Úřad městské části Praha 6

Mrs. Bur*****a mananed to ruined all the good impressions i had from this office and her colleagues for the last few years in just 20 minutes of my last visit.Went there to renew my daughters passport after 5 years but irrelevant questions and rude remarks was made towards me and my daughter after she discovered i forget to register her to our new adress in Prague after moving - completly our fault. Her languages definitely does not belong to a municipal office.I informed her that my brother with a letter of attorney/full power will pick the passport up since we dont want to drive all the way from Berlin in 30 days again. Her reflex question was: ''why cant the mom come?'' holding a birth certificate with a foreign birth location.I got so fed up and told her the mom does not speak czech and probably will not want to talk to her.My daughter noticed the tense situation and cant for the sake of god smile for the foto, after 3 attemps i picked the least awkward picture.This review does not reflect the office as a whole, since everything until then went quick and smooth in this office, but this time i wanted to made it public that this happened and wish visitors luck not getting Mrs. Bur*****a room number!

Moc krásný přístup, rychlost a ochota, žádost OP cca 10min, moc spokojený děkuji

Při žádosti o novou občanku čekání 15 sekund. Po zkušenostech z Prahy 8, je tohle neskutečné. Vstřícný přístup a rychlost vyřízení mě potěšila. Nezvyk po zážitkách jinde.

Not sure who runs, cleans and/or maintains Metro A Stations but the Bořislavka station (elevator to Uniqua) is the most filthy and unsanitary elevator in Prague. I would like to invite some city officials to check it out and address this issue immediately and promptly do something about it! Possibly the city ought to contact whoever is responsible for maintaining this elevator sanitary condition.Thanks!

Ec

Žádné čekání a velmi příjemné jednání. Dřív si člověk připadal jak obtížný hmyz.

Přišla jsem v úterý po deváté, nestihla jsem si po vstupu do budovy ani utřít nos a žádost o nový OP jsem měla vyřízenou. Všichni milí, nápomocní, trpěliví, nikde fronta.

Na úřadě byli pokaždé parádní, vždy milí a vše vysvětlili, a když člověk potřeboval vyřešit něco rychle, tak se snažili co nejvíce vyhovět - takže za mně určitě palec nahoru.

Snaží se, ale kapacita úřadu stejně nedostačuje poptávce. Čeká se dlouho. Dámy na přepážkách jsou mírně nepříjemné.

Příklad toho, jak skvěle může fungovat úřad. Milí a ochotní pracovníci, rychlé vyřízení, digitalizace a nulové fronty. Takovou státní službu prostě chcete.