Palivové dřevo Habrovany

Absolutně nedoporučuji. V pátek mi volají že dřevo přivezou v pondělí brzo ráno (mimochodem o 25% dráž než bylo dohodnuto) . Na firmě jsem zajistil dostatek lidí na složení. A kupodivu nikdo nedorazil. V deset hodin mi jiná žena z firmy tvrdila, že dorazí a jakmile to naloží budou volat. Řidič volal že u nás bude v 17h. V 17h u nás na firmě samozřejmě již nikdo není. Další nejbližší termín za dalšího čtvrt roku. A ještě ze mě dělají vola tvrzením, že oni nikdy neříkají čas rozvozu... Takže jsem si to asi vymyslel.

Perfektní dovoz jak domluveno, moc pěkné dřevo.

Objednáno dřevo v 08/22 za 1530,- m3, před dodáním jim voláno kvůli termínu dovozu a sděleno, že cena se zvýší o cca. 30%???!! A ještě se má platit 900,- za dopravu, co měla být zdarma??! Objednávku jsme zrušili a po ostatních recenzích tady jsem rádi, jak to dopadlo. Dřevo berte od jiných!

0 hvězdiček.Otřesná komunikace, slibování termínů kdy stejně nedojeli.A navíc místo objednaných 10ti kubíků, nedovezli ani 9.Doporčuji přeměřit co Vám vezou, nebo ani radši nebrat.

Jedním slovem katastrofa!!!Tři moji pomocníci od 9hod.ráno čekají na příjezd vozidla se dřevem ,na dotaz o poskytnutí tel.č. na řidiče, bylo řečeno ,že ho neposkytují a že se ozve před dovozem dřeva sám. Chtěl jsem pouze vědět orientačně přibližnou hodinu dovozu dřeva. Před 18hod.řidič skutečně zavolal, že nakládá a přijede. Po příjezdu na místo vykládky dřeva jsem zjistil, že má naložený úplně jiné rozměry dřeva než jsem objednal. Měl jsem objednaná štípaná polínka o rozměrech délky 33cm místo toho dojely kuláče v délce některé i půl metru v průměru i 39cm. a na spodu kontejneru pár naštípaných polen kolem 45cm.Prostě katastrofa!!Na dotaz k řidiči, že dovezl něco jiného ,bylo odpovězeno, že to momentálně co požaduji nemají, tak to doložili celými kusy dřeva a že některá kulatina se prostě štípat nedá. Tak jsem si objednal nabízené naštípané dřevo, dle uvedené web. reklamy a místo toho mám koupit sekeru a nasekat to sám??Vůbec bych nevěřil v současné době ,že ještě může s takovým přístupem firma existovat. Na mé upozornění, že dovezli něco jiného než jsem si objednal, zavolal řidič majitelce dřeva Habrovany. Ta na mé výhrady, že dovezli něco jiného než bylo objednáno a že si to mají odvézt zpět, po necelé půlminutě hovoru začala hystericky křičet že si to odvezou ,ale chtějí zaplatit dopravu. No jedna velká katastrofa. Rozhodně nedoporučuji!!!!

Ne! Ne!! A ještě jednou ne!!! Od dubna jsem měla objednané tvrdé dřevo se závozem v srpnu. Týden před závozem mi ho zrušili kvůli technickému problému, ale paní Spurná slibovala, že se to pokusí nějak zařídit, aby se v domluvený den závoz uskutečnil a zavolá mi. Čekala jsem celý den na dřevo nebo telefonát...a nic...akorát jsem zbytečně přišla o den dovolené. Následující den jsem se pokoušela na firmu dovolat, neuspěšně. Reakce na SMS žádná. Až za několik dní se mi podařilo dovolat a pokusit se domluvit náhr. termín, který jsme s paní Spurnou stanovily předběžně na svátek 28.9. (kdy mi paní tvrdila, že kvůli technickým problémům, které byly v srpnu a měli výpadek závozů budou nyní rozvážet i o víkendech a svátcích) s tím, že mi druhý den zavolá a potvrdí. Nezavolala. Ani druhý den. Ani za týden. Volám já a když se mi to po několika marných pokusech podařilo, tak mě paní Spurná ujišťovala, že ano, termín platí, závoz bude, ve svátek - není problém! Necelý týden před novým termínem opět změna. Závoz nebude, protože ve svátky se přece nejezdí! A tvrdé dřevo došlo, máme pouze měkké. Sice naštvaná, ale souhlasila jsem tedy i s měkkým, ladily jsme s paní termín (kdy já jsem nutně potřebovala, aby to byl buď ten svátek nebo až odpoledne, protože svoji poslední dovolenou jsem vyplýtvala, když jsem čekala na dřevo poprvé a nedočkala se), paní slibovala, že ještě ten den mi zavolá. Nezavolala. Druhý den volám znova já, paní ještě žádný termín neměla, prý mi dá vědět a že mi neslibovala, že zavolá ještě týž den a bla bla bla... Objednávku jsem zrušila a už nikdy více a nedoporučuji ani ostatním! Nechala jsem se zlákat dobrou cenou, ale lituju toho. Naprostá neúcta k zákazníkovi.

Tímto chci velice pochválit vsechny, co se podileli na me objednavce a nakonec i dovozu dreva. Pri objednani mi bylo sdeleno vse dulezite, vsechny me otazky zodpovezeny a co se tyce terminu dodani dreva, vse dodrzeno. Upozorneni na moznou zmenu ceny mi bylo take sdeleno a je to pochopitelne v dnesni dobe, kdy jdou ceny vseho nahoru.Nesmim zapomenout na pana ridice, ktery byl velice ochotny a volal, nez vyrazil z firmy k nam. Zkratka vsechno naprosto v poradku a lide velice prijemni a ochotni.Urcite si tu drevo objednam znovu.P.S. Pro Ty z Vas, co tu resi zdrazeni. Stezovat si muzete nekde uplne jinde a to napriklad u vedeni Lesu ČR, protoze firmy, co drevo od nich zpracovavaji s navysovanim cen nemaji nic spolecneho. V obchode s potravinama se take nedozadujeme napriklad masla za 20kč, ze????

Při objednávání dřeva byla komunikace příjemná, konkrétní. Dřevo bylo dodáno dle objednávky - čas, kvalita. Pan řidič byl ochotný. Jsem spokojená. Určitě budu dřevo i nadále objednávat u této společnosti. MH

Naprostá katastrofa. Cena se dá ještě pochopit, ale to co bylo dovezeno 16.03. do Drnovic.. No šílenost. Nikdy více! Jen mě mrzí, že sem tu drť nevyfotil.. :)

Pridavam se k ostatnim s opakovanou spatnou zkusenosti!! 1) za dovoz 5m3 dreva, do vedlejsi vesnice! (2km!!) si uctovali 900,- Kč! Pri vyklapeni dreva mi ridic poskodil pojezd brany! Kdyz jsem volala informaci pani majitelce firmy, 3x mi zopakovala, ze ridic ji nic nehlasil, takze se nic nestalo a ja si nejspis vymyslim, aby mi zaplatili opravu poskozeneho pojezdu brany. Takove jednani opravdu neznam!!! Drivejsi spatna zkusenost je, ze cekate cely den na dovoz a sami se mate dovtipit, ze prijedou jindy. Zadna omluva, drze jednani!