepcí - 5 hvězdičekRychlost objednání (extrakce bolestivé osmičky) - 5 hvězdičekVyšetření před zákrokem - 5 hvězdičekZákrok (extrakce osmičky) - 3 trošku mi vadila slabá komunikace mezi pacientem (mnou) a personálem, doporučil bych především sestrám ptát se více na pohodlí pacienta, já jsem například trošku objemnější a poloha zubařského křesla spolu se zakrytím obličeje včetně nosu u mě způsobovala pocit podobný waterboardingu, pomohlo mi až uvolnění nosu do výřezu v plentě (neznám terminus technicus) pak již byl zákrok v pořádku. Evidentně jsem byl také ten den první (zároveň to bylo moje první extrakce zubu v životě) tak to bylo lehce nervózní z obou stran. Nicméně pan doctor odvedl poctivou práci a já mu ještě jednou děkuji.Pooperační rekonvalescence - 5 hvězdiček, všem doporučuji nechat si po takovém zákroku nacpat do díry po zubu antibiotický kolagenový štěp, rozhodně to za to stojí.Shrnutí - ještě mě čeká extrakce ležaté osmičky vlevo a nechám si jí opět vytrhnout" zde na této klinice

Perfect service,friendly personnel-this is exactly how this kind of service should look like in the third millennium.