Nábytek ALDO s.r.o.

Přijeli jsme navštívit showroom v Brně, kde jsme chtěli vidět na vlastní oči nábytek, který jsme si vyhlédli přes e-shop. Musíme pochválit paní na prodejně, která nám vše ochotně ukázala a vysvětlila. Šlo vidět, že paní má velký přehled a oceňujeme hlavně profesionální přístup. Na místě jsme učinili objednávku a zboží dorazilo cca do měsíce, přesně tak jak bylo inzerováno. Nábytek je kvalitní, montáž podle návodu byla snadná. Velká spokojenost, určitě to nebyl náš poslední nákup u nábytku Aldo.děkujeme.

Koupil jsem postel dětem do pokoje. Po montáži kdy jsem vše montoval podle návodu neseděli šuplíky. Potom jsem dostal do emailu dodatek jak problém vyřešit. Už bylo pozdě. Šroub už se Nechytl pevně a vše se vrátilo do původního zářezu. Mám tedy postel za téměř 20K a je na nic. Technik co volal uznal, že tento problém zde je a občas nastane. Nedokázal ale vysvětlit a snad ani pochopit proč k návodu nedají dodatek, který jsem posléze dostal do emailu až byl problém. No dostal jsem ale omalovánku a Aldíka, takže děti mají nálepku a šuplíky na nic. J IKEA když dáte dil kam patří vše složíte. U ADO nábytek musíte ještě něco povolovat a posunovat a tlačit, protože to ne vždy asi sedne jak má. Další plánovanou objednávku neprovedu, protože jeden děsný zážitek stačí.Prostě musíte na to pořádně tlačit když to nesedne a pak to dotáhnout. Tento zásadní plánek vám pošlou až je vše smontované a nesedí to. Řeknete si sedí to na vrchu, sedí to všude tak proč ne dole? Je to jednoduché, protože to jednou sedí jednou ne. Není důvod to řešit a zákazník už stejně zaplatil.

Dobrý den, od nábytku ALDO jsme dětem vybavili celý pokoj. Po složení je stejně pěkný jako na fotkách. Velmi mile nás překvapila kvalita nábytku. Chci pochválit seriozní komunikaci při objednávání a dodání. Řidič slušný, přijel na čas, co měl udělat to bez řečí udělal. Obchod určitě doporučujeme!

Opravdu dlouho jsem vybíral modernější obývací stěnu, jelikož hodně firem nabízí nábytek, který dovážejí ze zahraničí a doba dodání je neskutečně dlouhá a zboží většinou dorazí poškozené.U Alda vše proběhlo super, dodání bylo snad jen do pár dní, dostanete dárek a k tomu i přehledný plánek k samotnému sestavení. Já osobně po vlastní zkušenosti bych Vám doporučil si připlatit za montáž. Za mne tedy spokojenost.

doprava dobrá , ale tam to končí. na majiteľku nereagujem jej ego je zjavné z reakcii na ostatné recenzie ktoré nemaju aspoň 4* , kritiku neznesie dobre a tovar mám ale prvý a posledný krát.OPRAVA ,TOVAR po 3 mesiacoch po tom čo bol dobre postavený, posteľ začala pukať, čakam kedy sa mi rozpadne ... nikdy viac, na pohľad kvalitná posteľ, ale inač je to drevotrieska , ps zelená dvojposchodová za 600+-€ :)

Velmi pozitivní zkušenost jak s nábytkem, tak s jednáním a komunikací prodejce, objednávka z eshopu (patrová dětská postel pro tři) byla vyřízena velmi rychle, postel sama o sobě velmi hezká a kvalitní, vše z webových stránek odpovídá realitě, snadná montáž. Velmi si cením a ještě jednou tímto děkuji i za nadstandartní vyřízení dodatečného požadavku - při montáži jsme vlastní vinou poškodili dva díly (2 prkna) a po žádosti o dokoupení náhradních dílů nám toto firma zprostředkovala zdarma. Také řidič - velmi slušná komunikace a časová přesnost. Určitě doporučím dále.

U Aldo jsem objednala policový regál. Přišel poškozen a to díky tomu, že byl zabalen pouze v kartonové krabice bez jakékoliv další ochrany. Ačkoliv krabice zvenku nebyla poškozená, uvnitř díky chybějícímu ochrannému zajištění došlo k olámání částí polic na všech rozích polic. Dle instrukcí na webových stránkách jsem Aldo informovala emailem o tom, že zásilka byla poškozená a že jim budu balík vracet. Chtěli zaslat fotografie, podle kterých vyhodnotil, že které zboží bylo poškozeno vlivem dopravy a tudíž se nedá reklamovat, protože jsem si řádně neprohlédla balík, který mi měl být doručen jejich vlastní dopravou, ale přišel kurýrní službou. Jelikož k poškození došlo nedostatečným zabalením, odeslala jsem zásilku zpět prostřednictvím České pošty. Po doručení avíza, že balík nebyl převzat jsem je znovu kontaktovala, aby si jej převzali, což odmítli s argumentem, že byl poškozen přepravou a nepřevezmou jej a až se mi balík vrátí, mám si řešit reklamaci s Českou poštou sama. Naprosto negativní zkušenost. Nákup nedoporučuji. Pracovníci zákaznické linky jsou arogantní a odmítají cokoliv řešit. Nebylo možné se domluvit na vrácení peněz, ale ani výměně zboží. Vyhozené peníze.

Zkušenost ze showroomu v Brně byla naprosto otřesná. Tak nepříjemnou a arogantní prodavačku (oprava - majitelku) jsem dlouho nezažila a po pár minutách jsem znechuceně odešla. Být majitelem na minutu ji vyhodím, protože přístup k zákazníkovi je v dnešní době na prvním místě.Dozvěděla jsem se, že přece nemůžou vystavovat všechno (ani bych to neočekávala, ale nemusí mi to nikdo sdělovat stylem jak se tak blbě můžu vůbec ptát). Katalogy nemají a všechno prý mají na webu a mám si proklikat všechny obrázky pořádně - pracuji v IT takže si umím proklikat obrázky na internetu a je mi líto, ale naprosto všechny detaily v nich nejsou a být nemohou a proto se jde člověk poradit do prodejny. Nechápu k čemu tam tedy jinak vlastně je. K dotazu na výsuvný šuplík jsem se dozvěděla že přece nemůže být stejný šuplík pod postel 100 a 120cm" Všechny odpovědi se nesly v podobném duchu

Také přidám pozitivní zkušenost - profesionální přístup, naprostá spokojenost, komunikace na jedničku, řidič sympaťák a ochotný, zboží perfektně zabaleno, přesný čas doručení. Vřele doporučuji!