ORION - tvoříme vaši domácnost

Reklamovala jsem po vyprani vybledle, srazene chnapky, ze kterych se temer opral teflonovy povrch. Nejprve byla reklamace zamitnuta s oduvodnenim, ze se chnapka ma prat v ruce (i kdyz je na ni jasne vyznaceno prani v pracce na 40st) a kdyz jsem se zamitnutim reklamace nesouhlasila a prisla o 10 dni pozdeji, neverila jsem svym ocim. Radova prodavacka si domu odnesla novou chnapku, vyprala ji a pak mi ji prezentovala. Podle ni jsem musela chnapku vyvarit, protoze ta jeji je v poradku (byla v lepsim stavu, nez ta moje, ale stejne zadna slava). Tolik nasazeni v boji proti zakaznikovi, ktery dodrzel pokyny k prani od vyrobce, jsem jeste nevidela. Asi by ji tech trapnych 150kc za obe suntove chnapky strhli z vyplaty, jinak si tak ofenzivni postup nedokazi vysvetlit. Neuveritelne, ja uz tam nepachnu.

Velmi pěkná a moderní prodejna. Ochotný a milý personál. Nabídka sortimentu domácích potřeb, který tam patří a který jsem tam očekával.Výměna chybně vybraného a zakoupeného zboží bez problémů! Příště si rád nechám nejdříve poradit, což jsem měl učinit rovnou.

Nice shop for houshold

Ochotní pokud nemáte reklamaci, pak se přístup rychle změní. Jinak spokojenost.

Dávám 1 hvězdičku kvůli nepříjemné prodavačce. Obchod nabízí moc pěkné zboží, ale ten servis je jakoby prodávali obyčejné krámy ve stánku v 90h letach. Prodavačka neusmivala, nepozdravila a nepodekovala za nákup. Neprošla mě jednou karta, ona řekla nepříjemném hlasem, že karta není platná a chystála se obsluhovat slečnu, která stála za mnou. To se mi stalo poprvé, že prodejkyně nenabidnula vyzkoušet znovu kartu nebo zaplatit jinou kartou/hotovosti. Zřejmě zaměstnance tohoto obchodu nedostávají bonusy za obrat a jim je jedno jestli někdo přijde vůbec přijde. Pokud nemáte někoho rádi, tak doporučte jemu Orion.

Very very bad service. Apparently the ladies who work there do not like not people at all. Ok, I do not need me to smile or say bye or hi, but the workers are so arrogant and unpleasant. They really hate their job. Mabybe the management hired them beause they are the cheapest. I do not recommend Orion at Luziny at all.

Super obchod velký výběr zboží.Personál umí dobře poradit s výběrem zboží.

Včera jsem byla v nově zrekonstruované prodejně koupit pekáč a dnes ho musela jít vyměnit. Byla jsem velmi mile překvapena, nebyl s tím vůbec problém, paní prodavačka byla velice milá a ochotná. Vše proběhlo během chvilky. Doporučuji

Nove zbozi ano, ale pozor na reklamace, jak ctu predchozi prispevek. Volala jsem pani na reklamaci, nez se tam vydam s ditetem, abych mela jistotu, ze mi reklamaci uznaji. Prisla jsem na misto, pozdravili jsme se a sdelila jsem, oc se jedna. Pani vedouci resila problem vypadle site - internet a platby kartou. Druha prodavacka vesela dal prodavala nove zbozi zakaznikum, me celych 15 min prehlizely. Syna jsem se celou dobu snazila uplacet jidlem a pitim nacez by mi bylo receno, ze ted tu reklamaci neudelame. Kdyby treba rekla... prijdte za pul hodinky, a pak si muzete vybrat za tu cenu neco jineho? Ne nechaji tam cloveka cekat desitky minut beze slova. Ale toto arogantni chovani me presvedcilo, ze uz sem nepachnu! Odmitla jsem se hadat kvuli 140 Kc a travit tim jeste vice casu a odesla jsem.

Maximální ochota a znalost sortimentu prodejkyň. Takhle má vypadat dobrý obchod. Nože udělali radost.