Volej Ferdu

08/2021Pánové Oleg a Michal jsou vzorem slušných a šikovných řemeslníků, v dnešní době se toto rovná zázraku, když na takové lidi narazíte! Po předchozí kladné zkušenosti s portálem Volej Ferdu" byla domluvena oprava rekreačního objektu (oprava vnitřních zdí

Oprava starých dřevěných oken: Komunikace 5 hvězd, přijeli se podívat již během téhož dne, co jsem je poptal. Oprava důkladná, velmi kvalitní zpracování. Pochválit je musím i za závěrečný úklid. Cena odpovídá rozsahu práce

Bohužel, neměl jsem štěstí na řemeslníka (pán Ivanych Ivan). Opravu sádrokartonu v chodbě (17 m2) s výmalbou si napočítal na 52 tisíc bez DPH. Našel jsem si na práci někoho jiného a vyšlo mně to se vším (materiál, oprava, výmalba, včetně DPH) za 18 tisíc.Buďte tady opatrní, komunikace je skvělá, rychlá, snaha ojebat zákazníka velká.--------------Odpověď majiteleDobrý den, Volej Ferdu funguje již dlouhé roky a vždy jsme usilovali o kvalitní řemeslníky a firmy a myslím si, že je to vidět na našich referencích všude na internetu. Špatný řemeslník u nás rozhodně nevydrží. Pan Ivanych patří mezi naše kvalitní řemeslníky a přesto-že je zavádějící stížnost na poměr práce-cena, protože jste uvedl pouze část informací, je pravda, že p. Ivanych patří mezi dražší pracovníky, což ale zase odpovídá jeho kvalitě a servisu. Proč má člověk potřebu vynadat nám za to, že dostane drahou nabídku? Nebyla hodnocena práce ale cenová nabídka. Copak se nemůže zákazník rozhodnout pro jinou volbu pokud mu naše nevyhovuje? Mě se zdá, že chyba bude spíše někde jinde, protože když se podívám, že jste vložil celkem 7 referencí a 6 z toho je negativních, tak to už samo o sobě něco napovídá. My vám přesto přejeme ať se vám daří a příště zachováte chladnou hlavu a zkrátka si vyberete podle vašich představ.--------------Dobrý den,děkuji za Vaši odpověď na moji recenzi. Jsem rád, že se Vám daří a že firma má dlouhou tradici, že máte skvělou kvalitu práce a že chápete, že požadovat za vykonanou práci nehorázně přemrštěnou úhradu není OK. Nevidím nic špatného na své recenzi, ani nic zavádějícího, možná jen nechápete, o čem v ní píšu. Možná byste ji měl přečíst trochu pomaleji, abyste pochopil, kde je zakopaný problém. Úplně jsem nepochopil, co myslíte tím, že uvádím jen část informaci?Dobře tak jsi to pojďme rozvést víc, abych neutajoval, žádnou informaci. Požadavek na opravu plochy byl 17 m2 s následnou výmalbou. Z celkové plochy stropu jsem potřeboval opravit jen část, když počítám s výměnou celé plochy, potřebuji cca 7 sadr. desek, to je cena cca 1500 kč (nepočítám s nejlevnější cenou), dále jsem potřeboval 4 revizní dvířka, to je cena cca 3000 kč, barva cca 3000 kč na několik vrstev (2x Primalex plus 40 kg, opět velká rezerva) a jiné výdaje (tmel atd) se s cenou za materiál bohatě s rezervou dostávám k ceně 10 tisíc. Samotná práce, kterou mi pán Ivanych napočítal na 5-7 dnů (opravdu nevím co tak dlouho trvá na nasazení pár desek a výmalbu …), předpokládám 1. den na úpravu stávajícího sádrokartonu a nasazení desek, tmelení, 2. den doúprava a dokončení sadrok. práce (přes chodbu probíhá podl. topení, proto schnutí při odvětrávání trvalo jen několik hodin), 3. den výmalba. Dejme tomu, že by denně práce trvala 12 hodin, teda celkem 36 hodin práce (U mě opravdu práce trvaly 3 dny, příchod v 9 hodin a odchod kolem 17-18 hodiny, práce byla i přes víkend – co třeba v servisu u Vás nebylo). Omlouvám se ale, nevím, jaká je hodinová sazba řemeslníka, proto budu vycházet ze své hodinové sazby co je 318 Kč hrubého (pracuji jako atestovaný lékař s 13letou praxi ve fakultní nemocnici), teda za 36 hodin to je 11 448 kč. Dohromady cena kolem 21 500 Kč i s rezervou. Nabízení cena od Vás 59 800 Kč s DPH.Problém je 270 % přirážka – to není drahá nabídka, ale nenažranost, která není omluvitelná ani vysokou kvalitou práce. Vzhledem k tomu nepoměru a proto, že mi Váš servis nevyhovoval, jsem psal negativní recenzi, protože jakkoliv se to budete snažit zabalovat, vidět v růžových barvách a dělat ze mě kverulanta, není táto cenotvorba a nabídka v pořádku a recenze nejsou psané jenom na kvalitu odvedené práce. Hodnocení již začíná prvním kontaktem s klientem, který jak jsem napsal v recenzi je skvělý a rychlý, jenom pak ...Taky Vám přeji ať se Vám daří a příště spíš než kydat hnůj na někoho, kdo upozorní na ne úplně „košer“ jednání, se zamyslete nad tím, co je špatně.

Pan Havlíček byl velice vstřícný a ochotný. K lustry musel sehnat náhradní díly, což pro něj neznamenalo problém. Zaslepenou zásuvku zprovoznil obratem. Vždy se domluvil a vše vysvětlil.Děkujeme moc

Mal som komplikovanejšiu opravu vstavaných skriní, pan to nevzdal, vyborne komunikoval a nakoniec po pár improvizácia dotiahol. Cenu nedokážem porovnať, ale za předvedenu prácu a čas, čo tomu venoval, mi přišla velmi adekvátna.

Bezva komunita řemeslníků, kam člověk napíše svůj problém a obdrží příslušnou profesi. Poradili si zatím se vším, co jsem potřebovala opravit. Dostupnost služby je v řádu dní. Jsem spokojená.

Ihned po objednání služby jsem byl kontaktován. Pan elektrikář si se mnou domluvil termín, který dodržel. Práce byla provedena rychle a kvalitně cena dle dohody při objednávce. Jsem spokojen a pokud to bude nutné objednám Ferdu opět.

Vše proběhlo rychle k naší naprosté spokojenosti, pan řemeslník byl velmi ochotný, vstřícný, šikovný. Děkuji.

Rychlé jednání, kvalitní práce, rozumná cena.

Byla jsem velmi spokojena s rekonstrukcí koupelny, kterou jsem si domluvila přes Volej Ferdu"