ALPHA Servis s.r.o.

Alpha Servis is a seller of electrical appliances as well as their servicing (maintenance) ... Unfortunately they were not able to provide the service for our Electrolux washing machine...

Trvalo to dlouho 3 týdny od nahlášení než přijel technik a pak další 3 týdny oprava

Jednoduchá poptávka na servis digestoře. Po měsíci čekání a čtyřech urgencích jsem se nedočkal žádné, tedy ani negativní, odpovědi. Nikde nezmiňují pozastavení provozu v době karantény, musím tedy tedy předpokládat že firma funguje.

Měl jsem jednání s p.Martinou Hrubou-objednávkunáhradního dílu po telefonu a mohu jen a jen chválit-profesionalitu a velmi milé,příjemné jednání.

Braly jsme 4nove spotřebiče na doporučení truhláře který nám dělal kuchyň a kybych osobně věděla jaká bude spolupráce tak si objednané určitě jinde hned při zapojení a instalace nových spotřebičů se reklamovala vestavěná trouba kůly hluku který dělala při spuštění a přímo ten den jsem prosila majitele o výměnu madla u nové kuchynske linky který od výroby byl obouchany stím že pošle nové po technikovi až přijede na troubu.Asi po měsíci na ní přijel technik kouknout co by to mohlo dělat ale o madlu ke kuchyni nic nevěděl a že to pripomene dalších 14 dní trval díl který přijel vyměnit i potom bez madla stím že se druhý den zastaví když trouba chladla tak divné pískala ale to už sem radši neřešila přijel druhý den s dvěma madly ale samozřejmě to byla varianta třetí a ta se prý musela objednat s tím že se někdo staví to pak vyměnit uběhli 3 měsíce a nic včera jsem nechala opět vzkaz na záznamníku jelikož nebere nikdo telefon .Takže za mne opravdu katastrofa !

Skvělý servis na domácí spotřebiče. Příjemné chování, rychlí vyřízení. Musím doporučit.

Naprostá spokojenost. Velice příjemné jednání od začátku až do konce. Rychlá oprava a seriózní jednání p. Hynka.

Neuvěřitelně milá a chotná slečna na telefonní lince. Pán ze servisu šikovný, milý, ochotný. Za nás velká spokojenost.

Profesionální přístup, velmi milá komunikace, ochota, spolehlivost. Takových firem, aby člověk v dnešní době opravdu pohledal. Z mé strany naprostá spokojenost. Všem doporučuji. Pavel Jevíčko