Blue Rent, a.s.

Dobrý den, podělím se o naší velmi negativní zkušenost s touhle firmou. Před 2 lety jsme s manželkou pořídili obytnou dodávku a téměř neustále ji bez problému užívali. Po druhé zimě kdy byly mrazy a bylo potřeba přetěsnit střešní okno jsme se rozhodli dát auto na běžný servis, kontrolu hadic a ventilů jestli nejsou poškozeny mrazem, plus přetěsnění okna. Auto jsem tam dovezl a za 3 dny volal technik že je hotovo, do telefonu mi oznámil že je cena zhruba o třetinu vyšší než jsme se domlouvali původně ale dejme tomu neměli jsme s tím problém a natěšeni naštěstí jen na víkend Čechách jsme zaplatili a dovezli auto domů kde zůstalo cca 10 dní netknuté. Před výjezdem jsem napustil vodu a hurá z města. Po zaparkování pustím na panelu vodu a čerpadlo začalo mít hned divný zvuk, nemělo tlak a z pod auta tekla voda! Po otevřeni dvířek s toaletou jsem zjistil že voda teče skrz wc do auta tak jsem vypnul panel a bylo po víkendu. Hned v pondělí jsme auto dovezli zpátky do servisu a čekal jsem že to vezmou na sebe a nějak se dohodneme, třeba že to vytopené auto vysuší, načež mi pán řek že stačí topit a vše bude ok. Tak jsem tam auto znovu nechal a očekával že závadu opraví aspoň bez dalších nákladů. Připomínám že jsem měl už hodně smíšené pocity s vytopeného auta pod sprchou. Hned odpoledne mi volal pán že to mám hotové a vesele oznámil že byl prasklý záchodový ventil nejspíš mrazem a mám to za další cca 2000. Když jsem přišel pro auto tak se drze hádal že to není jejich vina. Těch 10 dnu co auto bylo doma rozhodně nemrzlo takže lajdácky na autě vyčistili nádrže, přetěsnili tedy okno, vyměnili diody v koupelně které stejně problikávají a rozhodně nezkontrolovali co měli, potom si nechali zaplatit nesmysl a vlastně dvakrát. Píšu to tady přesně jak to bylo, možná jsem měl auto překontrolovat hned, možná jsem hloupě důvěřoval že v téhle firmě není na standartním servise nic co pokazit. pokud jste dočetli až sem tak si z toho vemte co chcete ale za mě dost nefér jednáni a lajdáctví zaměstnanců.

Not reliable!! Bad service !!I requested. I called to say I want come around to make the contract. He said not necessary. We can do it online. But he promised on the phone I can rely on the offer. I got an offer in writing. Next morning I booked. Five minutes later I was informed the vehicle is booked by another person. I called to ask. He said, I have to understand. Sorry, I don't ! That is not the way you should treat your customers!Not recommendable.Avoid this company if you can!!!

Mohu jen doporucit. Koupe ojeteho obytneho vozu probehla hladce, vse ze strany prodejce zarizeno, domnontovano prislusenstvi, ktere jsme jeste chteli navic a vse v rozumnem case. Dekuji a nemam problem vas doporucit.

Jedna z nejlepsich pujcoven obytnych vozu v republice a zaroven prodejce obytnych vozu - od Concordu po vestavby. Velice prijemne jednani, nebojte se nejdriv diskutovat i pripravu nakupu, radi a skvele poradi. Pokud chcete jit do obytnaku nebo vestavby, trebas ojete, urcite zacnete zde.

Půjčené auto naší skupině dobře posloužilo v cestování po Toskánsku. Celkově se dobře řídilo a zvládlo nás vyvézt i velmi vysoko. Ocenili jsme ho jako dobrou základnu pro náročný trek do hor. Model Family doporučujeme jako ideálního pomocníka pro skupinu mladých dobrodruhů. ;)

Kupoval som cez tuto firmu karavan Possl 2Win Plus, skusenost velmi zla.* zaratali mi do faktury okno navyse, i ked bolo v ramci balika* zle vypocitali cenu bez DPH a preto som napokon platil o 1000e viac* miesto dodania karavanu 15. juna dodali koncom augusta* na finalnu fakturu dali aj markizu, i ked mi ju nedodali* mal som u nich objednane nejake doplnky, ako markizu, instalaciu zastrciek, solar. Kym sme cakali, ze vyrobca auto doda, pripominal som im, nech maju tieto veci nachystane, ze ked auto pride, rovno namontuju. Ubezpecili ma, ze to tak bude. Ked auto prislo, nic z toho nemali pripravene a napokon nedodali.* karavan mi odovzdali aj s prevoznymi znackami a bielou kartou povinneho poistenia (za tuto sluzbu som zaplatil). Az par dni nato mi mailom oznamili, ze to poistenie musim este uhradit, teda bolo zatial neplatne. Poslali ma teda s autom jazdit bez povinneho poistenia bez toho, aby mi to povedali.* karavan mi odovzdali 2.9., no od 1.9. uz platili sprisnene technicke normy EU a auto sa nedalo standardnym sposobom v EU registrovat. O tejto skutocnosti ma ani len neupovedomili. Karavan som tak vyse mesiaca nemohol uzivat a opakovane som musel platit poplatky za registraciu.

Very bad customer service. Confirming availability and later saying car is not available. Also slow response despite many phones and emails. Not serious approach.

Kdysi jsem tam chtěl koupit auto. A nejspíš proto, že jsme nechtěli morelo :) tak nás prodejce moc neřešil. Určitě selhání jedince, ale bohužel to padá na firmu.

Ochotný personál, byl jsem tu několikrát pro různé nahradni dily na obytku a vždy jsme dohledali, to co jsem potřeboval, buď to bylo skladem nebo se to objednalo. Ceny rozumné. A dobrá otvírací doba. Relativně dobrá dostupnost aitem i městskou dopravou.