Nabytek-Bydleni.cz

Jsem naprosto nadšená!!! Koupili jsme si zde houpací křesla GERON a objednali spolu s montáží a výnosem, které nejsou všude nabízeny. Komunikace od začátku do konce, včetně úvodní tel.konzultace na info lince, úplně skvělá, plus jsem měla požadavek na zavolání v den doručení 20 minut předem a pan kurýr to do puntíku dodržel, časový rámec byl s přehledem také dodržen. Termín výroby a dodání byl přesně v rozmezí 3-4 týdny. Křesílka jsou krásná, dorazila pěkně zabalená ve fólii i bublinkové fólii a pan kurýr je vynesl s úsměvem. Ještě se mi líbilo, že termín doručení byl ráno mezi 6.-8.hod., takže mi to nenabouralo pracovní den. DĚKUJEME, DĚKUJEME, DĚKUJEME!

Kdyby šlo dát žádnou hvězdu, tak to tak udělám. Objednávali jsme sedačku a už nikdy víc. Pokud nemusíte, nekupujte zde. Neprofesionální přístup, paní na reklamaci bych řekl pár neslušných slov a ještě po vás chtějí vše zaplatit. Opravdu příšerný! NEDOPORUČUJI

Rozhodně nedoporučuji už jen pro jejich jednání. Nechápu, jak mohou mít 4hvězdičky. Objednávali jsme 5 židlí. Čekací doba delší, ale to by mi zas tak nevadilo. Vadí mi lhaní při hovoru a zjišťování informací ohledně dodání zboží. Člověk by to pochopil, kdyby mu to řekli narovinu.A dále mi extrémně vadí, že zboží bylo nebo spíš nebylo zabalené. Prostě nebýt dopravce, který židle znovu obalil, přišly by poškozené a museli bychom řešit reklamaci, která jak jsem si tu četl recenze, je taky kapitola sama o sobě. Přepravce mi ukazoval fotkyjak je přebral a nechápu, jak takto nezabalené můžou opustit obchod.Nikdy víc v tomto obchodě. Jen doufám, že židle budou sloužit dobře.To je rychlá reakce na moji negativní recenzi. Proč Vám takto nejde i jednání s lidmi když Vám volají či píší. Pokud od dopravce dostanu fotky, rád je sem přidám aby se všichni mohli pokochat.

Absolutně nedoporučuji!!! Pokud můžete, nikdy nic od nich neobjednávejte! Tak hrozný přístup při reklamaci jsme v životě nezažili a s tak arogantními lidmi jsme se nikdy nesetkali!Od této stránky již v životě nic nekoupím. Koupili jsme postel. Bohužel ji dopravce zlomil, zřejmě když ji nakládal. Přivezený balík jsem při předání zkontrolovala, bohužel ne zespod - já žena bych sama tak těžký balík neotočila. Při otevření krabice jsme zjistili, že díly co byly naspodu jsou všechny zlomené a krabice zespod poničená. Ještě ten den jsme napsali žádost o reklamaci, která byla zprvu přijatá, bohužel uběhlo už 20 dní a dnes jsme se dozvěděli, že reklamace nebyla přijata. Takže tu čekáme už skoro měsíc na novou postel a teď se dozvíme, že nebude. Opravdu nevím co budeme se zlomenou postelí dělat, za tolik peněz no to se opravdu vyplatí. Proto bych chtěla upozornit na tento problém.

Nedoporučuji nakupovat v tomto obchodě, zboží Vám slíbí, zaplatíte zálohu a nemáte nic, nemají ani ověřeno zda zboží můžou dodat, ale zálohu inkasují, potom čekáte marně na odpověď, 40 dnů uplynulo a peníze také nikde.

