Stomatologické Centrum 'Dr.Smile'

Highly unprofessional, we had bad experience both in me and my wife. Do not advice!

nie polecam tej firmy zamówiłem sobie licówki już skończyłem leczenie a zęby mi się jeszcze bardziej pogorszyły piszę do firmy i nie odbierają albo piszą że znowu zapłacę 2000 zł firma bardzo zła i droga za wszystkie 10 okładzin zapłaciłem 12000 zł chociaż lekarz powiedział że będzie 7500

Сервис никакой. Понимаешь это уже в первые минуты знакомства с персоналом. Без записи не принимают вообще. Когда пришел по записи в назначенное время, оказалось что оно обязательно только для клиента а не для персонала. Время сместили на 40!!!минут! Доктор к которому записали отсутствовала! Вышедшее чудо не соответствует доктору. В итоге приехал не на лечение (даже не на консультацию) а просто послушать из рекламну!!! За свои деньги!!! Осмотр не провела, но уже начала навязывать импланты. Клиника дезинформирует и обманывает по поводу работы со страховкой VZP. Если клиника предоставляет информацию о том, что она работает с той или иной страховкой, то она не имеет права взимать плату за то, за что платит страховка! НЕ рекомендую посещать данное заведение, тем более доверять свое здоровье этим дилетантам!

Спасибо всем, кто работает в этой клинике. Впечатления только хорошие. Отдельная благодарность, доктору Роксолане, которой приходится заниматься моим случаем, и которая перевернула все мои представления о стоматологии. Считаю, мне очень повезло попасть именно к такому специалисту, очень ценю ее профессионализм и чуткость.Иван.

Wau! Po 38 letech zmizela moje fóbie ze zubařů (a že sem si u zubařú vytrpěla bolesti až až). Na pobočku Žižkov jsem byla odeslána ze Strašnic v akutním stavu - vždy mě bezbolestně a s úsměvem a trpělivostí pomohli! Děkuji celému týmu! Sestrám, doktorům, recepci. Jak na Žižkově tak ve Strašnicích. Od teď chodím k zubaři ráda.

Podle mě je to nejlepší centrum v Praze. Vyzkoušel jsem pár míst ale nejlepší zážitek byl zde. Velmi příjemný personál, všecko vysvětlili a nabízeli varianty léčby. Vybral jsem nejvíc vyhovující pro mě a ted jsem spokojený.

Очень благодарны врачам и всем кто работает в этой клинике!!! У ребенка началась острая боль, позвонили в клинику, нам помогли и приняли. Ребенку 10 лет, зуб сложный в удалении, профессиональные знания врачей, и прекрасный подход к ребенку очень помог Тихону потерпеть и успешно удалить зуб, ребенок довольный без слез и психов, и без плохого осадка к докторам, готов без проблем дальше ходить, так как доктор после себя оставил для него только хорошие впечатления. Мы очень благодарны а ребенок довольный. Не первый раз в этой клинике всем рекомендую!!!

