OBCHOD NISA s.r.o.

Zásilka dorazila včas. Avšak elektronická komunikace s e-shopem hrůza. Maximálně potvrzení přijetí objednávky emailem. Dále nic. A to několik dnů. Jelikož jsem zásilku velmi nutně potřeboval, byl jsem nucen neustále volat a volat. Naštěstí jsem narazil na ochotnou paní, která mi vyšla vstříc a snažila se vše urychlit. Příště už mi to ale za ty nervy u tohoto eshopu nestojí...…

Objednávka odoslaná 27.1.2020 s tým, že tovar, ktorý som objednala mal byť skladom. Nereagujú na mail a keď som sa tam konečne dovolala tak extrémne nepríjemná paní ma odbila tým, že mám čakať na mail o odoslaní objednávky, že ona na toto telefonovanie nemá čas ! Ruším objednávku a od tejto spoločnosti sa budem držať ďalej!

Položky přišly sice rychle, ale způsob dodání nebyl profesionální. Zdravotnické potřeby přišly pouze pohozené v krabici. Žádné hygienické opatření. Tento obchod nedoporučuji.

Katastrofální jednání, neodpovídají na maily, zboží stále není na cestě a v e-shopu matou spotřebitele tvrzením, že zboží je skladem a odesílají tentýž den. Paní M. na lince je arogantní a nepustila mě ke slovu, abych jí vysvětlila, jak chci nadále postupovat, musela jsem si vymiňovat slovo. Od vlastních chyb se snažila odvést pozornost obviňováním všech ostatních. Bohužel jsem zboží již zaplatila. Z tohoto shopu objednávám již od roku 2017 a zboží bylo vždy pěkné, proto 3 hvězdy, v opačném případě bych dala nulu, pokud by to bylo možné.

Na webu ceny uvedené bez DPH, takže se cenu dozvíte až v košíku. Zboží nebylo skladem, jak mají uvedeno. Při volbě platba kartou zdarma" se mi připočítala nijak zdůvodněná částka 100

katastrofa potom co jsem 14 dni cekal na zboži jednalo se o obyčejné bavlněné rukavice 10 páru mi napsali ze mají pouze 4 páry. Potom jsem řešil další 3 týdny zbytečně drahou dopravu potom co jsem se domluvil mi napsali : Vážený zákazníku,Tak bohužel ani 4 ks rukavic Vám nemůžeme odeslat, chybí k nim certifikace a tudíž musíme vrátit dodavateli a úplně stáhnout z nabídky.Vaši platbu Vám dnes refundujeme zpět na Váš účet.Děkujeme za spolupráci a přejeme příjemný denTým Obchod Nisa s.r.o.Neskutečné jestli chcete , aby vám zboží došlo letos rozhodně si najděte jiný E - shop

Zásilka přišla rychle, ale nechápu, proč nerespektují přesné zadání adresáta, kdybych chtěla, aby se v mé zásilce hrabali cizí lidé, nebudu psát jako adresáta mé jméno a přesné určení kanceláře. Místo toho, byl balík zaslán pouze na firmu a ještě úplně jinam.

Tak už nikdy více, zboží bylo na eshopu uvedeno s poznámkou skladem, to ovšem nebyla pravda. Čekal bych, že dají sami vědět, že se dodání protáhne. Stalo se tak až po mé telefonické urgenci. Na expedici jsem čekal 8 dní a pri osobnim převzetí, kdy byla předvedena slušná dávka arogance od osoby, která ani neodpověděla na Dobry den,mě jen utvrdila v tom, že zde již nikdy nic.

Objednané zboží přišlo po nějaké komunikaci až skoro po 14ti dnech, materiál trika katastrofa, už nikdy víc!!!

Obchod, ve kterém sice mají opravdu kvalitní zboží (nebo alespoň to, co jsem si tu zatím nakoupil), obsluha na prodejně (spíše výdejně) v Liberci je víceméně také příjemná, i když mi někdy připadá, že jeden neví, co dělá druhý, ale největším negativem tohoto internetového obchodu je šíleně dlouhá doba dodání zboží, kdy na zásilku nebo dopravu zboží na prodejnu v Liberci čekáte klidně i 3 týdny, ne-li měsíc. A to na zboží, které mají SKLADEM a připravené ihned k odeslání, dle e-shopu. A když mají s dopravou nebo naskladněním zboží problém, ani se neráčí vám dát o tom alespoň vědět. Takže dvakrát je urgujete, nikdo nic neví,. Do týdne vám to zboží určitě přijde, ale ono nic, tak určitě další týden a další ... Nakonec mi zboží z jedné objednávky došlo po třech týdnech. Prý neměl dodavatel na skladě. Tak PROČ proboha u zboží uvádějí, že je SKLADEM? Když objednám jinde, zboží dorazí max. třetí den a to jej neuvádí jako SKLADEM. Proč to nemůže fungovat i tady. Jinak by to byl slušný a dobrý obchod.