NEOBJEDNÁVAT!!! ---ŠMEJDI---Po zadání objednávky vestavěné skříně a obývací skříně na míru u velice ochotné paní Pšaidlové (řešila samotný návrh a komunikaci) nastalo peklo.Zpoždění dodávky o skoro 2 měsíce, skříně dovezli poházené ve špinavé dodávce bez jakéhokoliv obalu, po montáži byl všude nepořádek, skříně popsané tužkou a na každém jednotlivém prkénku nálepka z výroby (celkem více jak 100 nálepek). Při montáži se montéři neptali kde mohou vrtat a provrtali trubku ve zdi vedoucí k podlahovému topení. Náklady na opravu skoro 5000 KčArogantní pan Jirásek odmítnul jakoukoliv zodpovědnost a pak přestal komunikovat. Jako perlu uvedu to, že montéři nepoužívají detektor kovu jelikož prý není zcela spolehlivý - takže prostě vrtají naslepo a buď to vyjde nebo ne. Během montáže se pokusili skříně upevnit i pár šrouby navíc a provrtali tedy boky skříní - v místě vývrtů je poškozené lamino a vytrhaná dřevotříska.Na zbytek montáže jsem jim zapůjčil raději svůj detektor...Skříně jsou již z výroby otlučené, zadní strany posuvných dveří nejsou zalaminované a je tam viditelná dřevotříska, zrcadla jsou lepena amatérsky, povrch skříní je zamazaný lepidlem. Celkové provedení je otřesné a neodpovídá ceně.

Snad nejhorší obchod, co jsem kdy zažila ! Objednávku na JEDNO křeslo jsme poslali před více jak měsíce, po 14 dnech jsme museli volat, zda se se zásilkou nic nestalo, prý máme ještě vydržet. Tento týden jsme byli domluveni, že zásilka ve středu bude přivezena, žádný telefonát nic, až na náš ohlas jsme se dozvěděli, že zásilku někde ztratili, tak jsme se domluvili na pátek, na 15:00. Ráno nám volal řidič, že má naši zásilku a okolo 15:00 ji přiveze, je 17:00, zásilka nikde, tak voláme. Prý ta zásilka ani nebyla naložena a až příští týden ???To si ze mě děláte srandu ?Už si u vás nikdy nic neobjednáme, měli by jste změnit způsob jednání, pokud nechcete, aby vaše firma nákladem negativních ohlasů zkrachovala.

Nikdy více, chyběly komponenty, návod v pouze v ukrajištině, předvrtané otvory nesouhlasily, paní na reklamaci arogantní. Moje chyba nepřečetla jsem si recenze. Hvězdičku dávám z důvodu povolení o zveřejnění.

Jednání neprofesionální. Vyhýbání se reklamaci. U této firmy už nikdy nic nekoupím. Koupíte si skříňku rozděláte krabici skládáte. Po půlce skládání zjistíte že je naraženej roh. Při přebírání zboží byla krabice naprosto v pořádku. Když jsem to reklamoval tak mi paní řekla že jsem jí tu krabici neměl otevírat ale vyfotit. Tak fakt nevím kdo je tady blbej. Prostě radím každému nenakupujte u této firmy.

Nekvalitní zboží, arogantní majitel při vyřizování odstoupení od smlouvy, když tvrdí, že jsme poškodili něco, na čem nejsou žádné známky používání. Osobně jsme vracel, na dokladu mám že je vše v pořádku, ale po šesti dnech prý není, navíc nevrátili ani peníze za přepravu. Absolutně neseriózní obchod. Nikdy více.Nyní další neseriózní jednání při vracení peněz, nejenže nedodrželi obchodní podmínky ohledně doby vrácení peněz, kde mají napsáno do 14dnů, ale až na moji výzvu peníze byli na účet připsány 20dnů po vrácení a ještě navíc bez dopravy. Vyzval jsem tedy firmu, aby peníze za dopravu vrátili a on argumentuje tím, že jsem mohl využít dopravu zdarma, kterou nabízejí po Heřmanově Městci a blízkém okolí. Neváhal jsem a telefonicky kontaktoval, zda-li se služba na kterou se majitel odvolává dá využít na dovoz zboží k Praze a bylo mi jasně řečeno, že blízké okolí je tak do 15km. Při objednávce mě navíc tato služba nabídnuta nebyla a pokud by byla, tak nevidím jediný důvod, proč bych si platil zbytečně 291,-Kč navíc. Prostě si obchodník ze mně dělá legraci a myslí si, že jsme hloupí.Takže všichni kdo si toto přečtete, tak si pamatujte, že pokud si zde něco objednáte a nebude se Vám to líbit, přiděláte si zbytečné starosti, tak raději nic neobjednávat.