Zudo S.r.o.

Zkušenost OTŘESNÁ !!. Kvalita frézovanych a olepovaných dilců naprosto příšerná. Uznali chybu. Že to do dvou dní opraví. Prijedu po týdnu a nic není hotové. Že to na počkání udelaji tak čekám a čekám... nikdo si vás nevšímá. Za ty peníze bych čekal top quality.

Firma umí vyrobit téměř cokoliv, občas jsou delší dodací termíny, ale to lze chápat při obrovském množství zakázek co produkují. S kvalitou jsem byl také spokojen. Pokud nastane nějaká chyba tak jsou schopni řešit a domluvit se.

Četl jsem negativní reakce na tuto firmu a musím říct, že zkušenosti mám jiné. S arogantním chováním jsem se nesetkal, na e-maily reagovali ihned a kvalita byla dobrá. Nechal jsem si formátovat a olepit na celou vestavěnou skříň a vady jsem tam nenašel. Termín dodrželi a čekací doba byla krátká

U firmy Zudo jsme si nechali vyrobit kuchyňskou desku, vše proběhlo v naprostém pořádku, se službami jsme byli spokojeni a paní v kanceláři nám ochotně se vším pomohla. Můžeme firmu jen doporučit.

Firma má kvalitní vybavení, takže umí vyrobit v podstatě cokoliv a i kvalitně. Horší je to s procesem od prvotní poptávky po dokončení kompletní realizace. S touto společností jsem řešil již 4 objednávky a zatím to má spíš zhoršující tendenci. Zaměstnanci jsou naštěstí ochotní a snaží se řešit chyby. Vše ale poměrně vázne a trvá. V rámci všech objednávek docházelo k chybám typu: špatný rozměr, špatná barva materiálu, špatně vyvrtané otvory. Tyto chyby prodlužují čas dokončení celé realizace a dochází k prodražení (každá cesta něco stojí a o čase nemluvě). Nevím zda mám smůlu na načasování objednávek, nebo je to běžný standard. Kdo má pevné nervy a čas, tak mohu firmu doporučit. Po všech peripetiích je výsledek dobrý.

Jako nemanuálně zdatný a nezasvědcený do truhlařiny jsem měl pouze jednoduchý výkres a vizi.Profíci z firmy mnou předané dokumenty prošli, dali mi na výběr alternativy, pár věcí poupravili, pověnovali mi trochu času na osobní schůzce a o týden později jsem si vyzvedl hotovou zakázku a vše pasovalo tak jak mělo.Ví o čem mluví, ví jak to udělat a cenově jsem počítal s mnohem větší pálkou". Mohu jen doporučit!"

Naprosto neuvěřitelně špatná a nebojím se říct až děsivá zkušenost. UŽ NIKDY SEM NEPŮJDU!!! Nechal jsem si tam nařezat pracovní desku. Za práci to byly zhruba 4000. Přišlo mi to dražší, ale řekl jsem si, že to třeba bude hezky udělaný. Když jsem si přišel vyzvednout hotovou práci, tak jsem zjistil, že jeden díl nemá roh. Po chvíli zjišťování uznali, že udělali chybu a že ho dodělají. Chtěl jsem to v kuse, ale řekl jsem si budiž. Měli se ozvat, neozvali. Přijel jsem tam celkem potřetí, že si konečně odvezu zbytek zakázky. Zhruba 45 minut jsem čekal, než se mi někdo začal věnovat a nebyl zrovna příjemný, upřímně já po tom čekání a ignorování také ne. Jaké bylo překvapení, když jsem od naprosto neorientovaného zaměstnance zjistil, že nic hotové není a to to mělo být do druhého dne. Já přijel až za týden. Nikdo nic nevěděl, nikdo za nic nezodpovídal a přístup byl víc než trochu povýšený. Dohodli jsme se, že to udělají, ale nevědí kdy a ozvou se. Překvapivě za cca týden se ozvali, že je hotovo a bylo. Opět jsem čekal bez nějakého zájmu a po návštěvě jejich jejich společenské místnosti kde probíhal veselý oběd, z podstolu jsem opět arogantně zaslechl, že musím počkat. V otevírací době pauza není, ale jasně, člověk musí jíst. Jednomu se mě nakonec zželelo a šel mě po deseti minutách vyřídit. Skoro bych řekl šťastný konec. Nebyl:) Při montáži jsem zjistil, že ani jeden z těch dílů není uříznutý správně. Evidentně 2 cm žádná míra. Při stavbě domu se to asi ztratí, ale u něčeho co má metr a půl a končí zdí je to problém. Dostali okótovaný plánek. Naprosto to nechápu. A podotýkám, že to opravdu nebylo nic složitého. Naštěstí bylo všechno delší a dalo se to zkrátit a zbytek upravit, tak aby to nějak sedlo. Už jsem si nechtěl kazit náladu a ztrácet čas další návštěvou. NIKDY VÍC UŽ SEM NEPŮJDU!!! A vám co to čtete doporučuju to samé. Nebo si to alespoň všechno rovnou přeměřte a obrňte se trpělivostí. A možná ještě líp, vedle je Dřevosort a tam to bylo vždycky ok. Jestli tohle bude číst majitel, tak ať mě klidně kontaktuje, možná ani neví jak to u něj chodí. Nečekal jsem tam sám a jsem si jistý, že podobnou zkušenost nás má víc. Ale jak jsem četl ty recenze, tak mu to asi stejně bude jedno:(

U firmy ZUDO jsem objednával vícekrát. Mají skvělé vybavení a dávají dobré ceny. Problém je ale s kvalitou. Jestli hledáte férový přístup a vysokou kvalitu, hledejte jinde. Nechával jsem si u nich vyrábět 100 stejných stolových desek - oblé tvary, přesné vrtání, olepení. Jednoduchá zakázka. Firma mi bohužel dodala desky se špatným rozměrem. Toho jsem si všiml až po zaplacení, jednalo se o důležitý designový detail. Náš zákazník na to má jasnou specifikaci. Domluvili jsme se, že mi dají slevu 50% z ceny, že to vyřeší přes pojišťovnu. Už se to táhne přes tři týdny a firma defacto nereaguje. Chybu uznali (chybně zadaná data do cnc, ikdyž jsem posílal obrysy desek v DXF), peníze zpátky ale stále nemám. Tuto recenzi píšu chvíli potom, co jsem jim napsal další email se žádostí o peníze. Za mě určitě hledejte jinde, není to poprvé co se zudem řeším špatnou kvalitu. Jako zákazníka mě to mrzí, měl bych pro ně víc práce, ale tyhle průtahy při chybách mě unavují.

Zudo nidky více. Naprosto neprofesionální přijímání zakázek kde vlastně nic není jasné a paní je všechno jedno. Samozřejmě desku uřízli blbě a nějaké věci neudělali vůbec. Na stránkách nemají obchodní podmínky. Doufám, že jim čoika napaří pořádnou pokutu. Nechápu jak jste mohli několik let fungovat.Takové firmy by neměly existovat.Pro firmu Zudo:To, že si tam dáte všeobecné obchodní podmínky, vám nepomůže. Mám vše nafocené.

Dobrá komunikace.Příznivé ceny.Termíny dodání okolo týdne.