Omega Pizza

They delivered a burnt pizza. As I have ordered via Wolt, I complained to them so they got in touch with the venue. They offered to deliver a new one, then they asked for the old one, and on the end they did not help at all. Luckily, Wolt refunded me back the money I paid for the pizza, but I was very disappointed from Omega and would never order again from them. Such a a terrible service!

After waiing an hour for our order we received a döner box which was unexpectedly small and a kebab tortilla with almost raw chicken. Last time, I was really happy with everything, but now I had to cook the meet again..

Nejvíce adekvátní by bylo, kdyby šlo dát 0 hvězd. Pizza byla doručena až po 2,5h. Byla skoro studená. Tudíž kvalitu pizzy moc hodnotit nelze. Asi 30min po doručení volal řidič a byl sprostý do telefonu. Zřejmě vytočil omylem, protože na nás v telefonu nereagoval.

Obvykle je vše vpořadku, ale dnes dodání trvalo 1:40h ale s tím že z centra Brna nejdříve šla pizza na vinohrady, pak zpátky do omegy a teprve do bystrce. Takže předpokládám že pizza byla ohřívaná. 2/3 pizz Spálený a přesto studený. Vysvětlení paní se kterou jsem volal bylo, že jsem si tu studenou pizzu, kterou jsem zrovna převzal, dal do trouby a tím se spálila. Nějakou dobu neobjednámEdit: po reklamaci pizz jsme dostali úplně nové v perfektním stavu a ještě za polovinu času. Opravdu to nechápu

If I followed the reviews, I would probably never order.. but I chose this place to buy randomly and I am satisfied.Soft dough, not over-baked and the waiting time was reasonable.I liked the pizza gyro and I will buy again!

Objednávali jsme jídlo dnes na oběd, pro 6 lidí pizzu. Rozvoz je příšerný, dojel po dvou hodinách po objednání. Byly na dvou pizzách připlacený česnekové okraje. Které jsme tam vůbec nebyly.Pizza byla chladná, studená.Velmi nedoporučuji, řidič byl arogantní a když jsme volali skrz okraje že nám nebyly dodány tak nám to 3x tiply.

Katastrofa! Po objednání dorazila jiná pizza. Což není až zas taková tragédie. Ale co tragédie je, je přístup jak takovouto situaci vyřešit. Buď počkám další dvě hodiny (DVĚ HODINY!!) na mnou objednanou pizzu nebo že se kurýr otočí a vrátí mi peníze. Peníze mi nevrátili, kurýr nepřijel. Situace byla vyřešena tak, že mi do telefonu přislíbili (MOJE NABÍDKA VYŘEŠENÍ SITUACE, paní vůbec NIC nenavrhla) na novou objednávku 50% slevu. Po MÉ žádosti, aby mi potvrzení této slevy poslali na e-mail, mi paní VELMI NEOCHOTNĚ toto potvrzení nakonec opravdu poslala. Avšak sleva pouze na pizzu, kterou jsem omylem dostal (kterou jsem nechtěl) na místo domluvené slevy na pizzu dle mého výběru. Trochu (opravdu) špatný vtip. E-mail napsaný velmi hovorově až vulgárně. To že se splete objednávka se stát může, ale je nutné tuto chybu seriozně napravit! Už nikdy více, nikdy nikomu nedoporučím a jejich slevu si můžou strčit do pece a spálit, stejně jako to dělají běžně u jídel.

Jídlo nám došlo pozdě a pan řidič byl nepříjemný. Pizza byla vlažná, studená.P.S.: pokud na jídlo nespěcháte a máte čas cca. 2 hodiny a chcete studené jídlo, aby jste se nespálili, tak je to pro Vás.