Prodejna Rock Point

Ochotný personál, kvalitní outdoorové kousky a orig sesle v kabinkách!

Great store lots of cool stuff

Jakžtakž servis

Velká spokojenost,ochotné paní prodavačky

Perfektní obsluha

S kvalitou sortimentu Rock Point jsme byli vždy spokojeni, ale poslední návštěva obchodu Rock Point v OC Nisa v Liberci nás opravdu zklamala, a to v rámci personálu. Paní prodavačka nedokázala ani rozeznat sedák dámský nebo pánský a když to nenašla na žádné cedulce, tak si stěžovala, proč to tam není napsané a že budou teda asi UNI a ty růžové dle barvy pravděpodobně dámské. Sedák jsme si nakonec vybrali sami podle svých zkušeností, a to, že paní prodavačka neuměla dát sedák ani do pytlíku, jež byl součástí a předala nám ho rozbalený s tím, ať si ho raději sbalíme sami, že tomu očividně rozumíme víc a nechtěla by nám to zničit, snad ani nekomentuji. Vzpomínáme na časy, kdy v Rockpointu pracovali sporťáci, kteří se v odvětví pohybovali a dokázali poradit a neumím si představit, že bych tam přišla jako úplně nezkušený začátečník a chtěla si vybrat např. lezečky a nikdo by mi nebyl schopný poradit třeba ve velikosti a dalších důležitých věcech.Tak snad příště narazíme na personál, který bude jako ryba ve vodě.

Reklamace velmi drahých bot, výsměch zákazníkovi. Budu řešit přes ČOI. Varuji-nekupujte předražené šmejdy! Kdyby šli hvězdy do mínusu máte všechny.