Ráj přívěsů - Frýdek Místek

Při objednavce voziku pres e-shop,ktery je skladem,se uz tri tydny nic nedeje,zadna komunikace obchodu,krome automaticke odezvy potvrzenim objednavky. Pri osobni navsteve v zarostlem arealu v olomouci,obsluha ani nevi zda konkretni vozik ma a zmatene obchazi travou zarostle voziky.....V zadnem pripade nedoporucuji!

Na e-shopu uvedeno, že zboží mají skladem, ale nemají. Po zaslání objednávky přijde potvrzení, že objednávka bude expedována do 3 pracovních dnů. Objednávka s nimi je v řešení měsíc. Vozík nikde. Když zavoláte, pán řekne, že zjistí situaci u kolegy. Jenom slyšíte výmluvy a plané termíny, který nedodržují. Raději nakoupím jinde, protože bych nechtěla s nimi řešit případnou reklamaci.

Cca před měsícem jsem objednal vozík, který byl údajně skladem a do pěti dnů mi měl být doručen.Vozík stále nemám. Prodejce absolutně nekomunikuje, vždy když zavolám, dozvím se že to má na starosti kolega

Nabídka vozíku dobrá,nicméně po upozornění že v čele je jen 1 zavlačka mi sdělili ze to stačí,tak jsem je poprosil at dají aspoň taky jednu do předního čela,tam nebyla žadná.Dále mi naučtovali dopravu 700kč,že to učtuji automaticky ke každému vozíku,předtim se o tom nikde nezmínili.Na redukci zasuvky(200kc)jsem nedostal doklad,zamek prý nemají a když jsem chtěl vědět jaký tam patří,bylo mi řečeno at se podívám na web..

Objednány na eshopu náhradní díly, po měsíci přišlo, vše zaplaceno, v balíku chyběla položka, nikdo nekomunikuje z eshopu. Nedoporučuji...

Tento obchod s přívěsy můžu doporučit. Velice ochotný pán vše vysvětlil, ukázal, předvedl. Pojistka sepsána na místě. 22% sleva. Chybí sice platba kartou ale vyřešili jsme to platbou QR kódem z faktury. Takže žádný problém. Vše šlo tak jak bylo dohodnuto. Za mě jediné palec nahoru. A moc děkuji.

E-shop je těžký organizační bugr, v obchodních podmínkách píší, že expedují do 16 hodin, v emailu pošlou, že budou zboží expedovat do 3 dní, ale dočkáte se až za týden. Když jsem zavolal na prodejnu, zvedl mi to člověk zmatený jak lesní včela a trvalo půl hodiny, než jsem se dozvěděl, že se vozíku jen tak nedočkám. Ještě je situace v řešení, ale komunikace je velký špatný.

Hned na začátek .. zboží uvedené na eshopu jako skladem, ve skutečnosti nemusí být skladem na vaší požadované pobočce, takže pozor na to.. Může se stát, že objednáte více produktů a budete čekat, než si je naposílají z jednotlivých prodejen.Recenze se týka prodejny Frýdek-Místek.. Možná že jinde to mají lepší. Ve F-M NE.Mají dobré ceny a jsou blízko. Teď už ale vím, že k nim už NIKDY, NIKDY a znovu, NIKDY nepříjdu. Zboží naházené na hromadě, přijel jsem tam a ani jsem nevěděl, kde vlastně mají vchod. Kdybych si tam přijel nakrást věci, tak mě ani nikdo neuvidí, protože obsluha byla zalezlá ve svém domečku. Chodil jsem tam pár minut, nakonec jsem zavolal, kde vlastně jít.Mé zboží, které jsem si pro jistotu předem objednal k vyzvednutí po telefonické domluvě po mém příjezdu hledali v obrovské bedně, kde měli kolečka a držáky naházené na sobě. Různé druhy i provedení. Pořádek nulový.Ze začátku jsem si myslel, že jsem snad někde na vrakovišti, jen ty nové torza vozíku bez koleček hozené všude okolo na sobě tak jak přijely, mě utvrzovaly, že snad jsem dobře.. Asi takto testují kvalitu zboží na dešti a sněhu..Po dohrabání mé objednávky mě dokázali najít i držák na údajně trubkovou oj, byť jsme se po telefonu bavili, že ta položka, kterou jsem chtěl objednat, není u nich skladem, ale mají jinou, která je stejná, jen jiný výrobce.. Byl jsem blbec, vzal jsem to a až doma jsem zjistil při montáži, kde mě neustále držák nepasoval a jen jsem jej ohnul, jsem zjistil, že mě prodali držák kolečka na JEKLOVOU OJ, ne na TRUBKOVOU. Ikdyž jsem od začátku chtěl na trubkovou..Samozřejmě při koupi jsem si říkal, že je vše jakž takž ok, tak účet nepotřebuji, až doma jsem zjistil, jak na tom jsem. Při montáži jsem to bláto z čeho je to vyrobené ohnul při troše dotažení a nakonec jsem si v železářství sehnal sponu na trubky a tou to přidělal. Měl jsem to takto udělat hned. Ušetřil bych hromadu nervů, čas, palivo a 130kč.Jestli ta obsluha ty přívěsy i montuje, tak to doufám, že jedou nejprve na STK, kde po nich vše zkontrolují alespoň 3x..Kolečko stálo v jejich akci s držákem nějakých 680 kč.. Čekal jsem trochu vyšší kvalitu samotného kolečka. Vypadá dost chatrně hlavně jeho konstrukce a ty dva přibodované svary k držáku. Oska kolečka jen rozklepnutá trubka a na druhé straně závlačka.. Opravdu se šetřilo jak se dalo. Snad chvíli vydrží. Celé je to takové viklavé a držák kolečka má velikou vůli mezi svými stěnami.Držák nohy pro kolečko je OK, ten je bytelný a pevný.. Jediný díl perfektní. Zároveň nejlevnější .. SmutnéNEDOPORUČUJI!!!

Před dvěma lety jsem od této firmy koupil brzděný vozík Brenderup - nový s certifikátem. Nyní jsem ho po dvou letech prodal a díky novému majiteli jsem zjistil, že vozík mi prodali bez povinné výbavy - to jest zakladacích klínú, rezervy a vylepené max.rychlosti. Když jsem se telefonicky dotazoval jak je to možné, bylo mi řečeno že to je moje věc si vozík dovybavit, a že stačí na technickou do vozíku hodit" rezervu od kamaráda. Pěkné... a co třeba kontrola dopravní policií? Kdyby šlo o lékarničku