Sport Vision

Po 4 dnech nejsou schopni potvrdit objednávku k vyzvednutí přes e-shop i když zboží měli skladem. Musel jsem tedy osobně jít na prodejně a i když po prokázání o potvrzení objednávky tak jsem musel platit za plnou cenu bez využití slevové kódy. Tohle bude naposled, raději doporučuji jít do Decathlonu nebo Sport Direct, které je hned vedle.

Při objednávce zboží z eshopu a výdeji zde dostupného zboží trvá celá procedura dva dny. Doporučuji pro takovéto objednávky jinou olomouckou pobočku.

Narazila jsem v tomto obchodě na moc hodnou a ochotnou paní prodavačku, která mi poradila s nákupem.

Kdyby to šlo, nedám ani jednu hvězdičku. Maximálně za akční cenu bot, které jsem sháněla. Dne 27.9. jsem navštívila prodejnu A3sport v Šantovce v Olomouci. Už rok jsem sháněla konkrétní typ nízkých trekových bot (mám problém sehnat svou velikost, asi největší dámskou). Po vstupu do prodejny jsem se marně snažila zorientovat v dámských/pánských botách vybraného typu. Poté, co jsem několikrát prošla všechny stěny s poličkami s nabízenou obuví jsem hledala někoho z personálu. Po nějaké době jsem oslovila mladíka (personál) s dotazem, jak se v tom mám zorientovat, jaké jsou v daných typech rozdíly apod.. Jeho znalost prodejny a prodávaných bot byla však žalostná. Netušil ani, které boty jsou dámské a které pánské, ani nic dalšího. Po žádosti na přinesení jiné velikosti mi donesl jednu botu a zmizel, když jsem chtěla vyzkoušet i druhou (nečekaně), musela jsem ho znova najít. Druhou botu mi už raději poslal po kolegyni a už se neukázal. Jsem ráda, že jsem přišla s konkrétním přáním a mnou vybrané boty byly v akci, protože při představě, že mi takový odborník" radí s výběrem typu bot pro nějaký účel a měla bych za ně dát víc peněz

A3 Sport ŠantovkaMizerný výběr bot, spíš outlet.Při příchodu jste rádi, když si Vás obsluha všimne a vůbec Vás pozdraví, není ale divu, když obsluha za pultem vede mezi sebou dialog, nebo kouká do telefonu... Jeden z obsluhy potom lítá mezi zákazníky a nestíhá donášet potřebné velikosti zákazníkům. Když se jdete zeptat na pokladnu, kde se vede onen dialog, tak Vás pošlou za již zaneprázdněnou oblushou - počkáte si tedy ne krátkou dobu. Když už jsem si tedy z toho mizerného výběru bot vybral a byla na štítku moje velikost 44-45, tak mi obsluha u dvou bot řekla, že tyto velikosti již nemají a zapomněly se škrtnout. Za toto vše ale nemohou ani tak zaměstnanci, ale vedoucí prodejny, kteří mají chod pobočky úplně u ....

Kdyby to šlo, tak nedám ani jednu hvězdičku. Připadal jsem si jako obtížný hmyz a jenom podotknu, že v prodejně nebyl žádný frmol. Jelikož mám s čím srovnávat, tak chování personálu k zákazníkům je více než katastrofální. Pozdrav absolutně žádný a výraz obsluhy byl takový, že se to nedá popsat. V prodejně A3 sport jsem byl po dnešku naposled. Pět minut před tím, jsem byl u konkurence a personál byl milý, vstřícný a ochotný. Jelikož je konkurence je veliká, budu využívat jejich služeb

Pokaždé když jsem vešla do obchodu, mě přivítal pohled zpruzených prodavaček za pultem. Není moc příjemné když si vás někdo prohlíží a cítíte z něj, že má pochyby zda si vůbec můžete tento sortiment dovolit. Absolutně bez zájmu o zákazníka který evidentně něco hledá – v ten moment má obsluha moc práce a na zákazníka nemá čas. Tyto lidi jsem schopna ignorovat, proto už do tohoto krámu nevkročím a peníze utratím jinde. (prodejna v OC Haná)

Návštěva OC Haná, po vstupu vám, nikdo neodpoví ani na pozdrav. Nezájem o zákazníky. Po 20 minutách čekání na někoho, kdo vás obslouží, jsem to vzdal a odešel. Pozoruji v recenzích, že to není jen můj dojem.

Buyer beware!!I purchased a pair of socks for 240kc yesterday. When I got home I realized they were YLG (Youth large) instead of LG (Large). I never opened the package and I attempted to exchange them unopened, in the A3 bag and with a receipt less than 24hrs later. I was told they don't return socks and they wrote their policy on my receipt which I wasn't given until I had already paid and the sale was finalized. I wasn't informed of their policy prior to checkout. I would recommend shopping elsewhere as these guys are clearly dishonest, set arbitrary rules and the situation could have been reasonably remedied but no attempt was made.