Richard Körner - TeryComputer

Great service center!

Terrible business practice!

S prodejnou naprostá spokojenost. Nejsem žádný IT pracovník, jen uživatel PC ale p. Richard umí vše vysvětlit a co si s ním dohodnete, taky tak ve finále při převzetí je!!! Potřeboval jsem nové, rychlejší PC, nadiktoval jsem si pár požadavků a vše dopadlo tak jak se domluvilo. Faktem je, že jsem se zase tolik ke slovu nedostal, protože nejsem odborník a spíše mluvil p. Richard ale výsledek je prostě bomba.Tuto prodejnu/servis mohu jasně doporučit.

Velmi ocěňujeme vstřícný a individuální přístup a také snahu najít řešení problému, se kterým nám v jiných prodejnách nepomohli. Problém byl díky ochotě nakonec vyřešen.

Mohu hodnotit pouze okrajově ale cena servisu u PC mi přijde vysoká, vstřícnost ohledně poradenství tak ta je mizerná.

Jeden z nejlepších zážitků, co se nakupování týče vůbec. Srovnatelný snad jen se zkušenostmi ze zahraničí.Do tohoto obchodu se při první příležitosti vrátím, radost u nich utrácet.Tři dny po sobě mi pan Körner vždy minimálně půlhodinu po telefonu radil s výběrem komponent a vysvětloval veškerá specifika a úskalí s tím spojená. Vyměnili jsme si skoro dvacet mailů, než jsme vše vyladili k dokonalosti pro účel, pro který byla sestava určena. Přičemž veškeré zboží, nad nímž již padlo finální rozhodnutí mi ochotně rezervoval, aniž bych musel platit třeba zálohovou fakturu a měl tak klid na výběr dalších prvků sestavy.Vše, co jsme si řekli, vždy na 100% platilo. A přestože jsem velmi náročný a než udělám finální rozhodnutí, potřebuji znát věci do detailu, neměl jsem ani na vteřinu pocit, že by to obchodníka obtěžovalo.V neposlední řadě, zboží přišlo hned na druhý den a bylo skvěle zabaleno, toho si u výpočetní techniky velmi cením.Tato recenze, ač je prakticky nikdy nepíšu, je tedy zejména poděkováním za výjimečně služby a ochotu při jednání se zákazníkem.Ještě jednou díky a budu se zase těšit!

Opět naprostá spokojenost, nechal jsem si zde zformátovat a přeinstalovat notebook, vše udělali jak jsem chtěl, ještě mi udělali navíc kontrolu a testy výkonu a zahřívání a vyčistili i zevnitř. Notebook jak nový.

Menší prodejna kde jsem ale vždy sehnala co bylo potřeba. Zaměstnanci byli vždy moc milý a ochotní poradit. Zachrání počítač i mobil za slušné peníze ..rozhodně se sem ráda vracím a můžu vřele doporučit

Skvělý obchod. V květnu jsem objednaval pc z důvodu grafických karet skladem a vše proběhlo v pořádku. Pozoroval jsem že se počítač přehříval což byla ale moje vina jelikož jsem si vybral skříň se špatným airflow na což mě v obchodu upozorňovali... V zaří jsem tam počítač odvezl aby ho dali do jiné skříně a dali jiné chlazení což vyšlo. Obchod jinak velice rychlý a ochotní pracovníci :)

14.6.2021 jsem zde koupil, nový PC ještě nerozbalený. Doma jsem zapojil a zjistil po chvíli fungování s pc, že něco není v pořádku, vypadával obraz mezi PC a monitorem. Ano byla to grafická karta rtx 3060, i to se může stát u nového stroje, není na tom nic divného a ačkoli to člověka štve doufá v kladné a rychlé vyřešení reklamace.A to se opravdu stalo, přístup TeryComputer a jejich zaměstnanců je naprosto neuvěřitelný. O všem mě důkladně informovali a ujistili, že vyřízení budou urgovat, abych nebyl bez pc. Trvalo to asi 2 dny? Kdy prověřili, že grafická karta je opravdu vadná a dostal jsem do ní okamžitě ten samý nový komponent a jako omluvu" lepší chladič na CPU