Generace Care z.ú.

Se službami od Generace Care bohužel nejsme vůbec spokojeni. Babička nám po mrtvici zůstala ochrnutá a potřebovali jsme službu, která by se o ni postarala přes pracovní dobu. Hned na začátku nám nejprve slíbili, že budou schopni pokrýt 5 hodin. Pár dní před návratem babičky z nemocnice nám však napsali, že mohou poskytnout pouze 2 hodiny, což bylo velice stresující a museli jsme shánět další službu, což v dnešní době není vůbec jednoduché. Následně si zaměstnankyně, které k nám chodily, neustále na něco stěžovaly. Posílaly k nám kontroly na inspekci, samy však chodily pozdě a odcházely dříve, babičce se moc nevěnovaly, seděly v kuchyni a nebylo jim trapné se tu chovat jako doma a to si ještě dovolily o babičce vykládat, že příliš nevoní. Samy se však mnohdy nedokázaly ani postarat o přebalení nebo dodržování pitného režimu. Faktury za služby nebyly ani jednou správně spočítané. Naopak druhá služba (konkrétně Hewer) jsou u nás spokojení, oceňují, jak se snažíme o babičku postarat v domácím prostředí a po vypovězení služby (ze strany Generace ze dne na den!) byli velice pružní a hned od dalšího týdne nám pomohli pokrýt požadovanou dobu. Generaci rozhodně nedoporučujeme!

Pracovnice velice příjemné a o mého dědu se postaraly jako o vlastního ❤️

Děkujeme, pečovatelské službě Generace Care. Velmi nám pomohli s péčí o babičku a dědečka. Děvčata jsou snaživá, ochotná a velmi milá. Tato páce není vůbec lehká a kdo ji vykonává, zaslouží můj obdiv.