SIRIUS servis elektroniky, s.r.o.

Naprostá tragédie! Na webu mají(vyloženě se tím chlubí), že opravují historické gramofony značky TESLA. Speciálně proto jsem vezl gramofon 70km do tohoto servisu. Když jsem tam přišel s gramofonem v náručí tak na mě mezi dveřmi houkla z poza hromady krabic nějaká dívenka co to mám a když jsem řekl, že TESLU tak prohlásila, že tuto značku nedělají a položila mi na gramofon předvytisknutý letáček se slovy: tady je servisují". Tím se mnou byla hotová. Jako perlička byl jimi doporučený servis nacházející se dalších 90km od Zlína."

Potřeboval jsem opravit zvuk na TV, u dvou předchozích odborníků" jsem neuspěl. Zde okamžitě diagnostikovali problém a po doručení náhradních dílů výměna téměř na počkání. Max spokojenost. Doporučuji."

Ok

Velmi solidní jednání. Omylem došlo k dvojímu zaúčtování objednávky, firma ne jen že platbu s omluvou vrátila ale sama od sebe poskytla i kompenzaci za způsobené potíže. Mohu jen doporučit a chválit. Bravo.

Arogatní jednání, neochota. U výrobku v hodnotě max 2000,- mi bylo sděleno, že pokud bude oprava stát do 2000,- a půjde opravit (mechanické zavírání dvířek cd přehrávače), tak obsluha servisu údajně dle interních pokynů nemůže sdělit dopředu po diagnostice cenu opravy. Na základě čeho se mám rozhodnout, jestli má oprava v dané cenové hladině smysl, mi bylo obsluhou sděleno, že je na mém zvážení, jestli tam výrobek chci nechat, že tak to mají. Zajímavý přístup obsluhy servisu. Zbytečná cesta a čas.

Nejhorší servis široko daleko. Zkušenost jsem měl 2x a vždy velmi negativní. Nejen že jim tentokrát oprava trvala dlouho, ale co je podstatnější, nic neopravili, vrátili mi po téměř měsíci výrobek zpátky s tím, že je reklamace neuznaná. Nikdo mi vůbec nevolal jestli, když je reklamace neuznaná, chci opravu provést na vlastní náklady. Neuvěřitelné. Tady už nikdy v životě.

Půjčovna nabízí nebývale široký sortiment stavebního nářadí a strojů. Personál je velmi ochotný a vstřícný. Až budu příště potřebovat, služeb půjčovny Vlk opět využiju.

NAPROSTÁ SPOKOJENOST!!! Příjemně komunikující paní přijala naši telefonickou žádost o opravu drobné vizuální vady displeje televize SAMSUNG v záruční době (čtvrtek) s tím, že se kolega v pátek či pondělí spojí a dohodne další postup. Ten volal hned následující den (pátek) a nabídl odvoz do opravy ještě týž den nebo v pondělí, pokud bychom se ještě o víkendu chtěli dívat. Zároveň nabídl zapůjčení náhradní TV. Po dohodě proběhl odvoz v pondělí. Ve středu (tzn. o pouhé 2 dny později!!!) jsme již měli TV s vyměněným displejem zpátky. Technik vystupoval velmi příjemně a profesionálně (navzdory vražednému vedru), se vším pomohl, na TV si přivezl vlastní přepravní obal a předal dokument o převzetí TV k záruční opravě. Celkově velmi dobrý pocit, že stále ještě existují firmy jako tato, pro které není blaho zákazníka pouhým klišé na internetových stránkách. Děkuji a DOPORUČUJI.

It is called Sony authorised Centre but not all they can repair in there unfortunately