AUTOSKLO TORO s.r.o.

Za mě maximální spokojenost, potřeboval jsem u služebního vozu vyměnit prasklé přední sklo a po komunikaci s obchodním zástupcem panem Jiřím Knížkem, mohu prohlásit, že takto si představuji prozákaznický servis, rychlá reakce, kdy pan Knížek se mnou zajel přímo do jejich servisu a ještě ten den jsem měl sklo vyměněné. Takhle to má vypadat. Děkuji

Good

Již straší zkušenost. Výměna skla jako taková bez problému. Nicméně došlo k poškrábání kapoty pravděpodobně jejím otřením po dešti před samotnou výměnou, což bylo patrné z doložené fotodokumentace. Po komunikaci s panem jednatelem, který vytrvale tvrdil, že lak na kapotě již poškozen byl, byť sám (očividně nechtěně) potvrdil, že kapota byla před pořízením fotodokumentace již otřena, nedošlo ze strany firmy k jakémukoliv uznání pochybení či omluvě, natož alespoň k částečné kompenzaci.

Naprostá spokojenost. Příjemná a rychlá domluva. Cenu jsem dostal po telefonu. Vše proběhlo dle předchozí dohody. Mohu doporučit

V servisu jsem si nechal měnit přední sklo (klasická prasklina od kamínku) a musím tedy říct, že naprostá spokojenost. Už při objednávání (servis jsem si našel přes stránky pojišťovny jakožto smluvního partnera) veliká ochota a vstřícnost a hlavně mi nabídli, že vše vyřeší za mě (vůbec jsem nemusel s pojišťovnou komunikovat). Ráno jsem auto přivezl a odpoledne pro něj jel, dokonce mi i auto vyluxovali :) A nejlepší bylo převzetí faktury, kterou nemusím platit :D Vřele tedy doporučuji.

Objednání a Výměna bočního skla na profesionálním úrovni,komunikace taky super. Děkuji

Byl jsem zde podruhé během několika let. Vřele doporučuji. Skvělý zákaznický servis a perfektně provedená práce. Děkuji!

Skvělý servis, zařídili vše od A do Z. Perfektní domluva. Doporučuji

V servisu jsem si nechal vyměnit zadní sklo + rovnou i tónování skel a naprostá nespokojenost. Oprava byla sice hotová za 3 dny, ale další měsíce jsem řešil problémy, které s výměnou vznikly. Při výměně skla nebyly dostatečně vyčistěné 5. dveře a tak po každém otevření a zavření bylo slyšet sypání skla (jelikož se k místu nedalo dostat jinak než sundáním skla, tak vysypávání skla bylo velmi obtížné).Dále jsem také zjistil že po sundání křídla se zpětným bzdovým světlem kvůli vyndání zadního skla přestalo fungovat. Když jsem přijel a reklamoval, že křídlo před tím fungovalo tak z pána vypadlo, že šlo velmi špatně sundat a že musel odvrtat nějaké šrouby aby ho sundal (opět se uvnitř spoileru něco sypalo, byly to právě ty odvrtané šroubky). Bohužel jsem musel doma celé křídlo znova sundat a nechat rozlepit a opravit. Byly ulámané držáky a kabely od světla byly potrhané.Co se týče tonování skel, tak se objevila sem tam nějaká bublinka, která se snad ztratí a bohužel trochu poškrábané přední folie v úrovni výhledu do zrcátka.Už jsem ale neměl chuť se servisem cokoliv řešit! Jediné plus, která mám je to, že vše vyřídili s pojišťovnou, ale tento servis už nikdy nenavštívím.

Už podruhé perfektní servis. Rychle, jednoduše a perfektně. Můžu doporučit. Velmi dobrá dopravní dostupnost jak autem, tak následně MHD.