Skladová-okna.cz

very good cust.service

Všeho druhù oken. Dobrá cena.

Good service except of their guys in the warehouse. they loaded our doors in the car in a way that damaged the car. we had to reposition the load after few hundred meters after we departed.

Okna i dveře na míru byly překvapivě rychle vyrobený, vůči jiným prodejcům. Super kvalita a rychlost vyřízení mých požadavků.

;-) super

I ordered two small windows and one balcony door for delivery to Hungary. They have a great hungarian website and helpful hungarian speaking customer service with hungarian phone landline. At first they communicate well, but when it comes to resolving issues, they become sluggish and problematic. Sometimes they are not reachable, they do not answer to emails at all, or they have scheduling issues with the third party delivery company (for me they sent with Gebrüder Weiss - their service was awful, they broke the balkony door window once introducing one month of delay). All in all, it took three months to finally get the whole delivery and still some small parts are missing, I gave up chasing them. Also, I am not sure if the high price is really justified by the materials and quality of the finished items. I even noticed some minor scratches on plastics, and their packaging of items is questionable.

Odbavení on-line objednávky velmi rychlé, chlapi ochotní, pomohli naložit 100kg balkonové dveře.

Objednával jsem tady už třikrát - 2x okna a dveře na můj dům a pak na chatu. Na telefonu mi vždy vyšli vstříc a pomohli i mimo pracovní dobu.Okna příjdou dobře zabalená. První okno mi dalo docela zabrat, pak už to byla ale rychlá akce :-))Doporučuju! Kvalitní výrobek, zajímavá cena a podpora zákazníka kdykoliv bylo třeba

Když skladová okna tak skladová okna. Člověk nakupuje dle zelených čísel skladovosti.. Z 6 kusů je 5 kusů tak nakombinuji s jiným rozměrem a objednám. A najednou je chybějící kus zase skladem.. A po přijetí platby dostanu email, že něco není skladem..Na okna spěchám a nakonec zjistím, že žaluzie skladové nejsou. Takovou informaci jsem nikde nenašla, kdybych to věděla, vyřeším si žaluzie jinde. Takže teď budu ještě platit další dopravné za zaslání žaluzií až se naskladní business""

Už nikdy více!!!! Nekvalitní okno, za ty peníze a ale budiž, ale to astatní fakt děs. Komunikace šílená a vyřízení reklamace nula! Nechala jsem si dodatečně vyrobit síť do okna a zaslali poloviční jen na půlku dvoukřídlého okna bez středového rámu, takže je k ničemu. Že prý se do celého okna nevyrábí. O tom ale nepadla při objednávce ani řeč. Nedostala jsem ani rozměry předem ke schválení. A pak jen výmluvy a bla bla bla. Žádná náprava, žádná ochota reklamaci vyřídit. Rozhodně tento obchod NEDOPORUČUJI !!!!