GREENCZECH ENERGY s.r.o.

Mám dokončenou realizaci, ale s vadami a nepředaným dílem o které žádám od začátku října 2022(smlouva prosinec 2021). Více hvězdiček nemohu dát, jelikož skoro vše mělo své mouchy a firma ani po 10měsících neustálé komunikace nebyla schopna se poučit ze svých chyb v komunikaci se zákazníkem. Dvě hvězdičky pouze za rychlé vyřízení dotace, dotace mi už byla vyplacená. Po čase: Je duben 2023 a nejsou schopni předat zakázku ani po 16ti měsících, nekomunikují.

Od podpisu smlouvy, cca 2,5 měsíce a první etapa montáže byla hotová, včetně dodání výkonnějších panelů než bylo původně domluveno. Firma také upozornila na změnu podmínek dotace vůči původní smlouvě, žádost přepracovali, což bylo ve finále pro mě výhodnější. Po prvních zkušenostech jsem chtěl rozšířit FVE o další panely, úložiště a vždy jsme se domluvili. FVE používám již druhým rokem a naprostá spokojenost....

Mám rád moderní a nové technologie a líbí se mi že mohu rozhodovat o své výrobě a spotřebě elektrické energie, rozhodl jsem se i já, být trochu soběstačný v elektrické energii pro náš dům a pořídím si FVE. Začal jsem hledat firmy a ať už pro příjemnou komunikaci, přehled v oboru, blízko bydliště a celkový dojem jsem si vybral Greenczech. Pan Zacios, který se mi vždy maximálně věnoval, odpověděl všechny mé otázky. Naše hovory byli i delší jak hodinu, tak jsem se rozhodl s firmou smlouvu podepsat. V dubnu 2022 bylo podepsáno, poslána záloha a čekalo se na vyřízení administrativních věci. O každém kroku mě firma informovala. V září přijeli namontovat panely na střechu, kabelové rozvody a měnič. Po té byly nějaké problémy v komunikací ze strany firmy. Termín kompletní montáže a spuštění nestihli. S pochopením, že je o elektrárny velký zájem a chyběly jim baterie, měniče. Který býl způsobený, že komponenty nebyly na trhu dostupné.Po rozhovorech s paní Holubovou, moc jí tímto děkuji je to opravdu člověk na svém místě, která se nám vždy snažila vše vysvětlit kde je problém najít řešení a pomoct. Nakonec jsem hlavně i díky ní rád, že elektrárna funguje, protože i z mé strany byly termíny které bylo potřeba dodržet a firma naštěstí vše stihla, za co jsem opravdu rád.Mrzí mě jen, že jednatelé vůbec nekomunikují se svými zákazníky a na důležité otázky vůbec nereagují.Chyběl nějaký orientační náhradní termín místo původního, který byl ve smlouvěProblémy v komunikaci, kdy jeden den chyběly baterie a druhý už baterie byly ale chyběli lidi.Firma měla určitě dost náročné období, ale zdárně bojuje a snaží se vše dokončit.Nakonec je přece jen elektrárna téměř dokončena a čeká se na výměnu elektroměru od ČEZu a vyřízení dotací.Jelikož mi chybí ještě watrouter prozatím dávám 4 hvězdy, po dodání komplet FVE i s wattrouterem, kdy bude vše dokončené podle smlouvy, budu plně spokojen a poté mohu dát hodnocení 5 hvězd.

Smlouva uzavřena včetně zaplacené zálohy na konci prosince 2021. Dohodnutý termín zhotovení díla 20.04.2022. Skutečné spuštění ve zkušebním provozu dne 11.07.2022. Plný provoz byl pak spuštěn 13.09.2022.Z tohoto zpoždění jsem nevyvozoval důsledky, protože chápu zhoršenou situaci na trhu. Na druhou stranu mne nepotěšilo.Původní obchodní zástupce (nebudu jmenovat - prý už u firmy nepracuje) nasliboval cokoli, aniž by si dobře zjistil technické možnosti. Z toho důvodu se pak na střechu nevešly všechny plánované panely a počet musel být redukován na 22 kusů.Skupiny montážních pracovníku mohu jen pochválit. Dělali, co mohli a případné problémy řešili okamžitě na místě.Dále bych chtěl poděkovat panu Smetanovi, který celou akci převzal jako nový obchodní zástupce a mimo jiných se postaral o její dokončení.Poslední část systému - WallBox byl dodán 25.11.2022. Nutno ale podotknou, že nebyl součástí původní smlouvy. Ale i zde jsme bohužel čekali několik měsíců od objednání.Nyní již čekáme na snad rychlé vyřízení státní dotace.

