PERLACASA, s.r.o.

Pokud si jdete vyzvednout zboží na Kotlářské v Brně, dávejte pozor, zda pán náhodou netřídí balíky. I přestože má na dveřích jasně napsáno pro vstup klepejte, oboří se na vás co mu bušíte na dveře. A to, že mu lidé kradou balíky, mi nepřijde jako omluva pro neadekvátní chování k zákazníkovi, který navštívil prodejnu poprvé a po téhle zkušenosti rozhodně NAPOSLED.

Mám stejný problém jako ostatní. BerlingerHaus. Hrozná kvalita totální šmejd výrobky! Nože po 2 měsících používání uplně k ničemu! Kuchyňské potřeby jako naběračky obracečka se rozpustily po kontaktu s teplým. Mají rovnou napsat že je to jen na oko a nesmí se s tím vařit. A reklamace! Neuznána! Po 2mesicích! Urgoval jsem aspoň nože a dnes jsem dostal nové ale úplné jiné barvy a každý jiný takže původní záměr mít je na lince je mimo! Nicméně je to stejně jedno! Veškeré potřeby od BerlingerHaus jsem po 2 měsících vyhodil a koupil konkurenci a to jsem tam utratil skoro 8000kč! Všem doporučuji tady NIC nekupovat. I vzhledem k tomu jak se staví k reklamacím hrůza!

Pan prodavač protivný a zboží Neodpovídá kvalitě

Velmi špatný přístup při reklamaci

tato recenzia patri na eshop Best zoo v Nitre...su to podvodnici ..teraz riesim nevratenie penazi z eshopu bestzoo, dala som to na SOI, tak dufam, ze to dopadne dobre, ale chcela som iba napisat ,ze sa netreba nechat odradit, oni s tym pocitaju, ze sa ludom nechce natahovat ...ale treba poslat podnet a nenechat ich dychat,,, pozriet obchodne podmienky a vyuzit vsetky moznosti..ved kolko mailov denne odosielame , tak preco nie o jeden viac....drzim palce

Velmi špatný přístup této firmy při reklamaci. Hrnce firmy `Berlingerhaus Sada nádobí Royal Black Metallic` jsme si koupili před půl rokem, odpadlo nám dno které slouží k funkci s Indukční deskou a vyjádření teto firmy bylo `nevhodné zacházení` i přesto že jsme chtěli více informací, tak nám bylo opět vráceno se stejným komentářem a dodatkem `v případě opětovného zaslání Vám budou účtovány náklady spojené s reklamací` Dle mého názoru velice neprofesionální. Zároveň bych v žádném případě nedoporučovala kupovat si hrnce od firmy Berlingerhaus, myslím si že jsou na trhu mnohem kvalitnější hrnce za stejnou cenu.

Nenakupovat nádobí této firmy ( zn. Berlinger ) , nekvalitní předražené nádobí se špatným přístupem k reklamaci ( stejné vyjádření jako předchozí recenze ) po 6 měsících upadne dno .... nyní necháme zpracovat znalecký posudek.

Koupil jsem nože, u kterých bylo uvedeno VHODNÉ DO MYČKY, po 14 dnech se začala loupat rukojeť. Zboží jsem reklamoval, poslal jsem poštou zpět. Z eshopu mě nikdo nekontaktoval, že zboží dostali, já se musel ptát, zda zboží mají. Žádal jsem o informování o stavu vyřízení reklamace = komunikace žadná, nula. Nože bez jediné komunikace poslali zpět, ZAMÍTNUTO, že nože jsem nepoužíval dle návodu... ideálně abych je nepoužíval vůbec, ne?? Psal jsem jim znovu! Týden pryč a bez reakce! NIKDY VÍCE!!!

Taktéž neuznaná reklamace nádobí Berlingerhaus, údajně kvůli nesprávnému používání v myčce a další tlachy. Absolutně nedoporučuji žádný produkt této značky. Obrázek o této společnosti si udělejte sami, když je to zároveň autorizovaný servis..

Nemají skladem položky uvedené jako skladem .Koupeno jinde bez zbytečných obstrukcí.