SIKO KOUPELNY & KUCHYNĚ

Ochotně poradí při dotazu na výrobek.

Menší prodejna vhodná pro inspiraci a výběr koupelen a kuchyní. Outlet nám přišel trochu o ničem, ale třeba si tam někdo něco vybere.

Super

Profíci, kteří poradí a myslí na zákazníka.

Na internetu jsme si objednali zboží. Zaplatili jsme ihned. Zboží bylo k dispozici cca za dva dny s tím, že do 12.9. bude k vyzvednutí na prodejně. 6.9. jsme tedy vyrazili na prodejnu tak, abychom zboží přivezli a rovnou namontovali. A zde začíná první chyba: zboží odeslali někam jinam. Jiné na skladě samozřejmě nemají. Objednali jej tedy znovu s tím, že 8.9. bude na pobočce k vyzvednutí. Dnes jsme tedy volali, jak to vypadá. Dostali jsme pouze strohou odpověď, kdy zboží bude dnes naloženo na kamion, a vyzvednout si ho můžeme v pondělí. Takže týden práce v háji kvůli neschopnosti této pobočky. Mimochodem, že by alespoň nějaká omluva nebo jiná snaha o nápravu tohoto stavu? To už bych chtěl asi moc. Děkuji tedy této prodejně za to, že mi parta lidí týden stojí, a nemůže pracovat dál. Příště raději budu volit jiného prodejce.

Na e-shopu jsem si objednal zboží, nechal ho převézt do Jesenice a dnes jsem si ho odvezl. Nic mě nenadchla ani neurazilo.

Profíci, využili jsme mnohokrát, mohu maximálně doporučit.

Totální nezájem personálu. V průběhu let jsme pobočku navštívili několikrát a nakonec vždy raději zajedeme na Černý Most, i když je to dál. Prodavači na prodejně nepozdraví, když stojíte u pultu, nerušeně se dál baví, místo aby projevili nějaký zájem.Po včerejší návštěvě jsme se rozhodli, že sem už opravdu nikdy více. Předem jsem volala, jestli mají otevřený i outlet. Bylo mi řečeno, že pro živnostníky ano. Jeli jsme tam tedy a na hale s outletem bylo napsáno, že máme kontaktovat personál vzorkovny. Ve vzorkovně nám bylo řečeno, že pokud máme ŽL (máme), můžeme do haly jít, že je tam personál. Personál tam byl, ale pán nejen, že neodpověděl na pozdrav, ale velmi nevlídně nám sdělil, že mají zavřeno. Když jsme začali vysvětlovat, že nás tam poslali, beze slova zalezl do nějakého kumbálu a nechal nás tam stát. Takhle hrubé chování jsme opravdu jinde nezažili.

Jednim slovem KATASTROFANemaji otevreno o vikendu ( jak se tam ma clovek v pracovnim tydnu s manzelem dostat?)Byla jsem presmerovana na vizualizaci ze Siko Cerny Most, ze maji volnejsi kalendar, nikdo se mi neozval a nezvedaji telefon.Po koronaviru neustale vybookovane kapacity napric prodejnami, tak prece musim navysit pocet zamestnancu a fungovat i o vikendu!Vseobecne Siko v Praze hruuuza, i kdyz nechcete vizualizaci, tak v showroomu se vam nikdo nevenuje, ani na doplnkove dotazy.Pro me velke zklamani...

Ok