Vzhledem k tomu, že náš rodinný domek je nebývalý žrout elektrické energie, rozhodli jsme se v roce 2022 pořídit střešní fotovoltaickou elektrárnu. V našem soukromém výběrovém řízení 5 firem jsme si pro pořízení FVE celkem jednoznačně vybrali tuto fitmu a to nejen proto, že jsme tak trochu ostravští lokálpatrioti". A musíme konstatovat

Dobrý den všem!Chtěl bych se s vámi podělit o několik zkušeností se společností GREENCZECH! Prvně chci podotknout, že každý z nás, kdo se rozhodl pro realizaci své FVE firmou GREENCZECH, se rozhodl svobodně a z určitých důvodů. Buď to byly kladné reference známých nebo lukrativní cena nabízené FVE oproti konkurenci, ochotný přístup ze strany společnosti nebo krátké termíny realizace díla.Bohužel došlo k neočekávaným událostem ( drahé energie, extrémní nárůst poptávky FVE, válka, covid-19 ), které ovlivnily celkovou situaci v oblasti realizací FVE, a to hlavně nedostatkem komponentů potřebných pro dílo, nebo jejím rapidním zdražením. Jsem ve fázi, kdy mi společnost přesně v domluveném termínu provedla montáž fotovoltaických panelů. Montáž byla provedena dle mých představ, pracovníci byli ochotní, pečliví a rychlí. Vše proběhlo v naprostém pořádku, k mé spokojenosti rychle. Jelikož jsem panely umístil na střechu vedlejší hospodářské budovy a muselo dojít k instalaci kabelů do země, firma mi ochotně poskytla kabel a chráničku. Vše se povedlo bez problémů. Nyní čekám na montáž střídače, baterie a celkového zprovoznění FVE. Vzhledem k problémům, jenž výše popisuji, počítám s určitým posunem termínu dokončení FVE. Bohužel jak zjišťuji, tyto problémy postihují většinu firem věnujících se realizaci fotovoltaických elektráren a jsou dle mého názoru neovlivnitelné. Jednoduše nejde vždy za vše vinit jen společnosti působící v oblasti FVE. Na závěr přeji nejen společnosti GREENCZECH, ale i ostatním firmám působících v oblasti FVE uklidnění situace a jen spokojené zákazníky!

Minulý rok v srpnu jsem podepsal smlouvu na fotovoltaniku z firmou greenczech energy .V dubnu přijeli namontovat panely na střechu,v květnu namontovali střídač a zapojily baterie a zprovoznili fotovoltaniku,v červnu přijeli uělat revizi a čekam na zapojení ČEZu do sítě, fotovoltaika funguje skvěle.Musím doporučit firmu Greenczech vše vyřídili od dotací až povolení přetoku u ČEZu.V dnešní době kde jsou firmy jako Malina a podobní co vezmou zálohu a fotovoltaniku neudělaji a čtu to na Facebooku každý den,jsu rád že jsem si vybral firmu z Ostravy Greenczech Energy

