AAA Auto

Paní Vágová byla velice ochotná a milá. Díky ní šlo všechno vyřizování hladce a rychle. Doporučuji 10/10.

Pan Lukáš Baňkowski, naprosto doporočuji. Vstřícný člověk a bylo nám ctí.

Naprostá spokojenost s jednáním. Všichni na mě byli hodní a vše proběhlo naprosto skvěle. Moc Vám všem děkuji a určitě doporučuji. Maruška

Za celou naší rodinu, bych ráda vřele doporučila pobočku v Mladé Boleslavi, konkrétně pana Jiřího Borovičku. Profesionální a celkově skvělý přístup při výběru a koupi vozu. Pan Borovička je velice ochotný, vše vysvětlí, ukáže, na všechny dotazy odpoví. Ještě jednou moc děkujeme! Vůz už je na cestě domů a my jsme naprosto spokojeni!

Moc děkuji za skvělý proces, rychlé vyřízení a vstřícnost celého týmu v Mladé Boleslavi a hlavně panu manažerovi p. Borovičkovi.

Zarezervoval jsem si prohlídku vozu přes web. Dorazil na pobočku a zaplatil 2000,- kč jako zálohu. Pracovníci na pobočce byli relativně ok, nezaujatí, zkrátka zaměstnanci, kterým nezáleží na výsledku obchodu. Při prohlídce jsme se domluvili, že mám čas na rozmyšlenou do neděle daného týdne a v pohodě jsme se rozloučili.Bohužel, mi už v pátek ve 14:53 volalo call centrum, že ode mě potřebují okamžitě vyjádření, jestli vůz určitě koupím, protože mají dalšího zájemce. Na to jsem odpověděl, že jsem domluvený s pobočkou a info jim dám do neděle. Operátor to nechtěl moc pochopit a dál se vyptával, že potřebuje odpověď. Nedostal ji.16:13 další telefonát. Představil se jako manažer péče o zákazníky Jakub Číž. Řekl mi, že na mě určitě nechce tlačit, ale že potřebuje vědět, jestli to auto opravdu a určitě koupím, protože ho potřebuje uvolnit pro dalšího zájemce.Tady už mě to přestalo bavit, už jen kvůli přístupu firmy se mi vůz tak zhnusil, že si raději koupím auto od někoho jiného. Nátlak ze strany call centra byl velmi nepříjemný. Řekl jsem tedy, ať si s autem udělají co chtějí, že je mi to už jedno a nemám dále zájem a že tedy chci vrátit rezervační poplatek. Operátor mi řekl, že mi poplatek vrátí na pobočce, nebo převedou na rezervaci jiného vozu. Really??? To mám jako chodit na pobočku? Firma na mě tlačí s prodejem přes telefon a když chci jen vystornovat rezervaci, tak musím osobně? Nakonec mi operátor neochotně řekl, že mu mám tedy poslat číslo účtu na email. (Jsem zvědavý, jestli peníze dorazí.)Nakonec mi v sobotu v 8:59 volal pracovník pobočky, pán byl velice slušný a říkal mi, že mi dá vědět, jak prodej jinému zájemci dopadl. Na to jsem rezignoval, že už mi na tom nezáleží.Gratuluji tedy call centru, že absolutně zabilo mou chuť k nákupu a vůbec jednání s touto firmou. To co předvedli operátoři, zavání nekalou obchodní praktikou.

Na centrále jsme si rezervovali vůz, po příjezdu na pobočku v MB nám pán pomohl vše zařídit.Pan byl velice milí, ochotný a ze vším poradil a pomohl.Nemůžu jinak než 5 hvězdiček.Děkujeme za skvělou Jedničkovou Octavii.

Super

Dobrý den ,nejhorší bazar a podvodníci...všechno je podplacený dopředu,koupil jsem u nich vůz do dvou týdnů se vyskytla závada na motoru ,vůz jsem jsem dal servisu, kde mě vyjeli protokol o jakou závadu se přesně jedná a cena opravy převyšuje tržní hodnotu vozu.Autobazar celou věc zmetl ze stolu,s tím , že jednalo o opotřebení jednotlivých součástí součástí vozu!