ČSOB

Just the best ČSOB branch I've ever been. They save the situation all the time. Thank you!

Bank

Dnes maximálně spokojen, velice ochotní a příjemní pracovníci vyřešen problém s aplikací, vyřízen můj dotaz, veškeré návštěvy této pobočky vyřízeny k mé maximální spokojenosti mohu jen doporučit

Jsem spokojen, vše vyřízeno v pohodě a úředníci také OK.

Na pobočku jsem si šla vyzvednout novou platební kartu, předložila jsem proto doklad totožnosti - pas České republiky, k čemuž mi bylo sděleno, že mi kartu nemohou vydat bez občanského průkazu, který dokládá, že jsem občanem ČR - radili se o tom dokonce dvě. Vysvětlila jsem, že jsem si novou platební kartu nechala zřídit z důvodu krádeže celé peněženky - tudíž i všech mých dokladů, které ale trvají měsíc než se vyrobí nové - stále mi odmítli kartu vydat, že to jde jenom na OP, poté jsem volala na zákaznickou linku čsob, kde se několik operátorů shodlo na tom, že mi karta měla být bez problémů vydána na pas. Z tohoto důvodu už bych pobočku znovu osobně nenavštívila a novou platební kartu jsem si nechala poslat poštou na moji adresu.

Nejhorší banka, kterou si můžete vybrat.. služby jsou velice průměrné a přístup pracovníků katastrofický, však oni mají klientů dost, tak co by se starali..

Odkedy zmenili túto pobočku na “bez hotovosti” sú len samé problémy … vkladomaty nikdy nefungujú, a vybrať sa dá najmenej 500 korún … minimálne raz či dvakrát za mesiac tie bankomaty opravujú … neviem prečo sa pobočka rozhodla zrušiť pokladňu… nechce sa vám pracovať čo?

As bad as it gets. Nobody inside, just me and three tellers. 5 minutes waiting, as they chat among themselves and ingore me (not even Hello")"

Dovolat se na pobočku je velká výzva. Bankéřka mi rušila konto, ale jaksi zapomněla zrušit kreditní kartu, kterou jsem nepoužila. Když se snažím řešit problém, nedá se nikomu dovolat kromě investičního poradce, který se pro změnu rušení kont nevěnuje. Takže doporučuji maximální obezřetnost a odolnost.Doplnění k odpovědi:Hezký den, Dano,děkuji za odpověď.Linku jsem využila, jak nejspíš vidíte v mé kartě zákazníka.Prvně jsem díky lince zjistila, že mám osobní bankéřku a pak po tom, co jsem se na na lince získané číslo, ani zástupu nemohla dovolat, jsem na lince získala telefonní číslo, díky němuž jsem problém (doufám) vyřešila na jiné pobočce.S pozdravem a přáním pěkného dneAdéla Oklešťková

Využívám zde bankomat Vždy po ruce a nonstop. Dva bankomaty. Možnost výběrů i vkladů. Parkování hned před bankou.