Негативный опыт. Пишу этот отзыв как врачКлиника дезинформирует и обманывает по поводу работы со страховкой VZP. Если клиника предоставляет информацию о том, что она работает с той или иной страховкой, то она не имеет права взимать плату за то, за что платит страховка. Если клиника предлагает что-либо над рамки страховки (например фотопломбы), то она должна информировать об этом и о ценах ещё до начала сеанса. Такие вещи как лечение каналов, удаление всех зубов включая восьмерки и многое другое можно найти в списке «hrazených výkonů VZP”, который обновляется каждый год.В моём случае врач, которую я несколько раз вежливо попросила говорить по русски, все время переходя на украинский, сообщила мне о том, что надо лечить пять зубов, один из которых нуждается в лечении каналов. Прайс лист был озвучен исключительно устно, цены были названы неточные и стилем «это будет стоить от и до», никакой бумаги прейскуранта в кабинете или на рецепции не было. Цена была озвучена очень большая. На мой логичный вопрос, что из этого оплачивает VZP , так как при регистрации меня уверили, что данная клиника с ней сотрудничает, мне было сказано «анестезия и рентген» . Если что анестезия стоит в районе 150 крон, рентген типа OPG в районе 300 крон.Тут-то я почувствовала что-то неладное и что меня обманывают, все же VZP крупнейшая страховая в Чехии. И мне пришло в голову спросить только у них так все туго с лечением зубов и ценами, или это так во всех клиниках…. Внятного ответа я не получила, разве что некую завуалированную информацию, что сотрудничать то мы сотрудничаем, но мы все же клиника коммерческая.Далее от растерянности я даже решилась спросить, сколько у них стоит удалить зубы мудрости (я удалила все свои четыре в fakultní nemocnici královské vinohrady совершенно бесплатно и без очереди. Удаление было очень тяжелым, но даже за усложнение задачи с меня не взяли ни копейки)В данной клинике с меня бы взяли около пяти тысяч за зуб и я боюсь представить сколько бы стоило удаление заломавшихся корней или шитьё Десны сверху.Тогда я решила, что с меня хватит. Я была настолько раздражена, что мне пришлось ждать почти месяц этой записи, пришлось отменить дела на вечер и поехать туда, а меня по сути просто обманули про их работу со страховой. Это как если бы вы записались к гинекологу, который работает с вышей страховой, а он бы вам сказал, когда вы уже сидите в кресле, что страховка вам покроет только гель для ультразвука. (Мужчины, пардон, за метафору :)Я высказалась девушке администратору, что это неприемлемо -обманывать клиентов и что они должны уточнять с самого начала , что их сотрудничество с VZP ограничивается столь малым. Девушка же с совершенно неподходящей улыбкой продолжала меня убеждать в том, что все в порядке и на мое «спасибо за впустую потраченное время» лишь сказала « не за что»Итог, совершенно неэтичное и некрасивое поведение как персонала так и в целом клиники. К счастью в Чехии существует Česká lékařská komora ,в которую можно обратиться по поводу неэтичного и заведомо обманывающего поведения врача или клиники. С моей точки зрения я считаю что в EU и в Чехии в частности такое неприемлемо

Clean, good doctors, and professional stuff.They also speak Czech, English, Russian.Recommended :)

U doktora jsem přihlášená už rok, chodila jsem pravidelně na kontroly.Bohužel mi ale museli trhat osmičku. Pan doktor mi řekl, že tohle u něj neproplácí pojišťovna. Poslali mě s žádankou do nemocnice.Asi víte, jaké to je, když jdete do fakultní nemocnice tady v Praze, čekací doba je tam minimálně tři hodiny, než vás vezmou.Zub mi vytrhli, po týdnu jsem Ale měla pořad velké bolesti. Navštívila jsem znovu mého zubaře, kterého mám za barákem - (nejjednodušší volba, kam zajít s bolestmi, než abych šla znovu do nemocnice), s prosbou, že mi v nemocnici nedali ani antibiotika a nejsem si jistá, zda tam mám zánět.Doktor mi sdělil, že on se mi na to nepodívá, ať si laskavě zajdu opět do nemocnice. Říkám, že na to nemám čas, než půjdu na řadu, vysedim tam půlku dne a jen žádám o to, aby mi zkontroloval dáseň, zda je vše v pořádku. (Otázka dvou minut). Opět me odmítnul a řekl, ze pokud me vyšetří, tak chce 500,- Kč. Byla jsem v šoku, člověk přijde s bolestmi, žádala jsem pouze o hloupé vyšetření, byla by to otázka dvou minut a on mě nechá s bolestmi odejít a ještě by si naúčtoval 500,- ? Že to prý neproplácí pojišťovna? To, že si lehnu a podívá se mi na dáseň?Opravdu arogantní, neochotny! Takové jednání jsem ještě nezažila. Doktor tu je od toho, aby pomáhal a nebral pacienty jen jako finanční objekt!Nechali me s bolestmi odejít. Přitom ordinace byla úplně prázdná.Soukromá klinika, kde chtějí z člověka vytáhnout každou korunu, bohužel. Určitě nedoporučuji!!!!