Autokomplex Menčík

Hrůza děs přístup nulový auto po týdnu neoprávněný zde všechno odvaze do Prahy pozor jako pozkozeny s pojistné události sem měl doplácet 50000 Kč to dokáže je autokunda mencik nedoporučuji ani náhodou stejnák vám to odvezou do Prahy

They have a very nice and user friendly website where you can order service. When I booked a slot there were still quite many free slots available for next week so I took one. Then I got a phone call and I was told that they don't have any option available before 3 weeks. What's the point of having an online calendar if it is not synchronized ?Although I bought my car there the only recommendation the lady offered me was: go and search on the internet for another service... Wow...Update 22/05Děkuji za milou a empatickou odpověď.Ta Paní mi mohla jednoduše říct „je nám líto, že náš kalendář není aktualizován“. Asi i jazyková bariéra...Teď už alespoň vím, že je lepší si servis objednat 3 nebo 4 týdny předem...

Se servisem jsem naprosto spokojená. Velice vstřícný a příjemný personál, příjemné prostředí.

Za nás super servis a jednání, přišli na záruční závadu ihned zatím co v Auto Jarov na opakující se únik chladící kapaliny nemohli přijít ani u jednoho z našich vozů. Bomba přístup a jednání, rychlé termíny příjmu na servis a téměř okamžitá oprava závady, už nebudeme jezdit nikam jinam než do Benátek nad Jizerou. Děkujeme že jste. Volšičkovi

Tak s takovým přístupem k zákazníkovi jsem se dlouho nesetkal. Velmi vstřícný a ochotný přístup. Co víc dodat, získali si dalšího věrného zákazníka. I když jsem z Lysé, přecházím do Benátek!

Důrazně nedoporučuji tento autoservis!!! Příšerně jednání, vystupování. Byli jsme domluvení na podmínkách odevzdání vozu na servis, včetně dočasného půjčení náhradního vozu. Když jsem přijel na domluvený čas, nejdříve jsem musel čekat něco kolem hodiny než mě vůbec vzali, když jsem se dostal konečně na řadu, tak mi bylo řečeno: ,,Jee, Vy tady máte zaškrtnuté, že chcete náhradní vůz, jenže my tu žádný nemáme, teď zrovna s jedním pán odjel, tak to bohužel. Mohu Vám nabídnout max koloběžku, ha Ha Ha”.Po tomto incidentu jsem musel jet zpět několik desítek km s nepořízenou a bylo mi slíbeno, že do konce týdne bude náhradní vůz k dispozici, jsem první na řadě a ihned se mi ozvou. Nikdo se mi již nikdy neozval, na mé telefonáty nereagoval.Jsem na jednu stranu rád, že mi v tomto autoservisu neopravovali auto, protože bůhví jak by to dopadlo vzhledem k již zmíněnému jednání.

Dobrý den, dal jsem auto na čištění do tohoto servisu, auto je vyčištěno tak “ na oko”, myslím si že cena 2318kč za čištění sedaček a interiéru, kde je stále bordel není adekvátní.

Příjemné prostředí s milým a ochotným personálem. Profesionální přístup,vše vysvětlí a ukáží.

Servis má velice nepříjemný přístup k návštěvníkům. Auto mě porouchalo 4 km od tohoto servisů, takže musela jsem navštívit tento servis. To že nebyla žádná vstřícnost a napomocnost při mé návštěvě je jedna věc, ale jsem naprosto nespokojená, že mě nebyl sdělen typ závady a předběžná cena na opravu. Dostala jsem rovnou účet, a to pomocí SMSky. Ani nikdo nezavolal. Při přebírání vozů v autoservisu na místě již nebyl technik, který by mě sdělil v čem vlastně spočívala oprava. Dokonce zaměstnanec, který předával vůz měl dost negativních poznámek vůči mě, jako ze jsem měla dorazit dřív (ačkoliv jsem tam byla v pracovní době), při požadavku přivézt a ukázat auto před placením faktury arogantní dotaz, co vlastně na tom chceme vidět, nevhodné poznámky při sdělení jména našeho typického servisního střediska, že to je určitě nějaká levná garáž (ačkoliv se jedná o autorizovaný servis Škoda). Vůbec jsem neschopna posoudit kvalitu oprav, ale tento servis nedoporučuji.