Miroluk s.r.o.- Originální a kompatibilní tonery do tiskáren

Rychlé dodání do druhého dne. Příznivé ceny. Kvalitní zákaznický servis. Mohu doporučit.

poslali jiné barvy tiskových strun, pán na telefonu se nedokázal ani omluvit, arogantní jednání, nedoporučuju

Pokud věříte, že tiskové struny mají kromě barvy i jiné vlastnosti odvíjející se od materiálu, ze kterého jsou vyrobeny, tak budete v této prodejně vyvedeni z omylu. Snaha místních “odborníků” vyhovět zákazníkovi je naprosto nulová.Vzhledem k tomu že jsem nedohledal možnost odpovědi na reakci na mou recenzi, odpovím takto.Pokud do vašeho obchodu přijde neznalá osoba s krabicí od tiskové struny PLA+ aby u vás koupila jako dar strunu stejného označení a vy jí začnete nalhávat, že PLA a PLA+ je to samé (protože totožnou strunu v nabídce nevedete) a navíc jí nabídnete možnost případné výměny, která jak jsem se jako obdarovaný při pokusu o ni dověděl spočívá jen ve výměně za jinou barvu, tak z toho lze podle mě vyvodit jen dva racionální závěry. Jedním je vaše absolutní neznalost vámi nabízeného sortimentu kterou se snažíte zakrýt lží a arogantním chováním. A jako druhá možnost už zbývá jen lhaní za účelem jednorázového zisku.

Beru od Miroluku náplně už dlouhou dobu. Od té doby jsem vystřídal tři tiskárny a náplně byly vždy stoprocentní. Rychlé dodání, ochota poradit, kvalitní náplně... Mohu jen doporučit!

Bohužel mi toner 912- černý nesedí s mou tiskárnou hp Office Jet 8013 . Je to divný ,protože vždy kupují 912 jen jsem přešla k Miroluk... A nenalezen nebo neplatný kód...

Kdo koupí neprohloupí. Zakoupil jsem si doplňující sadu inkoustů do kazet, nevyhovovalo mě. Četl jsem jejich obchodní podmínky, kde je uvedeno při odstoupení od smlouvy : Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené dodavateli bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká dodavateli vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé.Přesně tohle se píše i u ČOI.Když se mělo jednat o vrácení peněz, kdepak. Podle slov pana Bc. Martina Mošny, kdo si koupí jejich inkoust po 2x20ml, tak už když zátku otevře inkoust cituji : podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání.Nikde se na webu o tomto nepíše, spotřeba nic. To znamená, že kdo to otevře, doplní do kazet, může to vzít a zahodit. Takže po ekonomické stránce se to nevyplatí, spíše naopak.Ale aspoň že dodání proběhlo docela rychle.

Firma Miroluk mě velice mile překvapila, od spracování webových stránek, co se týče přehlednosti.Zakoupila jsem zde tiskárnu k níž se zobrazilo dané příslušenství, které lze k produktu zakoupit. Jelikož se v tiskárnách moc nevyznám, obrátila jsem se na prodejce s kterým jsme konzultovali můj výběr.Jsem ráda za jejich profesionální a pozitivní přístup.

Skvělá kvalita za příznivé ceny. A objednávka dorazila do druhého dne. SUPER! Personál byl velmi ochotný mi pomoc s výběrem a vytvořením objednávky po telefonu. Mohu jen doporučit.

Špatný obchod. Dlouhé dodací lhůty, problémová komunikace. Nevím jaká je trvanlivost toneru, já obdržela toner dle data výroby starý sedm let, čekala jsem na něj měsíc. Komunikace zoufalá, slibovaná výměna zboží se neuskutečnila, jen sliby, průtahy a výmluvy, velmi neseriózní jednání. Určitě nedoporučuji.Edit, reakce na odpověď vlastníka:Původně jsem zde nechtěla vypisovat celý problém s tímto obchodem, ale po snůšce lží a polopravd, kterou zde pan vlastník zareagoval, to považuji za vhodné.1) Předně, o žádnou reklamaci se vůbec nejednalo, přestože byl toner starého data, tak jsem ho nereklamovala.2) Dodací lhůta (měsíc) byla tak dlouhá, že než mi toner přišel domů, odešla mi tiskárna. Jelikož se jednalo o originální toner, kde cena není malá, pokusila jsem se telefonicky vyjednat vrácení toneru. Pan Mošna mi řekl, že vratka není možná, ale nabídl mi výměnu toneru za jiný, compatibilní s mou novou tiskárnou, pokud je toner nerozbalený a nepoužitý.Navíc mě velmi ochotně ujišťoval, že nemusím spěchat, ať si v klidu vyberu novou tiskárnu, že do půlroku mi toner určitě vymění. Tento telefonický hovor proběhl mezi námi 5 dní před odesláním toneru.3) Po odeslání toneru se mi za 6 týdnů vrátil stejný toner se zdůvodněním, že jsem jej poslala pozdě.4) Toto vše samozřejmě pan Mošna ví, přesto je schopen zde napsat, že „toner vrátili, protože nebyl vyzkoušený“ a že „věří, že mi tiskne bez problémů,“ ačkoli ví, že mi je k ničemu.Myslím, že toto přesně vystihuje způsob komunikace obchodu.

Inzerují zboží skladem, dokonce to potvrdí i pracovník a pak nemají ani kus..6/10/2022Nakoupil jsem u Vás včera. Jak můžete vědět, že jsem u Vás nenakupoval, když je zde uvedeno pouze křestní jméno? Zboží navíc pořád svítí skladem a nemáte jej. Čekám na vratku platby.