Sprintel s.r.o.

Někdy jede dlouho bez problému a z toho vypadává v nejnevhodnější okamžik při práci půl dne. Měli by to zlepšit, protože si člověk platí za připojení.

Moc spatná firma. Přijeli montovat internet v ulici do vedlejšího domu a zaparkovali u mne ve dvoře, když byla otevřena brána. Pan prohlásil, jestli to někomu vadí.

Na nic služby pokud něco dělaj nedají vědět že opravujou technik přijede a udělá úplný nic zbytečně si vypotřebovávam data hlavně večer pokud by to bylo možný což asi ne tak ať davaj aspoň vědět

Internet od Sprintelu mám v Olomouci již pár let a to bez jakéhokoliv problému. Když se něco málo naskytlo, okamžitě vyřešeno ke spokojenosti zákazníka. Vyjednával jsem dokonce pro celý bytový dům a také nemám info o nějaké nespokojenosti.

Kdyby šlo dát hodnocení bez hvězdiček, tak to udělám. Internet rychlý, akorát to má jeden problém... Každou chvíli ztráta paketu (přerušení připojení). Odesláno spousta reklamaci jak telefonicky, tak emailem. Po telefonické domluvě vždy předají technikovi a tím to končí, na email se neobtezuji ani odpovědět. Zaslána spousta screenu měření připojeni i se ztrátami. Hledám nového poskytovatele. NEBRAT ANI ZADARMO.

Máme od nich internet i TV. Opravdu hrozné služby, TV se neustále seká, pořád reklamuji na zvýšení dat toku. Aktuálně jejich TV nelze ani sledovat... Už toho mám dost, končím!

Absolutně na nic, požádal jsem si o zrychlení a furt se mi hra ostatní věci sekají a furt mám laggy. Absolutně hrozný. Nedoporučuji!

Jejich služby mi naprosto vyhovují. Na připojení přišel technik tehdy v domluvený čas, během 10 minut hotovo a celý rok to funguje bez jediného problému. Je tedy pravda, že bydlím v úplně novém domě, kde celkové připojení je na vysoké úrovni.

Internet v Olomouci odebírám na více místech a od různých firem. Se společností Sprintel jsem zatím nejspokojenější. Cena mi přijde dobrá a rychlosti také. Jednání techniků i prodejců velmi dobré. Na dotazy odpovídají velmi rychle i na emailu, což je super. Se vším rádi poradí a zatím nebyl jakýkoliv problém se na čemkoliv dohodnout. Prodejkyně na telefonu vždy příjemné. Oba technici, kteří tu byli super - dobré tipy na umístění routeru, vpohodě vše vysvětlí a na dotazy se netváří otráveně a odpovídají zcela lidsky. Jednoduše se nechovají povýšeně jen proto, že tomu rozumí. Velká snaha na co nejlepší odladění Wifi také s ohledem na ostatní.Ze začátku byl internet nestabilní, mohlo za to rušení okolních Wifi sítí. Po odladění je vše stabilní a i přes Wifi slušně rychlé. Stabilita zatím na jedničku, nikdy vyloženě nevypadl. Když to porovnám třeba s Nordic Telecom, kde mi 14 dní nereagovali na různě podaná odstoupení a dokonce se mi dopis vrátil zpět jako nevyzvednutý, hodnotím rovnou 5 hvězdičkami a doufám, že to tak i zůstane.

Zcela určitě nejhorší poskytovatel internetu co v okolí Olomouce najdete. To že vám podpora řekne ať si změříte rychlost sám na jejich stránce a následně vás ignorují jsem bral už jako samozřejmost, ale že vás bude ignorovat i samotný admin už je celkem zajímavé a něco to o ochotě firmy vypovídá...