AUTOCENTRÁLA s.r.o.

Personál který se vždy snaží vyjít vstříc. Nejlepší servis v Karviné.

Přebroušení ráfku ,fabia , nedržela na něm pneumatika .....478kc?Za to mám kdekoliv jinde přezuta obě přední kola i s vyvážením .

V tomto salonu jsem kupoval auto. Všechno probíhalo tak nějak přirozeně a na pohodu. Ocenil jsem, že zde pracují proaktivní lidé, kteří s vámi komunikují normálním způsobem. Všem mohu doporučit.

Nechtěl jsem Vašemu servisu kazit skóre. Nicméně odpověď na níže předešlé hodnocení naznačuje, že hodnocení neanalyzujete.Váš servis jsem navštívil na kontrolu kapacity akumulátoru, čištění klimatizace, lokalizaci úniku mot.oleje a výměnu mot.oleje.Výborný dojem jsem měl z preciznosti vyměneného mot.oleje. Měrka přesně na rysce. Dále z fotografií na trasovaní zdroje úniku oleje.Horší to bylo s čištěním.klimatizace. Po přebírce, vč.manželky jsme necítili žádnou dezinfekci.Co se týče komunikace, hodnotím negativně! Paní, které jsem vůz předával měla způsob rétoriky STK !!!Během předávaní vozu se vyskytl problém s rezervací termínu. Místo toho, aby mi byl nabídnut jiný termín, případně jiné řešení, mi bylo neustále opakováno, že jsem objednán na výměnu mot.oleje. Neustále skákala do řeči. Mohl jsem říct max.dvě krátkké věty.Po vysvětlení kolegy, že rezervace proběhla min.týd., vůz následně přebrala.Po mé odpovědi, zda musím dolévat mot.olej.z duvodu netěsnosti, výraz očí a tón hlasu mluvil za tisíce slov.Poznámka: U letadel Airbus a Bombardier C Series se rozlišujou dva druhy úniky kapalin: Leak (únik 10 ml za hod a více) a Leakage (netěsnost - komponent a okolí panelů jsou mastné).Během vyzvednutí, vůz byl předán jiným zaměstnancem. Komunikace byla přátelská a slušná!Jelikož Váš servis má velmi výborné hodnocení, věřím, že výše popsaná zkušenost byla anomoálie a proto Vám nechci hodnocením kazit skóre.

Navštíveno za účelem nákupu vozu z programu Škoda-plus. Naprostá spokojenost, na čem jsme se domluvili, to platilo. Prodejce pan Antl byl velice vstřícný, ochotný za mě 6 hvězd z 5!

Firmu dělají hodně zaměstnanci a tady to platí taky, takže pořád spokojenost.

Dobrý den, byl jsem mile překvapen při jednání na pobočce co se týče objednání na servis Škoda Fabia,velmi vstřícné vyřízení,servis proveden dle požadavků prostě super mohu jen doporučit Děkuji M.B

Věcné, vstřícné jednání. Oprava vozidla a lakování bez jakékoli další reklamace.

Autorizovaný servis Škoda. V pohode přístup. Hvězda dolů za čekací dobu na opravu 6 důvodu chybějících dílu. Pravda, že servis za to až tak nemůže, ale Škoda by se mohla alespoň trochu více zasnažit, aby měla originální náhradní díly k dispozici pro své autorizované servisy.