Truhlářství Husinecký s.r.o.

Bylo to ok

Na úvod bych ráda uvedla, že toto je moje první negativní hodnocení firmy v životě. Truhlářství jsem si dne 15.3.2022 vyhledala na internetových stránkách. Prvotní komunikace probíhala bezproblémově. Pan Husinecký osobně 18.3.2022 přijel do bytu proměřil a zapsal si požadavek na zhotovení objednávky. Dne 29.3.2022 jsem e-mailem obdržela cenovou rozvahu, se kterou jsem souhlasila a požádala jsem o č.účtu, kam bych mohla zaslat zálohu. Na uvedený e-mail mi nebylo odpovězeno. Domnívala jsem se, že je firma zaneprázdněna a musím posečkat. Dne 10.5.2022 jsem firmu kontaktovala e-mailem s dotazem, jak to s mou zakázkou vypadá (výroba jednoho kusu nábytku). Žádnou odpověď jsem neobdržela. Dne 17.5.2022 jsem zvolila další pokus a formou SMS jsem se opět dotazovala na mou zakázku. Do dnešního dne nemám zpětnou vazbu. Jednání truhlářské firmy Husinecký s.r.o.považuji nejen za nepochopitelné, ale hlavně za neseriózní. Primární slušnost a profesionální úroveň při styku s klientem jim evidentně nic neříká. Už ani neočekávám žádné vysvětlení nebo omluvu, jen s hořkostí konstatuji, že tuhle firmu už nikdy.

Všem radim, rychle a kvalitně.