Antikfoto S.r.o.

V prodejně Antikfoto jsem zakoupil objektiv který má výraznou vadu ostrosti. Po měsíci jsem tedy zmíněné sklo přinesl na prodejnu a jako zákazník který u této firmy utratil několik set tisíc jsem očekával když už ne vstřícný, tak alespoň profesionální a férový přístup.Místo něj přišly výmluvy, lži a neochota.Obchod se tváří přátelsky jen do doby než nastane problém a vy jako zákazník chcete uplatnit svá práva.Když reklamujete v prvních šesti měsících po nákupu ( převzetí) zboží, platí pro vás výhodnější právní režim. Podle zákona se v tomto případě předpokládá, že věc měla nedostatek už ve chvíli převzetí. Opak by prodejce musel prokázat, což je velmi složité, a snad právě proto firma Antikfoto zásadně odmítá odstoupení od kupní smlouvy a bez uzardění jsou vám schopni přímo na prodejně lhát a tvrdit, že jediným možným řešením je poslat vadné zboží do servisu na opravu.Několikrát se mi stalo že zboží které tento obchod nabízí a prodává jako nové, jevilo nepatrné známky použití které nemusíte hned objevit - jemné škrábance, fleky, prach nebo otisk prstu na optice objektivu. Navíc většinu dražší techniky mají na prodejně naskladněnou jen jednou, a tak vám běžně nenápadně zabalí poslední vystavený kus z vytríny, který už zkoušelo a ohmatalo kdoví kolik lidí před vámi.Doporučuju nenakupovat - a když už, tak pouze přes internet. Koupenou věc si tak můžete v klidu prohlédnout, vyzkoušet, a případně vrátit bez udání důvodu ve lhůtě dvou týdnů.Pokud máte podobný zážitek, vždy trvejte na svých právech. Ať už vám obchodník tvrdí cokoliv.Nechte si zpracovat znalecký posudek, vemte si právníka a jdetě klidně do soudního sporu. Dejte podnět na ČOI, a pomocí sociálních sítí a zájmových skupin informujte co nejvíc lidí. Nedělám si iluze že by to změnilo praktiky prodejce, ale třeba tím ochráníte někoho dalšího před podobným faux pas"

Dobrý výběr zajímavého zboží za rozumné ceny.