SP KOLO

Velmi neochotní. V obchodě jsem byla 2x s přítelem a pokaždé mi řekli, že mi nepomohou s úplnou banalitou. Asi se jim nechtělo.

Great offer of Specialized bikes and other equipment, but the stuff doesn’t speak English, so its a bit difficult to communicate. But if you know what you want, it is definitely place to go.

Kvalita servisu je silně podprůměrná. Servis jsem navštívil (resp. navštěvoval.) opakovaně. Pravdou je, že někdy rádi poradí a diskutují, jindy se tváří, že je obtěžujete, bohužel. S kvalitou servisu jsem nikdy nebyl příliš spokojen. Jednou provedli pravidelný servis kola (výměna řetězu a celkové seřízení) za částku přesahující 5 tisíc, kde po dvou najetých kilometrech se rozpadl řetěz, reklamaci neuznali a přidali si kritiku toho, jak může být řetěz takto špinavý (aby ne, když spadl do prašné polní cesty). Jindy na el.kolo namontovali pláště, které tam rozměrově nepatří, což na kole způsobilo další problémy. Leta už jezdím jinam.

Ok

Kolo zakoupené přes eshop, na akci BLACK FRIDAY" vzhledem k tomu že jsem měl už dlouho vybraný určitý model kola

Quality bikes and wide range of accessories

Good local bicycle store plus Specialized showroom. Friendly personnel.

This is more a shop than a bike service. The shop is large and has nice choice of Specialized bikes. But the bike service is desperate... They are not able to setup a new rear shock without sending it to factory, they don't have even simple screws for specialized bike, you have to order the full set for 1400kc...

Nice place, a lot of things