Cyklo Point

Z mého pohledu velmi dobře vedená prodejna v zastoupení zkušeného vedoucího p.Jiřího Bašty. Zákazník dostane při rozhodování plný servis informací a určitě si dle svého uvážení a odborného doporučení ke své spokojenosti to správné kolo, či doplněk vybere.

Vynikající jednání a profesionalita. Koupili jsme dvě kola. Pro mě a pro manželku. Na obě kola se čekalo, pže velikosti nebyly na prodejně. Velice ochotný vedoucí prodejny stáhl kola z jiné prodejny a vše vyřídil v rekordním čase, byť se dnes na kola čeká měsíce. Opravdu vynikající profesionální přístup pana Bašty a jeho kolegyně na prodeji.

27.06.2020 Naprosto skvělá zkušenost. Milá a ochotná obsluha, která poradí, vše vysvětlí. Jsem rád, že jsem našel prodejnu/servis, kde mě i přes moje kila navíc nejen obsloužili jako plnohodnotného zákazníka, ale dostalo se mi i podpory a motivace. :-) Za to moc děkuji. Další pro mě důležitou motivací je ujištění, že pokud nastanou problémy (se kterými prostě tak nějak musím počítat), budou to se mnou řešit případným upgradem. Takže všem, kdo mají kila navíc a bojí se a nebo se stydí, sem můžete úplně v pohodě zajít. Tady pochopí, že si to kupujete proto, že se sebou chcete něco dělat a pomohou Vám. :-)

Při našem několikadenním výletu se nám stal v Jablonci defekt na dvojkole - Přetrhané nýty v klice a ohnuté ozubené kolečko - prakticky jsme tedy nemohli šlapat. Bohužel to bylo v sobotu a jediný cykloservis, který byl v Jablonci otevřený, nám odmítl pomoci, dokonce se na kolo ani nepodívali. Zvažovali jsme, jestli výlet neukončit a už jsme řešili přejezd vlakem přes půl republiky, když nás napadlo vyzkoušet ještě možnosti ve vedlejším Liberci. Po telefonické domluvě s Cyklopointem, jsme vyrazili na místo, kde nás čekal naprosto opačný přístup než v Jablonci. Okamžitě se nás ujali a během 10-15 minut bylo vše opraveno!!! A cena? To byla druhá věc, co nám vyrazila dech... :-) Pár stokorun a přání šťastného dojetí do cíle. Děkujeme, že jste nás zachránili a my tak mohli ještě další tři dny jezdit a dojet až domů. :-)

Předražený obchod s rádoby odborníky, kteří jsou akorát arogantní. Naúčtovali si více jak 1000Kč za servis" řadičky na kole

psala jsem několikrát recenci,ale bohužel nějak se mě to nechce odeslat tak znovu píši,že kluci z cykloPointu v Liberci na ulici Sousedská 605 jsou skvělí.Jsem vozíčkářka a jelikož potřebuji kola jako zdraví lidi boty.Tak mě kluci vyšli maximálně vstříc(opravili duši i pláště) a vše donesli do auta a já tak i v této nelehké době se mohu zúčastnit virtuálního závodu a to díky klukům právě z Liberce .Díky moc jste skvělí .Dne 25.3.2021 z pozdravem Jeřábková

Na začátku v pohodě. Měl jsem píchlé kolo a neměl jsem sebou opravnou sadu. Navštívil jsem proto Cyklo Point a nechal si vyměnit duši. Po namontovaní jsem se zeptal technika co bylo příčinou. Řekl že to nezjišťoval. Zakoupil jsem si opravnou sadu a vyrazil na cestu. Po několika kilometrech bylo kolo opět prázdné. Zavolal jsem si odvoz a vrátil jsem se zpět. Mezitím jsem si původní duši opravil. Zeptal jsem se na provedení původní opravy a technik mě sdělil že plášť prohlédl a nic neobjevil. Poté co vyndal duši zjistil že je pichlá na stejném místě jako ta původní a objevil tam prý kousek skla. Domnívám se že předtím to neprohlednul pořádně. A nejlepší na tom je že to nevzal jako reklamaci a nechal si znovu zaplatit 179,-Kč.

Super

Super