Top-Armyshop.cz - Semily

Nakupoval jsem již spousty věcí. Vždy rychle zaslání a fér jednání. Bohužel musím jednu hvězdičku ubrat a to kvůli poslední objednávce, kdy došlo zboží prořízlé a při řešení to bylo podáno tak, že jsme to museli udělat my, protože od nich nikdy nic zničeného neodešlo. Ke to zklamání protože vždy byl přístup skvělý.

Široký výběr kvalitního zboží a rychlost odeslání objednávky. Těším se až budu objednávat zas.

Ordered a pair of boots with Zásilkovna delivery yesterday, they arrived today. In other words, very fast service. Big selection of items, and priced similarly or a little bit cheaper than their competitors. Highly recommended.

Špatný přístup k reklamacím a vrácení zboží. Což je vícekrát zmíněno v negativních recenzích. Arogance a tvrdohlavost.Konkrétně nabízejí poštovné zdarma a pří vrácení zboží, kdy si platíte dopravu si navíc z vrácené částky odečtou poštovné, které bylo původně zdarma. Po upozornění na nezákonnost postupu se obrací na vlastní obchodní podmínky. Dle občanského zákoníku Vám mají vrátit cenu vráceného zboží včetně jednoho poštovného. O to horší je si poštovné účtovat zpětně. Ve většině eshopů to pochopily a buď nabízejí vrácení zdarma nebo pošlou cenu jednoho poštovného a zde je s tím problém. Eshop dále nekomunikuje. Smutné, dosud jsem zde nakupoval a teď poprvé něco vracel.Navíc vesta přišla zaprášená.Vyšší ceny.Příště raději nakoupím jinde.

Zakoupil jsem bundu přes webovou stránku, kterou mají taky velice přehlednou a hlavně odpovídají na e-maily včas (ještě ten den), a i když mi nebyla a byl jsem z druhé strany republiky chtěl jsem odstoupit od smlouvy a bez problému mi vyhověli. Peníze vrátili i za dopravní službu a vše se vyřídilo kladným způsobem. Za mě nejlepší jednání jakého se zákazník může dočkat, proto 5*. Kdybych neměl tak atypickou postavu (vysoký a vyžle), objednal bych si jinou, ale sehnat na mě normální kousek bundy je nadlidský úkol i v kamenném obchodě. :)

Naprostá spokojenost s objednávkami a při osobní m převzetí je na prodejně pán co poradí a vysvětlí. Velice vítám možnost osahat si AR pušky které jsou v pravé části prodejny.

Jako vždy jsem maximálně spokojená. Kéž by takový přístup měly všechny eshopy. Nadstandardní péče o zákazníky mi vždy zlepší náladu. Ani po 5 letech se nic nezměnilo na jejich přístupu. Opravdu všem doporučuji nakupovat na tomto eshopu.

V tomto obchodě opakovaně nakupuji vybavení, doplňky, ale i část proviantu na své toulky přírodou a výpravy s dětmi.Jsem zde VELMI SPOKOJEN.Opravdu široký výběr a velmi ochotní lidé.Vzhledem k tomu, že nakupuji nejčastěji via e-shop, rád bych vyzdvihl zejména velmi rychlé vyřízení objednávky a možnost vybrat si z několika druhů dopravy.Tento obchod VŘELE DOPORUČUJI.