MONACO Int. s.r.o.

Zkušenosti otřesné. Chlazené zboží vám ve 40 stupňových vedrech pošlou PPL. Na reklamace nereagují, ozvou se za deset dní, kdy už máte vše vyhozené a ještě jak blbci, aniž by nějak předem komunikovali, vám objednají svoz. Neohlášený, řešíte navíc jeho zrušení. Dementnost každým coulem, nedodržování základů hygienických pravidel. VYHÁBAT SE VELKÝM OBLOUKEM!

Super!

Dříve jsem byl spokojen se zbožím i doručením. Poslední dobou jsem velice zklamán. Byla mi poslána buď neúplná zásilka a nebo poškozená, a řešení reklamace velmi zdlouhavé. Vůbec nedbají zákona a snaží se po zákazníkovy vymáhat doložení, zda byla zásilka kompletní. Přitom dle zákona je důkazní břemena na prodávajícím.

Dnes nákup v kamenné prodejně v Kbelích. Na malém prostoru člověk najde opravdu vše, tleskám za opravdu obrovský výběr přímo na místě. Co mě ale doopravdy ohromilo byla naprosto špičková slečna prodavačka. Připadalo mi, že spíše mluvím s lektorkou z cukrářské školy. Vysvětlila mi použití mnou zakoupených surovin ( invertní cukr 2 druhy a Pektin ), osvětlila mi v podstatě chemické fungování látek při různých teplotách, prostě vše naprosto dokonale během chviličky vysvětlila, poradila, dala tipy a cenné rady. I když mám tento obchod přes celou Prahu a zastavila se tam víceméně náhodou cestou, tak se budu vracet častěji. Takový servis jsem snad nikde nezažila. Tleskám a děkuji!!!

Very good sortiment. Especially the confectionary chocolate.

Předražené produkty (stojan - dá se koupit za 1200, zde přes 3000), bohužel - což je samozřejmě moje hloupost - jsem si to neověřila a zbytečně jsem vyhodila 2000. Obrovské zklamání... E-shop je nepřehledný, nedá se na něm vyhledávat, není adaptabilní na mobil. Objednávala jsem naposledy.

Objednávám přes web a naprostá spokojenost. Neskutečně rychlé dodání, vše v pořádku, zboží je vždy perfektně zabaleno, až mi to přijde moc :-)) Velmi vítám suroviny pro cukráře bez palmového oleje! Pokud nějaké zboží není, ihned mi paní telefonuje a domluvíme se. Nikdy nebyl žádný problém, což jsem u minulého dodavatele sídlícího nedaleko Plzně mela neustále. Přešla jsem k Monacu a vše v pořádku. Velmi doporučuji.

Great place to get everything you need for pastry! From ingredients to pretty much any useful machinery, even ovens! Competitive prices, wide selection and good staff ready to help you! Reccomended!

really good eshop and customer care!

Příšerné, absolutně nekvalifikovaný personál, neporadí, ničemu nerozumí, dvě velmi neochotné slečny koukaji už, aby jste vypadli. Vzpomíná na ochutu a profesionalitu Fiala Praha, škoda, ze skončil. Monaco Int děs a hrůza.