Svatební oznámení LarisDesign

Jedna hvězdička mínus za poněkud zdlouhavou počáteční komunikaci, ale jinak velká spokojenost s provedením oznámení. Kvalitní tisk fotografie i zlatého potisku na plastu. Kladně hodnotím i vstřícnost a rychlost dodání. Moc děkuji.

Bohužel musím dát nejnižší hodnocení a ještě je to moc.Nechala jsem si udělat návrh na míru, za což jsem nad klasický tisk připlatila, taktéž za návrh každé další karty, které však již byly na stejném návrhu.S tím jsem počítala, nicméně schvalovací proces všech tiskovin trval nesmyslně dlouho, každou mi posílali vždy po několika týdnech jednotlivě…. Když jsme se po 2 měsících dopracovali k finiši, tak mě nikdo ani neupozornil, že objednávka odešla. Když jsem sama začala pátrat a vyzvedla jsem balíček, tak v něm bylo z 90% vše špatně. Jak počty tiskovin, tak to že většina naprosto chyběla. Po reklamaci mi bylo řečeno, že téměř 3 měsíce objednané obálky ani nemají, tak mi pošlou jinou barvu. Ze zoufalosti jsem souhlasila, protože mě už tlačil čas. Další balíček po reklamaci byl opět z poloviny špatně. Takže musím reklamovat znovu. Přijde mi, že ve společnosti pracuje někdo extrémně nespolehlivý!

Jsme velmi rádi, že jsme si pro vytvoření svatebního oznámení vybrali právě Laris Desing. Jsme nadmíru spokojeni s kvalitou zpracování, rychlostí i jednáním. Po vytvoření objednávky jsme měli během 3 pracovních dní oznámení v rukou. Posíláme velké DÍKY.VŘELE DOPORUČUJI!!!

Bohužel se také musím přidat k negativním hodnocením zde. Ač oznámení přišlo a je povedené, možná jen kvalita vytištěné fotografie by mohla být lepší…. co tomu předcházelo, bych opravdu nikomu nepřála. Tato firma je reklama na to, jak se nemá podnikat. Na návrh oznámení, které mohlo jít do tisku jsme čekali 3 týdny! Ač na stránkách deklarují návrh do 24 hodin, v potvrzovacím e-mailu se dozvíte, že je to vlastně 24 pracovních hodin. Tudíž by se dalo sdělení na webových stránkách označit za klamavou reklamu, tedy zakázanou nekalosoutěžní praktiku. Ovšem ani 24 pracovních hodin není dodrženo. Navíc věřím, že kdybych telefonicky stále další postup neurgovala, čekáme ještě teď. Ještě je třeba podotknout, že jsme si vybrali oznámení z nabídky, kde již mají vytvořený grafický návrh, tudíž šlo pouze o vložení našich jmen a textu do šablony, ani to se však bohužel na poprvé nepovedlo. Ve výsledku se k nám oznámení dostalo po 5 týdnech…což mi u oznámení, kde je již hotový grafický vzor přijde skutečně hodně.Asi jediné plus je velká nabídka oznámení.

Svatební oznámení je moc krásné, bohužel ubírám jednu hvězdičku za dobu čekání. Od potrvzovací emailu z naší strany se k nám dostalo oznámení až po 3 týdnech.

Velmi špatná zkušenost, bohužel nemohu doporučit.Na webu se společnost kasá tím, že je jednání rychlé apod. nicméně my jsme se museli po třítýdenním řešení, kdy slibovali termíny, které nikdy nedodrželi obrátit na jinou firmu.Vybrali jsme oznámení z nabídky s drobnými úpravami, který průměrný grafik zvládne za pár minut, ale i tak byly úpravy odfláknuté. To ani nemluvím o době, kterou jsme na jednotlivé úpravy čekali.Konkurence, kterou jsme zvolili nám za stejnou cenu oznámení zajistila i s dodáním do týdne.

Bohužel i jedna hvězdička je v tomto případě moc. Naprosto otřesná zkušenost. Objednali jsme tisk svatebních oznámení na matný plast + zlaté písmo a ústřičně bílé obálky. Celá komunikace s firmou se velmi táhla a byla velmi neprofesionální. První problém nastal již při zaslání faktury s žádostí o platbu, kde byl uvedený špatný počet požadovaných kusů. Když dorazila zásilka, byla jsem naprosto šokována otřesnou kvalitou tisku (kostrbaté písmo, olupující se barva + gramatická chyba, která v odsouhlaseném grafickém návrhu nebyla), dále kvalitou samotného plastu a obálky přišly v jiné barvě (žluté), protože údajně požadované bílé nebyly skladem. Po mé stížnosti firma zaslala jinou várku oznámení s tím, že původní tisk se nepovedl z důvodu, že písmo bylo příliš malé. Písmo tedy bylo zvětšeno a firma zaslala svatební oznámení nové. Problém s kvalitou barvy i plastu ovšem vyřešen nebyl, tudíž byla svatební oznámení naprosto k ničemu, protože bychom se styděli je komukoliv předat. Celá tato legrace stála bohužel několik tisíc, komunikace se táhla od 14.3. do 1.5. a na mojí poslední písemnou stížnost (1.5.) dosud bohužel nikdo nezareagoval.