Mironet.cz a.s.

Koupila jsem tablet, přišel otlučený, poslala jsem reklamaci, neuznáno.Přiložila jsem důkazy, reklamace byla uznána, uplynul měsíc, poslali tablet neopravený. Další tablet byl špatně zabalen a tělo bylo poškrábané.Vypadá to, že je třeba je žalovat.!!!

Super.

Always a quick and easy visit, with no waiting, you just back up at a ramp and they unload you. Very friendly staff, it’s at a big logistics center, there are places to stand for a pause.

Shop itself totally OK. But OMG, that route from Prg to there! This is hell of an adventure" by car. Roads in devastated state to say it mildly. At all costs

Very fast unloading.

Koupil jsem zde náhradní hlavu na holící strojek S9711 a mám dojem, že se jedná o padělek značky Philips, absolutní nespokojenost, rozhodně nedoporučuji. Asi mě mělo varovat, že to byl jediný obchod, který ji měl v té době k dispozici.

Absolútne neoporúčam, kúpili sme u nich 18.10.2022 monitor BenQ SW270C vyrobený 05/2022, ktorému v záruke prestal fungovať USB C port.14.4.2023 sme prvýkrát nahlasovali závadu prostredníctvom Benq support, ktorý nás odoslal priamo na servis Asus Praha. Na základe mojich urgencií servis zistil vadný mainboard na nami zakúpenom zariadení a zaslali nám repasovaný kus vyrobený 06/2019, s čím sme nemohli súhlasiť.Prebehla teda 2. reklamácia, kde nám servis zaslal nami pôvodne kúpený monitor neopravený, s pôvodnou chybou, ktorú sme reklamovali. Servis sa správal doslova arogantne.3. reklamáciu sme sa rozhodli preto riešiť priamo s predajcom. Ten monitor zaslal opäť do daného ASUS servisu a výsledkom bolo zaslanie iného repasovaného kusu vyrobeného 08/2020. S čím sme opäť nesúhlasil. Mironet sa tvári, že reklamácia je vyriešená správne, pretože mi dodali funkčný kus a komunikuje sa s nimi veľmi obtiažne. Doma máme momentálne starý repas, ktorý samozrejme nechceme, keby sme chceli repasovaný kus, tak si zaplatíme cenu za repas a nie za nový kus.Rovnako predajca Mironet ako aj oficiálny Asus servis Praha si už dvakrát dovolili okrádať zákazníka dodaním používaného, repasovaného, starého kusu s bohvieakou históriou opráv namiesto nového kusu, ktorý sme si zakúpili.

Understanding staff

Quick and efficient. Always great service and range of products.

Ok