Je to na týden přesně rok, co jsem s GC podepsal smlouvu o zřízení FVE. Realizace po pravdě trvala jednou tak dlouho, co bylo ve smlouvě, nicméně nakonec přes všechny mé obavy a pesimistické prognózy je téměř vše dotaženo do zdárného konce.Pravda, poněkud jsem to klukům ztížil pořízením dodatečných baterii, které jsem v předjarní hysterii koupil z jiného zdroje. Což sebou neslo nutnost zajištění většího racku a silnější BMS-ky (na kterou ještě čekám). Finálně ale od začátku listopadu jedu na kompletním bateriovém poli, kdy koncem září proběhlo finální připojení k DS (4Q elektroměr). Žádost o dotaci mi už necelé tři měsíce leží na SFŽP a úředníci s tím moc nespěchají.Tak jak píšou ostatní recenzenti, schází komunikace, jasný přehled o tom, kde ve frontě ostatních klientů se právě nacházíte a jestli se tato fronta pohybuje dopředu. Ona nejistota je frustrující a v našich hovorech s panem Pavlem i Milanem jsem je na to opakovaně upozorňoval. Podnikat v takto nejisté době musí chtít pořádné koule. Jste opět závislí na svých subdodavatelích, kteří také neví, kdy se Číňan rozhodne několik kontejneru poslat do Evropy. Takže na jaře snad kromě panelů scházelo úplně všechno. A aby se udělalo alespoň něco, montéři jezdili nainstalovat to co zrovna bylo. Takže tu byli možná pět krát. Potom samozřejmě schází ruce jinde.Přes všechny nervy jsem nakonec rád, že všechno dobře dopadlo a nebýt té skutečnosti, že dva mí známí stále čekají na dokončení, dal bych 5*Přeji všem zákazníkům GC ale i jejím zaměstnancům hodně trpělivosti a vedení hodně síly a nalezení cesty k otevřené transparentnosti s postupem instalací, ocení to obě strany.Díky Vašek.

S touto firmou jsem si na konci roku 2021 plácl ohledně realizace FVE na našem domě. Až na poměrně velké zpoždění (které ale bylo po domluvě vykompenzováno a není v této branži výjimkou) nebylo skoro co vytknout.Střechaři pracovali profesionálně a instalace na relativně starou hliníkovou střechu dopadla dobře (zatím nic neteče a ani nic neodletělo). Instalace technologie byl trochu oříšek, vzhledem k možnostem a starému elektro rozvodu v domě ale povedlo se a tak vyrábím, ukládám a prodávám.Součástí realizace byla i příprava elektroměrového rozvaděče a PPP proběhlo na první dobrou. Součástí dodávky byl i wallbox, který funguje tak, jak má. Vyřízení dotací pak proběhlo taky hladce, i když se mi to zkomplikovalo tím, že se to vlivem zpoždění potkalo s vyřizováním dotací na zateplení a muselo so to řešit individuálně, s čímž GreenCzech neměl problém a dopadlo to dobře.

Spolupráci se společností GREENCZECH bych rozdělil do tří fází. První fáze, od prvního kontaktu přes podpis smlouvy po instalaci panelů proběhla naprosto bez problémů. Na konci října 2021 podepsaná smlouva, panely v prosinci na střeše a zdálo se, že vše bude dokončeno v termínu (22.2.2022).Nicméně pak přišla druhá fáze s chybějícími komponenty, což bylo vzhledem k situaci na trhu do jisté míry pochopitelné. Co už ale pochopitelné nebylo, byla značná neprofesionalita u elektroinstalace – natažení kabelů a práce s tím související (podrobnosti nebudu rozepisovat, protože pracovníci pro společnost již údajně nepracují). V tomto období bych také společnosti vytkl velice špatnou komunikaci, kdy ze strany společnosti byla skoro nulová komunikace a například na termín dokončení elektroinstalace a revizi jsem i přes telefonické a e-mailové urgence čekal více jak dva měsíce. Revize byla nakonec provedena až v září, což bylo více jak 6 měsíců po termínu.V poslední fázi pak již vše (revize, doplnění poslední baterie, dotace, atd.) proběhlo na výbornou a i komunikace společnosti se, dle mého názoru, od podzimu výrazně zlepšila.I přes výše uvedené nedostatky bylo nakonec splněno vše, co bylo dohodnuté. Také musím společnost GREENCZECH ocenit za férové jednání a přístup k situaci, kdy nebyl z jejich strany dodržen termín dokončení a za kompenzaci za jeho nedodržení.