Dogmans-Václav Janda

Výborná komunikace s majitelem...

Pán byl po telefonu ochotný, ale bylo vyloženě vidět, že má problém nám objednávku poslat, a stále navrhoval, aby jsme si objednávku vyzvedli sami na prodejně. Jelikož jsme měli nečekaně cestu do Liberce, tak jsem souhlasila. Na prodejně byla paní, která byla absolutně zmatená. Nevěděla kolik vlastně stojí to, co jsem si objednala. A tak mi raději nabízela úplně něco jiného. Nakonec zjistila, že cena je napsána na faktuře, kterou tam měli připravenou. Prosila, abych zaplatila kartou, že nemá dostatek peněz na to, aby mi vrátila na 1000 korunu (platila jsem přes 500 Kč). Souhlasila jsem. Čekala jsem minimálně 10 minut až rozběhne portál. Když řekla, že vlastně neví jak to funguje, už jsem nevydržela a trvala na tom, že zaplatím hotově, protože jsem už pospíchala. Nakonec paní nedokázala ani pořádně spočítat kolik mi má vrátit. Chápu, že někdy nemá člověk den, ale toto bylo na mne opravdu moc. Bohužel... už nikdy víc!!!

Super chovatelské potřeby a skvělý salón.Milí a vstřícní majitelé.Mohu jen doporučit

Ten, kdo vlastní dlouhosrsté plemeno, ví, jaké trable jsou s očistou psa na podzim a v zimě. Byla jsem ráda, že jsem na e-shopu našla dlouho sháněný oblek. Velice kladně hodnotím komunikaci obchodu. Vzápětí po odeslání objednávky mi přišla sms od majitele e-shopu, v níž se ujišťoval o správnosti mého výběru (co se týká velikosti a vybraného typu). Zboží přišlo za dva dny v naprostém pořádku. Pro mě velká spokojenost.

Hrozný obchod..

Super kamenný obchod s chovatelskými potřebami v Liberci s vlastním eshopem. Velmi ochotný a milý personál, vše na jedničku včetně poradenství. Široký výběr kvalitních postrojů (zn. Hurrta, Manmat, atp.). Vřele doporučuji!!!