Alfa medica s.r.o. - ORL

Naprosto katastrofální přístup doktorů k vyzývání do ordinace!!! Přišel jsem o půl hodiny před otevírací dobou a byl jsem první na řadě (rozumím, že objednaní pacienti mají přednost) a lidé přicházeli a odcházeli. Po hodině po otevření ordinace, když jsem se přihlásil že jsem byl první mi bylo řečeno, že sedím před druhými dveřmi a tudíž mám počkat na druhého doktora který ma moji kartu (nikdy jsem zde nebyl tak nechápu, kde doktor vzal, že má moji kartu). Urychlím to. Po dvou a půl hodinách čekání v horečkách jsem se dostal na řadu s tím, že je potřeba se registrovat v jejich “novém” systému o kterém není nikde zmínka (na dveřích mají pouze informace, že nemusíte čekat a klepat, ale nikde není informace, že je to POVINNOST pro vyzvání pacienta!!!! ). Bohužel toto je naše zdravotnictví!!!Obrovská bída!

I’ve got really sick recently (abscess). I went to Motol and VFN to emergency departments and no one wanted to see me. One girl gave me address of MUDr. Rambousek so I went right away to him and he was the only person who took me and examined. I’m so glad I’ve met this girl and came to doctor Rambousek. He literally saved my life! He was very polite, friendly and understanding. Thank you so much! <3

Na pseudo lékaře Chovjku jsem dostal kontakt v Esté a.s. kde žel pracuje také.Jak jsem přišel a viděl ho, bylo mi jasné, že jsem nepřišel k tomu pravému. Nechápu jak doktor medicíny může být tak morbidně obézní(stupeň II.-III.)z toho diabetes melitu B, hypertenze a pod což je pro státní ZP kasu velice drahé.Vyšetření nebolelo,neporanilo mi sliznici jako ve státním, protože na rozdíl od státních zařízení s vybavením z 50.tých let má vše usazeno v gumovém, pohyblivém bovdenu, státní zař. mají kovové ostré neohebné kovové předměty.Se záznamem na kameře to minimálně u nich není nutné opakovat.Tím pozitiva končí.Nicméně pak začal říkal domněnky úrovně léčitele, věci na které nemá atestaci a nevěděl jsem, zda se mám smát nebo odejít.a)Sedíte nahnutý dopředu

Pan doktor Rambousek je výborný lékař. V reakci na předchozí komentář musím uvést, že se opravdu neklepe a karta vzp se vkládá do přístroje, který v ordinaci sestře oznámí, že přišel pacient. Nemá to pouze tento lékař zde a nevidím problém v tom se zeptat, pokud nevím a nejspíš je na dveřích ten nápis z nějakého důvodu.

Have been there twice. He said it is normal problem it will pass. I had bacteria at first in the nose, later as no problem solved another orl sent me to take a CT as I have some epithelial in the ear. No Other words needed and definitely not raccomanded.

Absolutně bez šance se dovolat a zjisti výsledky z ORL nebo se objednat. Už druhý den není nikdo na telefonu (15x voláno) a po sdělení, že není žádný volný operátor, se hovor ihned utne. Nikdy už nepoužiji a nebudu doporučovat dále!

Super arrogant doctor, not to mention the receptionist who is super rude making it clear that she doesn't speak English with a very unpleasant tone. Not to mention the doctor who almost sent me home without looking at me. He told me to go to the Motol hospital because he saw in my paperwork reports that I been in Motol but for a completely different problem. I still don't understand how there can be such unpleasant people in a hospital.

Dnes jsem byla ošetřena panem doktorem Janouškem a s tak profesionálním a milým jednáním jsem se dlouho nesetkala. Moc děkuji!

Normální parta kre*énů! Prakticky není možné se na tuhle bandu dovolat! Jediné telefonní číslo, a permanentně to hlásí, že není volný žádný operátor. S klidem si najděte jiného doktora, tady u těchhle to nemá význam!

Jediná ordinace ORL, kam jsem se mezi svátky a Silvestrem dovolala. Potřebovala jsem na kontrolu se synem, kterému na pohotovosti píchali ouško na Štědrý den. Sestřička mi řekla, ať přijedeme. Oceňuji automatizovaný systém naskenování kartičky pojištěnce, který urychluje administrativu. Paní doktorka i sestřička byly bezvadné, s tříletým synkem se krásně domluvily. Vyšetření proběhlo rychle a v pohodě. Jsem moc ráda, že jsem jela právě sem, pokud bude v budoucnu potřeba, určitě zvolím opět tuto ordinaci.