4home, a.s.

Kvalita výrobků konkrétně Banquet 18dílná jídelní sada Black Dots neodpovídá ceně produktu. Po rozbalené se dostavilo celkem zděšení - cena neodpovídá kvalitě . Příště raději koupím jinde a osobně.

Po týdnu stále neodeslaná objednávka. Když jsem objednávala před lety první zboží, čekala jsem dva týdny, ale říkala jsem si, že jsem měla prostě smůlu. Teď ale pročítám recenze a koukám, že nejsem jediná. Pokud nemáte zboží naskladněné, bylo by fajn to uvést k danému produktu, aby nakupující počítali s delším doručením. Chápu nápor zákazníků, ale pokud svůj má e-shop dobrou reklamu, tedy lze předvídat vetsi množství objednávek, musím se tomu přizpůsobit.

Lots of household stuff and toys.Very professional, fast response, delivery and very good quality.I warmly recommend!

Velké zklamání a nedůvěra k firmě 4Home se sídlem v HK.Zaslali mi jiné zboží.Dá se tomu říci slušné jednání ?

I ordered flower pots. The delivery was very quick. The price was fair. The lady who called me was very nice and helpfull. They missed a piece of thing from the package and when I wrote them they sent that immediately without any questions. I love them! I will choose them next time again. Suggested seller!

Ze stránky 4home jsem objednávala už podruhé. První objednávka proběhla naprosto v pořádku, u druhé bohužel přišla pomačkaná plechová krabice. Ihned po zjištění jsem psala email na reklamní oddělení. Do hodiny mi přišla odpověď s řešením, že mi zašlou daný produkt znovu a že nemusím zasílat poškozený kus zpět. Jsem opravdu mile překvapena z celkové služby obchodu! :) Moc ráda nakoupím znovu a budu stránku doporučovat v okolí. Krásné produkty za skvělé ceny.Děkuji obchodu za jeho skvělé jednání.

Objednala jsem chránič matrace s názvem Prošívaný chránič matrace Balance. Bohužel jsem v popisu produktu přehlédla, že se jedná o nepropustný chránič, což jsem nechtěla, a chránič jsem tedy zaslala zpět. Velmi mě mrzelo, že cena za vrácení (plus cena dopravy pro dodání) byla v součtu více než polovinou ceny vráceného chrániče. Velmi bych ocenila možnost vrátit balík jinak než přes předraženou Českou poštu! Zatím čekám, jak vrácení dopadne a zda mi budou alespoň peníze za chránič vráceny.Edit: Vrácení peněz proběhlo v pořádku. Způsob vrácení zboží přes jiného přepravce jsem na webu nenašla (u jiných přepravců je např. vyžadován mobil a e-mail adresáta). Ale aspoň budu vědět pro příště, že nějak to asi přes jiného přepravce půjde. Zvyšuji počet hvězdiček.

Jednu hvězdu dávám pouze za rychlost doručení - avšak rychlost odpovídala i kvalitě. Objednala jsem si cca 10 plechových dóz, skleničky, a dřevěný box na čaj. Na balíček jsem se těšila, ale po otevření krabice jsem byla dost zklamaná. Plechové dózy nebyly vůbec zabalené, pouze do obyčejného sáčku, takže došly skoro všechny zmačkané, neseděly na nich bambusová víčka, takže nepoužitelné.. Dřevěný box na čaj dorazil s utrženým poutkem na otvírání a když jsem ho rozbalila tak vypadl celý skleněný vršek.. Chápu, že obchod nemůže za to, jak s balíčkem nakládají kurýři, ale právě proto by měli věci poslané PPLkem pořádně zabalené tak, aby nepřijeli poškozené. Takže za mě tohle byl první a poslední nákup. Naštěstí jsem si zvolila úhradu na dobírku a před zaplacením jsem si prvně všechno zkontrolovala... Takže balíček v tom stavu v jakém přišel nechávám na parcelshopu bez vyzvednutí, aby se vrátil zpět obchodu. Všechno jsem si už koupila jinde... Takže díky, ale příště už určitě ne...

To co mi přišlo z tohoto internetového obchodu je katastrofa, nikdo nereaguje. Chápu že jste překupníci ale měli by jste zboží kontrolovat, to je vaše vizitka. Hnus, už nikdy více