Jan Hospodka - Hodinářství a zlatnictví

Lehce zastrčený podnik, uvnitř omšelého zevření. Dekorace a provedení pamatuje hodně dávnou minulost. Prodej se omezuje na nástěnné hodiny, nějaký ten stříbrný šmuk, baterku do Quartz strojů a pásek ala krokodýlí kůže k hodinkám. Zřejmě nejvíce tu jde o návaznou službu a tou jest oprava hodinových strojů a strojků. Potřeboval jsem jeden takový strojek opravit. Pani za pultem odnesla hodinky do zázemí odkud se ozval mužský hlas kterému nešlo rozumět. Paní se vrátila a sdělila cenu 4500,- neb se musela vyměnit celá střeva. Ok, nicméně u hodinek za 6000,- je to oprava nerentabilní. Takže byl jsem zde, ale zřejmě dlouho opět nebudu. Hodnocení průměrné, nebyl jsem ani spokojen a ani nespokojen. Čili 2 a 1/2. Ta půl hvězda je za originální závan minulosti který z obchodu působil.

Obsluha byla již od začátku velmi nepříjemná. Za výměnu skla a slun. článku Ecodrive + 'čištění' a tlak. zkoušky účtováno přes 5000 Kč, čekací doba byla asi měsíc. Později jsem na panelu uvnitř hodinek objevil viditelný otisk prstu.

Super

Super

Tam už nikdy víc nepůjdu. Obsluhující" paní je neuvěřitelně arogantní a to jsem chtěla jen maličkost (že by proto?) - vyměnit pásek. Paní doslova obrátila oči v sloup a prý že pásek nedrží protože je o milimetr užší

Tragedie. Výměna baterie v autoklíči - původní fungovala slabounce, takže na výměnu, po výměně baterie (údajně ze Švýcarska) už ale vůbec. Když jsem to šel reklamovat, jestli se náhodou někde nestala chyba a nedala se tam tam původní nebo vadná baterie, že to teď nefunguje vůbec, tak jsem arogantním způsobem byl informován, že je teda evidentně vada v klíči. Moje argumentace, že před výměnou zámek odemknout šel, ale jen zblízka, odpověděla, že to přece říká že je to vadou autoklíče. Nikdy více.

Obsluha naprosto tragická. Stará a nejspíše něčím zhrzená, nebo unavená paní která pojem prozákaznický" přístup absolutně nezná.Člověku hned po vstupu a následného jejího pohledu dojde

Vymena osicky na pockani za 20 Kc. Jinou zkusenost s nimi nemam, ale po tom, co mi jinde rekli do tydne a za 2-3 stovky"

Kvalitní servis a příjemný personál. Sortiment pro prodej klenotů a hodinek není velký, ale jako opravna hodinek fungují bezvadně. Dnes vám v mnohých značkových hodinářstvích ani nevymĕní baterii, to se tady nemůže stát. Ceny jsou velmi přijatelné, drobné opravy na počkání.

Dnes jsem byl v tomto hodinářství o kterém jsem si přečetl recenze ohledně hrozného přístupu paní k zákazníkům, ale z mého pohledu je to profesionální přístup a dle mého názoru, když vejdu do obchodu, tak jsem byl slušně pozdraven a otázán co si přeji, načež jsem své přání sdělil a okamžitě mi bylo vyhověno, po dokončení práce na mých hodinkách jsem byl vyzván k zaplacení a byl jsem mile překvapeni cenou a profesionálním přístupem. Za mě super odvedená práce a obsluha na úrovni. PS: To, že se na vás paní neusmíva jako sluníčko na hnoji neznamená, že je arogantní.